2 Henning Möller - 2 years ago
(Translated by Google) It was not possible within 6 months to get a consultation for a hair transplant. First, no flexibility was possible at the appointment, then it was canceled twice. I should come to Hamburg.
The named consultant has openly visible job social media profiles in which he is looking for a new job in another industry.
The forward customer service has the advice fee refunded but shows something of no interest in the customer and the proposed intervention ... really impressive.
In the meantime a consultation appointment was soon available (after this evaluation and a "bad" email) in Bremen.
The advice was friendly and professional in an upscale atmosphere.
The price performance ratio (compared to two other renowned providers) makes me but decide against Medical One. The price is exorbitantly high, for the e. No more regular post surgery appointment is scheduled for healing. This is feasible if desired, but standard with the other providers.
According to consultants, at Medical One the customer and his best possible result would come first. But without a postoperative assessment, it does not seem to me that way.
Due to the consultation that has now taken place, I have given a second star from previously. I consider this to be generous for the overall course.
(Original)
Es war innerhalb von 6 Monaten nicht möglich einen Beratungstermin für eine Haartransplantation zu bekommen. Erst war keinerlei Flexibilität bei dem Termin möglich, dann wurde er zwei Mal abgesagt. Ich solle nach Hamburg kommen.
Der genannte Berater hat offen einsehbare Job-Socialmedia-Profile in denen er einen neuen Job in einer anderen Branche sucht.
Der Terminkundenservice hat die Beratungsgebühr zwar zurückerstattet aber zeigt sowas von keinerlei Interesse an dem dem Kunden und dem angedachten Eingriff... wirklich beeindruckend.
Inzwischen war zeitnah (nach dieser Bewertung und einer "bösen" Email) ein Beratungstermin, kurzfristig in Bremen möglich.
Die Beratung war freundlich und professionell im gehobenen Ambiente.
Das Preis Leistungsverhältnis (im Vergleich zu zwei anderen renommierten Anbietern) lässt mich aber gegen Medical One entscheiden. Der Preis ist exorbitant hoch, dafür das z.B. kein regulärere Post OP Termin zum Heilungsverlauf geplant ist. Dies ist auf Wunsch zwar durchführbar, aber bei den anderen Anbietern Standard.
Laut Berater würde bei Medical One der Kunde und sein bestmöglichstes Ergebnis an erster Stelle stehen. Ohne eine postoperative Begutachtung wirkt dies meines Empfindens nach aber nicht so.
Bedingt durch die nun doch stattgefundene Beratung habe ich einen zweiten Stern von vorher einen gegeben. Dies erachte ich als großzügig für den Gesamtverlauf.