l'tur Reisebüro Kiel

5 Marco Born - 3 years ago

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5 Fabian Hoffmann - 2 years ago

(Translated by Google) Ms. Leonhardt and your team contributed significantly to a great vacation! First of all, the team worked for the re-processing after my original trip was canceled by the tour operator due to Corona. Afterwards I was given competent, very friendly and personable and patient advice on a new travel destination and accompanied until the booking. The trip itself was wonderful and fulfilled my wishes 100%. Customer service doesn't get any better!

(Original)
Frau Leonhardt und Ihr Team hat wesentlich zu einem tollen Urlaub beigetragen! Zunächst hat sich das Team für die Rückabwicklung eingesetzt, nachdem meine ursprüngliche Reise auf Grund von Corona seitens des Reiseveranstalters abgesagt wurde. Anschließend wurde ich kompetent, jederzeit sehr freundlich und sympathisch sowie geduldig hinsichtlich eines neuen Reiseziels beraten und bis zur Buchung begleitet. Die Reise selbst war wunderbar und erfüllte meine Wünsche zu 100%. Kundenservice geht nicht besser!

5 Linus Reissner - 8 months ago

(Translated by Google) I can really only say good things. Mrs. Leonhardt did a really great job and conscientiously dealt with all the wishes of the travelers. After a lot of effort on their part, we found the perfect trip and are super happy. We are very pleased.

(Original)
Ich kann wirklich nur gutes berichten. Frau Leonhardt hat wirklich tolle Arbeit geleistet und ist gewissenhaft mit allen Wünschen der Reisenden umgegangen. Nach viel Mühe von ihrer Seite aus, haben wir die perfekte Reise gefunden und sind super happy. Wir freuen uns sehr.

5 Andreas Fich - a year ago

(Translated by Google) There is no better way to respond to customer requests! Ms. Leonhardt was very competent and went out of her way to ensure that we would have a great trip, although there had to be a few unscheduled changes due to Covid. We felt very well advised and will be happy to book here again for future vacations. Customer service at the highest level!

(Original)
Besser kann man auf Kundenwünsche nicht eingehen! Frau Leonhardt war sehr kompetent und hat sich sehr dafür eingesetzt, dass wir eine tolle Reise haben werden, obwohl es wegen Covid ein paar außerplanmäßige Änderungen geben musste. Wir fühlten uns sehr gut beraten und werden für zukünftige Urlaube wieder gerne hier buchen. Kundenservice auf höchstem Niveau!

5 B Soe - 2 years ago

(Translated by Google) We were advised by Ms. Leonhardt and are super satisfied with the result. In a relaxed atmosphere, she advised us very sympathetically, competently and in detail with a lot of patience. We felt very well cared for and will inquire with her again in the future!

(Original)
Wir wurden von Frau Leonhardt beraten und sind super zufrieden mit dem Ergebnis. Sie hat uns in lockerer Atmosphäre sehr sympathisch, kompetent und ausführlich mit viel Geduld beraten. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und werden bei künftigen Urlauben wieder bei ihr anfragen!

5 Nini Leopard - 2 years ago

(Translated by Google) We have been booking with Julia Leonhardt for years. We are more than satisfied. I would also give 6 stars. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
The advice is always very detailed, friendly and individual.
The wishes and expectations are met to 110% and they are always available for questions. I am glad that she takes the time and also makes additional suggestions for different travel destinations. Thank you very much

(Original)
Wir buchen seit Jahren bei Julia Leonhardt. Wir sind mehr als zufrieden. Ich würde auch 6 Sterne vergeben . ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Die Beratung ist immer sehr ausführlich, freundlich und individuell.
Die Wünsche und Erwartungen werden zu 110% erfüllt und bei Fragen steht sie jederzeit zur Verfügung. Ich bin froh , dass sie sich die Zeit nimmt und auch zusätzliche Vorschläge für verschiedene Reiseziele macht. Vielen Dank☀️⛱️????????????️

1 Joshua Friedrichs - 5 years ago

(Translated by Google) Stayed at several travel agencies to book a trip to Amsterdam. All travel agencies were able to make us offers. This is not.
Here we were told there were no free hotels and flights anymore (although I myself could still book flights and hotels online).
The lady says she wants to send us an offer by email afterwards, which didn't happen either.
Do not recommend this shop.

(Original)
Waren in mehreren Reisebüros um eine Reise nach Amsterdam zu buchen. Alle Reisebüros konnten uns Angebote machen. Dieses nicht.
Hier wurde uns gesagt es gibt keine freien Hotels und Flüge mehr (obwohl ich selber im Internet noch Flüge und Hotels buchen konnte).
Die Dame sagt sie wolle uns dann im Nachhinein noch ein Angebot per Mail schicken, was auch nicht geschehen ist.
Empfehle diesen Laden daher nicht.