2 S Ne - a year ago
(Translated by Google) I was a patient in this practice for over 4 years. I was actually very satisfied, but then it all turned out to be less than nice.
I was thrown out of the practice due to the cancellation of appointments on my part. I don't think that's okay. If I had only been a patient in the practice for a short time, I would have understood it. But not after 4 years in which the practice has also earned a lot from me. This is not exactly patient-friendly. I can understand that rejections are difficult to deal with in practice, but the total of rejections over 4 years is very low, considering that I had an appointment there once a month.
I don't work in Hanover either and something can always come up.
So that's how paying patients are treated these days, but apparently this practice doesn't need it. One more or less, human is something else.
Too bad.
(Original)
Ich war über 4 Jahre Patientin in dieser Praxis. Ich war eigentlich sehr zufrieden, doch dann endete es alle andere als schön.
Auf Grund von Terminabsagen meinerseits wurde ich aus der Praxis geschmissen. Ich finde das nicht in Ordnung. Wäre ich erst kurz Patientin in der Praxis, hätte ich es verstehen können. Aber nicht nach 4 Jahren, in denen die Praxis auch gut an mir verdient hat. Das ist nicht gerade Patientenfreundlich. Ich kann nachvollziehen, dass Absagen auch für die Praxis schwer zu handeln sind, aber die Summe der Absagen auf 4 Jahre gesehen, ist sehr gering, dafür, dass ich dort einmal im Monat einen Termin hatte.
Ich arbeite auch nicht in Hannover und es kann immer mal etwas dazwischen kommen.
So wird also heutzutage mit zahlenden Patienten umgegangen, aber anscheinend hat es diese Praxis nicht nötig. Einer mehr oder weniger, menschlich ist etwas anderes.
Schade.