Bäckerei IHLE

5 Ma F (MA00FA) - 3 years ago

I got a coffee u0026 sandwich on the go. The guy working in the morning was very helpful, I could not help with the language but he was kind enough to spent time helping me.

5 Lee7 Official - 3 weeks ago

(Translated by Google) always fresh and delicious!

(Original)
ganz toll immer frisch und lecker !

1 L B - a year ago

(Translated by Google) One wonders whether the owner is selling himself or is it an employee who has little interest in what to sell. In 80% of the cases when I walk past the staff is backstage and doesn't notice a line of customers wondering if anyone is there at all. Most of them find something else and leave. Others scream loudly.

(Original)
Man fragt sich, ob der Eigentümer selbst im Verkauf steht, oder es ein Angestellter ist, der wenig Interesse hat, was zu verkaufen. In 80% der Fälle wenn ich vorbei laufe ist das Personal backstage und bekommt nicht mit, wie sich eine Schlange von Kunden gebildet hat, die sich wundern, ob überhaupt jemand da ist. Die Meisten suchen sich etwas anderes und gehen. Andere schreien laut.

1 Amina Rocha - 3 years ago

(Translated by Google) Not even worth a star!
I wanted to buy two Butterbrezen for 2.50 €. I gave the seller € 20.50. At first she had forgotten to give me my money, which can happen. I had nicely reminded her that she had forgotten my change. She then gave me only 13 € again. I then said nice again that there is something missing. Then she suddenly started shouting at me, she would have given me the € 5 already long ago. The other colleague then intervened and both started discussing, implying that I had pocketed the money and even asked for my purse so they could look in ... Finally, I demanded my money back and brought my butterbreads elsewhere.
Greetings to the management of this branch: How about a crash course in mental arithmetic and proper customer service for their employees?

(Original)
Nicht mal einen Stern wert!
Ich wollte zwei Butterbrezen kaufen für 2,50€. Ich hatte der Verkäuferin 20,50€ gegeben. Anfangs hatte sie vergessen mir überhaupt mein Rückgeld zu geben, was ja mal passieren kann. Ich hatte sie nett darauf hingewiesen, dass sie mein Rückgeld vergessen hat. Sie gab mir dann erst nur 13€ wieder. Ich hatte dann wieder nett gesagt, dass da noch was fehlt. Dann fing sie auf einmal an mich anzuschreien, sie hätte mir die 5€ schon längst gegeben. Die andere Kollegin mischte sich dann auch ein und beide fingen das Diskutieren an, unterstellten mir, ich hätte das Geld eingesteckt, verlangten sogar meinen Geldbeutel, damit sie reinschauen können...Habe dann letzendlich mein Geld zurück verlangt und meine Butterbrezen woanders geholt.
Lieben Gruß an die Leitung dieser Filiale: Wie wärs mit einer Crashkurs im Kopfrechnen und richtigen Kundenservice für ihre Mitarbeiter?

3 MrBartush - 2 years ago

(Translated by Google) The baked goods are of mediocre quality and therefore okay if there is no craft baker nearby or a quick snack is needed.

Guys, I'm still hungry!

Food: crispy
Ambience: functional
Service: ok
Prices: ok

(Original)
Die Backwaren sind von mittelmäßiger Qualität und daher in Ordnung, wenn kein Handwerksbäcker in der Nähe ist oder ein schneller Snack gebraucht wird.

Leute, ich habe trotzdem Hunger!

Essen: knusprig
Ambiente: zweckmäßig
Service: ok
Preise: ok

1 FeringaMind - 3 years ago

(Translated by Google) Perhaps you shouldn't hire people who hardly speak German. Employees should also be able to count on money, because € 8 too little change is not possible. I trusted that the change would be correct and that’s the result. Honestly.
Actually not even worth a star!

(Original)
Man sollte vielleicht keine Leute einstellen die fast kein Deutsch können. Mit geld rechnen sollten die Mitarbeiter auch können, weil 8€ zu wenig Wechselgeld geht garnicht. Ich habe darauf vertraut, dass das Wechselgeld stimmt und sowas kommt dabei raus. Ganz ehrlich.
Eigentlich nicht mal Einen Stern Wert!

5 Rony Yousif - 2 years ago

(Translated by Google) The store used to be good, but it could be expanded. But now, thanks to the new staff, especially the black-haired boy is a very sociable boy, with whom it is always fun to get something.

(Original)
Früher war der Laden zwar gut, aber ausbaufähig. Doch jetzt, dank dem neuen Personal, vor allem der schwarzhaarige ist ein sehr kontaktfreudiger Junge, bei dem es immer wieder spaß macht etwas zu holen.