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Mandy R. -
11 months ago
(Translated by Google) Not recommendable! I made a reservation a week before departure, which was also confirmed. As in the description, I then contacted the number given 30 minutes before arrival at the airport. Here I was just cheekily told "We have no space, we have no space, are you stupid? Are you looking for something else, no space! Then we just hung up. After several more attempts, no one answered. I had to quickly find an alternative which was very difficult at the beginning of the holiday! I am very disappointed and indignant about the way we dealt with customers and made a binding reservation.
(Original)
Nicht zu empfehlen! Ich habe eine Woche vor Abflug eine Reservierung getätigt die auch bestätigt wurde. Wie in der Beschreibung habe ich dann 30 Minuten vor Ankunft am Flughafen die angegebene Nummer kontaktiert. Hier wurde mir nur frech gesagt "Wir haben keine Platz, wir haben keine Platz, sind sie doof? Suchen Sie was anderes, keine Platz! Dann wurde einfach aufgelegt. Nach mehrfachen weiteren Versuchen ist niemand mehr ran gegangen. Ich musste schnell eine Alternative finden, was zu Ferienbeginn sehr schwierig war! Ich bin sehr enttäuscht und empört über die umgangsweise mit Kunden und einer verbindlichen Reservierung. NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!