WINDROSE Finest Travel

5 Benah Maxx - 2 years ago

It's very good place to be

5 Dhruv - 2 years ago

Brilliant ! Amazing itineraries for India!

5 Nina Kranz - 3 months ago

(Translated by Google) We booked our third trip with Windrose, this time to South America and we were thrilled again. From the pre-trip service to the activities and hotels put together for me and my partner. We were in Chile for two weeks, our travel designer responded to every wish and made everything possible. Flight and transfer went smoothly. We experienced really unique moments, that's why the next trip will be booked here again!

(Original)
Wir haben bei Windrose unsere Dritte Reise gebucht, diesmal nach Südamerika und wir waren wieder begeistert. Vom Service vor der Reise bis hin zu den Aktivitäten und Hotels die für mich und meinen Partner zusammen gestellt wurden. Wir waren zwei Wochen in Chile, unsere Reisedesignerin ist auf jeden Wunsch eingegangen und hat alles Mögliche möglich gemacht. Flug und Transfer liefen reibungslos. Wir haben wirklich einzigartige Momente erlebt, deshalb wird die nächste Reise auch wieder hier gebucht!

5 Felix Körner - 2 months ago

(Translated by Google) A few years ago we made our first trip with Windrose and were delighted with the service. Both before the trip and during the trip we felt we were in good hands at all times (great German tour guide). Then unfortunately came Corona. Luckily we were finally able to travel relaxed again this year. We are very satisfied again - our wishes on site were perfectly implemented thanks to the nice Windrose employee and everything worked out wonderfully. Interesting excursions and great restaurants were also suggested to us.
We look forward to our next trip with you, many thanks again to the team in Berlin ????

(Original)
Vor einigen Jahren haben wir unsere erste Reise mit Windrose gemacht und waren begeistert vom Service. Sowohl vor der Reise als auch während der Reise haben wir uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt (tolle deutsche Reiseleitung). Dann kam leider Corona. Zum Glück konnten wir dieses Jahr endlich wieder entspannt verreisen. Wir sind wieder sehr zufrieden – unsere Wünsche vor Ort wurden dank der netten Windrose Mitarbeiterin perfekt umgesetzt und es hat alles wunderbar geklappt. Außerdem wurden uns interessante Ausflüge und tolle Restaurants vorgeschlagen.
Wir freuen uns auf unsere nächste Reise mit euch, vielen Dank nochmal an das Team in Berlin ????

5 Maria Katharina Ziegler - 2 months ago

(Translated by Google) We booked a cruise to the Cook Islands with Windrose. Everything went great from A-Z. At first we were unsure where the cruise should go, but with the great advice our dream trip was perfectly put together. Our travel designer also helped us directly with any questions we had about the trip. On top there were great tips for excursions. We particularly liked the turtle reserve on Taha'a - I can only recommend the cruise with the Paul Gauguin (that was the name of our ship)
We were really very satisfied and booked our next cruise directly through Windrose! Thank you again for the great trip, dear Windrose team.

(Original)
Wir haben bei Windrose eine Kreuzfahrt zu den Cook Inseln gebucht. Von A-Z hat alles super geklappt. Wir waren uns zuerst unsicher, wo die Kreuzfahrt hingehen soll, doch mit der super Beratung wurde unsere Traumreise perfekt zusammengeschnürt. Auch bei aufkommenden Fragen zur Reise hat unsere Reisedesignerin uns direkt weitergeholfen. On Top gab es noch super Tipps zu Ausflugszielen. Besonders gut hat uns das Schildkröten-Reservat auf Taha’a gefallen - Ich kann jedem nur die Kreuzfahrt mit der Paul Gauguin empfehlen (so hieß unser Schiff)
Wir waren wirklich sehr zufrieden und haben direkt unsere nächste Kreuzfahrt über Windrose gebucht! Danke nochmal für die tolle Reise, liebes Windrose Team.

1 J. S. - 5 months ago

(Translated by Google) Unfortunately, Windrose, especially Team Africa, no longer convinces us at all. This begins with the booking itself and ends with the execution. Top prices are demanded for absolutely standard services, which are then not even reliably carried out.
There is no inspiration, ideas and advice about the trip itself, nor information about changing it, e.g. in the case of flight booking changes, etc. As a customer, you experience absolute unreliability and disinterest here and are allowed to "run after everything" yourself in order not to end up being a victim. The employees I know have no understanding of customer service and the simplest demands in relation to the quality of work and what the name Windrose used to convey. Now it has degenerated into one of the various nameless divisions of a large corporation. Pity! We will no longer use Windrose's "service" in the future and will also advise friends and acquaintances against it. This is NOT how traveling is fun! Then it's better to book individually. Nobody really needs a travel agency for this “service”.

(Original)
Leider überzeugt uns Windrose, insbesondere Team Afrika, überhaupt nicht mehr. Das beginnt bei der Buchung an sich und endet bei der Ausführung. Es werden Spitzenpreise für absolute Standardleistungen verlangt, die dann nicht mal verlässlich ausgeführt werden.
Es kommen weder Inspirationen, Ideen und Beratung zur Reise an sich noch Informationen zur Änderung dieser z.B. bei Flugbuchungsänderungen etc. Als Kunde erleben Sie hier absolute Unzuverlässigkeit und Desinteresse und dürfen, um nicht am Ende Geschädigter zu sein, allem selbst „hinterher laufen“. Die mir bekannten Mitarbeiterinnen haben kein Verständnis von Kundenservice und einfachsten Ansprüchen in Bezug auf die Qualität von Arbeitsleistungen sowie das, was der Name Windrose früher transportiert hat. Jetzt verkommt er zu einer der diversen namenlosen Sparten eines Großkonzerns. Schade! Wir werden den „Service“ von Windrose zukünftig nicht mehr in Anspruch nehmen und auch Freuden und Bekannten abraten. So macht Reisen KEINEN Spaß! Dann lieber eigenständig individuell buchen. Für diese „Leistung“ braucht wirklich niemand ein Reisebüro.

5 Ralph Wachter - a year ago

(Translated by Google) Not too much promised - top service for our Dubai trip!
We wanted to be in the sun at short notice and we were aware that it would not be easy to realize at the moment. The rice designer from Windrose did it perfectly, very good recommendations for the hotel in Dubai (the One u0026 Only Palm was then, very recommendable). Also the suggestion to spend 2 more nights in the desert was great, really another world, fascinating.
Always happy to visit Windrose!

(Original)
Nicht zu viel versprochen – top Service für unsere Dubai-Reise!
Wir wollten kurzfristig in die Sonne und es war uns bewusst, dass es in der momentanen Zeit nicht einfach werden würde das zu realisieren. Der Reisdesigner von Windrose hat das aber perfekt gemacht, sehr gute Empfehlungen für das Hotel in Dubai (das One u0026 Only Palm wurde es dann, sehr empfehlenswert). Auch der Vorschlag, noch 2 Nächte in der Wüste zu verbringen war super, wirklich eine andere Welt, faszinierend.
Immer wieder gerne bei Windrose!