Ethianum Heidelberg

3 Nihal Shafik - 2 years ago

I would say that Ethianum is a 5-Star hotel and a 3-Star Hospital. I was there accompanying my 3 year old son who had just had a surgery in both his feet. Everyday in the middle of the night I would call for a nurse so she can help me take my son to the bathroom because it's a two man job when he cant step his feet on the ground. They would appear after 25-30 minutes. Of course he did not wait for this long everytime and I had to take him alone all by myself risking it.
This tardiness is unacceptable in case of an emergency if an elder fell down or slipped or if he/she needs help moving.
And sometimes when the nurses change shifts they have no clue when the next painkillers are due or what drugs the patient should take next.
Afterall, all you look for in a hospital is the cleanliness and the nursing service and the after care post-op.
The most friendly and helpful nurse was called Dana but she's only there in the morning shifts.
The hospital rooms are very spacious, new, and clean.

3 D.M - a year ago

the most beautiful woman i have ever seen works at the reception

2 A. F. - 4 months ago

(Translated by Google) I've had three years of very expensive scar treatment. I am absolutely not satisfied with the result. The original scars have largely been removed, but new, much larger ones have emerged. The last treatment also failed. I am very disappointed. Today I also think that the method I chose is not at all suitable for my skin type; but the doctor should have known and seen that. All the effort, time and especially the money and pain was not worth the end result. In addition, questionable and non-transparent pricing - the number for the treatment on the cost estimate does not even exist in the GOÄ.

(Original)
Ich habe eine dreijährige, sehr kostenintensive Narbenbehandlung hinter mir. Mit dem Ergebnis bin ich absolut nicht zufrieden. Die ursprünglichen Narben sind zwar weitestgehend entfernt, dafür sind neue, viel grössere entstanden. Die letzte Behandlung ist ausserdem auch noch fehlgeschlagen. Ich bin sehr enttäuscht. Heute bin ich auch der Meinung, dass die Methode, für die ich mich entschieden hatte, überhaupt nicht für meinen Hauttyp geeignet ist; das hätte aber vor allem die Ärztin wissen und sehen müssen. Der ganze Aufwand, die Zeit und besonders das Geld und die Schmerzen waren das Endresultat nicht wert. Noch dazu fragwürdige und intransparente Preisgestaltung - die Ziffer für die Behandlung auf dem Kostenvoranschlag existiert in der GOÄ gar nicht.

5 K. S. - 2 months ago

(Translated by Google) Very competent and friendly staff ???? Inpatient stay was pleasant, everything went smoothly, I felt very well looked after
Big thanks goes to Dr. Bargello and his team for the great treatment ????????????
From the initial consultation ➡️ to the preliminary talk ➡️ to the surgery and now ➡️ the first checks ????????????
Thank you very much ????

(Original)
Sehr kompetente und freundliche MitarbeiterInnen ???? Stationärer Aufenthalt war angenehm, es verlief alles reibungslos, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Großes Dankeschön geht an Dr. Bargello und sein Team für die tolle Behandlung ????????????
Von der Erstberatung ➡️zumVorgespräch ➡️zur OP und jetzt ➡️die ersten Kontrollen ????????????
Vielen lieben Dank ????

5 sunny lovely - 8 months ago

(Translated by Google) I am excited about the professionalism and competence, which sets Fr. Kölllensperger on the day! She is super dear, nice and empathetic. Regarding my scars, she has advised me great and proposed the best method for me. I decided to engage her and do not regret it u003c3
You immediately have the feeling that you are super canceled with her and it is also honest and promises a not too much but says what is possible and what may not be feasible or difficult to achieve.
Personally, I can definitely recommend Fr. Kölllensperger!

(Original)
Ich bin begeistert von der Professionalität und Kompetenz, die Fr. Köllensperger an den Tag legt! Sie ist super lieb, nett und empathisch. Bezüglich meiner Narben hat sie mich super beraten und für mich die beste Methode vorgeschlagen. Ich entschied mich für den Eingriff bei ihr und bereue es nicht u003c3
Man hat sofort das Gefühl, dass man bei ihr super aufgehoben ist und sie ist dazu auch noch ehrlich und verspricht einem nicht zu viel sondern sagt was möglich ist und was evtl. nicht machbar oder nur schwer zu erreichen ist.
Ich persönlich kann Fr. Köllensperger auf jeden Fall nur weiterempfehlen!

1 Viktoria Kanzler - a year ago

(Translated by Google) Long waiting times even with an appointment.

I often waited an hour or more for my weekly appointments. The waiting room was also very full, so that all the seats were already occupied when I arrived.
After I asked the doctor about future treatments and costs, I received an unfriendly call back. Too bad.

(Original)
lange Wartezeiten trotz Termin.

Bei meinen wöchentlichen Terminen wartete ich oftmals eine Stunde oder länger. Das Wartezimmer war dazu noch sehr voll, sodass bereits alle Plätze bei meiner Ankunft belegt waren.
Nachdem ich mich bei der Ärztin über zukünftige Behandlungen und Kosten informiert habe bekam ich einen unfreundlichen Rückruf. Sehr schade.

5 Anna Wolf - 11 months ago

(Translated by Google) With the consultation with Dr. I am very satisfied with Köllensperger. The advice was detailed and honest. She was able to help me a lot. Furthermore, the whole team at Ethianum is very friendly and kind.

(Original)
Mit dem Beratungsgespräch bei Frau Dr. Köllensperger bin ich sehr zufrieden. Die Beratung war ausführlich und ehrlich. Sie hat mir sehr weiterhelfen können. Darüber hinaus ist das gesamte Team bei Ethianum sehr freundlich und nett.