Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie, Charité – Universitätsmedizin Berlin

5 Shantanu Tushar - 2 months ago

Had a great experience at the Dermatologie department. Registration was quick, I had to wait a bit longer for the doctor though.
Frau Peytavi and her colleague were both very helpful and answered my questions about my son's skin problems with patience. Lets see if the treatment works :)

1 Vitaly Gladyshev - 3 years ago

The worst hospital in the world. Avoid this clinic if it is possible. I’m an international client was in the clinic within Charité International. Administration: I give 0 of 5, they do not answer emails and phone calls. The only email I received was a request to pay 11,000 euro ad deposit and sign all documents. All other my emails they do not answer, still waiting for them to return my deposit. Doctors: I give 1 of 5, doctors are good, but the whole system goes not work. Finally I paid 11,000 for doctors to see me 2 minutes and and all work yo be done by students.

1 Mahdi Sane - 2 months ago

Awful, the dermatologist is very unprofessional with limited knowledge and incorrect diagnosis

1 Benjamin Feldman - 2 years ago

Staff refused examining me and told me to come back another day(dont come back never).Extremely negligent and unproffesional staff.Guess my head infections are gonna stay.

1 Shira One - 5 months ago

(Translated by Google) Waited several months for an appointment. 3 times (‼️‼️) asked by phone what to bring to the appointment. Got a 6 cm tumor that was 5 cm recently and wasn't treated in the end because my health isn't worth more than a test ‼️ Vaccination status was the priority and I was told I should never have been let in because I didn't have a test . I explained to them that due to my health it is not possible to drive back and forth all the time and I was not given any information about a test. It is also not a hospital but a branch with outpatient treatment. Even the referral slip was not recognized because I had to have a new one issued in between (from another doctor), since I had been waiting forever for an appointment.

Avoid this facility, staff unfriendly, I can't say anything about the doctors, I didn't get that far. More than sad for Germany. It's not about people anymore ‼️‼️‼️

(Original)
Mehrere Monate auf einen Termin gewartet. 3mal (‼️‼️) Telefonisch erfragt was zum Termin mitzubringen sei. Habe einen 6cm Tumor der vor kurzem noch 5 cm groß war und wurde im Endeffekt nicht behandelt ,weil meine Gesundheit nicht mehr wert als ein Test ist‼️ Impfstatus stand im Vordergrund und mir wurde gesagt man hätte mich niemals reinlassen dürfen, da ich keinen Test hatte. Habe denen erklärt das aufgrund meiner Gesundheit es nicht möglich ist ständig hin und her zu fahren und mir keine Info bezüglich eines Test mitgeteilt wurde. Es ist auch keine Krankenhaus sondern eine Zweigstelle mit Ambulanter Behandlung. Selbst der Überweisungsschein wurde nicht anerkannt, weil ich mir zwischendurch einen neuen ausstellen lassen musste( von einem anderen Arzt ), da ich ja ewig auf einen Termin gewartet habe.

Meidet diese Einrichtung, Personal unfreundlich, zu den Ärzten kann ich nichts sagen, bin ja nicht soweit gekommen. Für Deutschland mehr als traurig. Es geht nicht mehr um den Mensch ‼️‼️‼️

5 Marina Vlašić - 3 months ago

(Translated by Google) I would like to say thank you very much for the great care of Fr. Dr. Mücke, very competent dermatology specialist. Saved my friend's life. He was an emergency with two huge, very painful abscesses on the scalp. Mosquitoes and after taking the medication she gave him as therapy he felt much better. Thank you ???? It was an emergency and we didn't wait long in the waiting room. Highly recommended.

(Original)
Ich möchte mich herzlich bedanken für tolle Betreuung von Fr. Dr. Mücke, sehr kompetente Dermatologie Spezialistin. Hat meinem Freund das Leben gerettet. Er war Notfall mit riesig zwei, sehr schmerzhafte Abszesse an der Kopfhaut und erst als wir bei Fr. Dr. Mücke waren und nach dem er Medikamente genommen hat, die sie ihn als Therapie gegeben hat ging's ihn viel besser. Vielen Dank ???? Er war Notfall und wir haben nicht lange gewartet in Wartezimmer. Sehr empfehlenswert.

1 Fania - 3 months ago

(Translated by Google) Disappointing. I've been waiting months for an appointment for the hair consultation because I've been suffering from extreme hair loss for the last year. After almost 2 hours of waiting, I was finally called in to see the doctor. I described my problem to her and she commented on it with a smile: "To be honest, you can't see anything". That's just something you don't want to hear in such a situation, you need help and you probably have a very high level of suffering when you make an appointment there. Pretty unprofessional I would say. She only briefly pulled my hair and looked at my scalp and then called the head doctor in my presence and told him again that "you wouldn't see anything". It's completely absurd, since she doesn't even know what my hair looked like before, which I also told her. Because I see the big difference very well. I've lost over half my hair, which I held in my hands in bunches and strands in the shower and yeah, I'm also glad I still have some *at all* and not completely bald yet, but it helps with suffering standing person simply ZERO not to be taken seriously. Just awful. You'd think a "hair consultation" would involve a few more elaborate tests, but that's probably not the case. Was then only sent to draw blood, that's it. Months of waiting and hoping for not even 5 minutes of meaninglessness. When I asked if the hair loss was due to the Covid vaccination, it would eventually get better or if the hair would grow back, she said that she was not allowed to give any information because I should continue to be vaccinated. All right, great experience. Unfortunately, we haven't had a single good experience at the Charité so far, which is a shame. :( 0/0 Stars!

1 star goes to the super nice woman taking the blood, at least a nice ending.

(Original)
Enttäuschend. Habe Monate auf einen Termin für die Haarsprechstunde gewartet, da ich seit letztem Jahr extrem unter Haarausfall leide. Nach fast 2 Stunden Wartezeit wurde ich endlich zur Ärztin reingerufen. Ich schilderte ihr meine Problematik und sie kommentierte diese dann lächelnd mit "Man sieht aber ehrlich gesagt garnichts". Das ist einfach etwas das man nicht hören will in so einer Situation, man braucht Hilfe und hat einen vermutlich sehr hohen Leidensdruck wenn man dort einen Termin macht. Ziemlich unprofessionell würde ich meinen. Sie hat mir nur kurz an den Haaren gezogen und auf die Kopfhaut geguckt und dann in meinem Beisein noch mit dem Chefarzt telefoniert und ihm nochmal gesagt, man "würde ja gar nix sehen". Es ist völlig absurd, da sie doch auch garnicht weiß, wie meine Haare vorher aussahen, was ich ihr auch mitteilte. Denn ich sehe den großen Unterschied sehr wohl. Habe über die Hälfte meiner Haare verloren, welche ich Bündel-und Strähnenweise unter der Dusche in meinen Händen hielt und jo, ich bin auch froh, dass ich *überhaupt* noch welche habe und noch keine komplett sichtbare Glatze, aber es hilft einer unter Leidensdruck stehenden Person einfach NULL nicht ernst genommen zu werden. Einfach nur furchtbar. Man würde meinen bei einer "Haarsprechstunde" würden ein paar mehr elaborierte Tests durchgeführt, aber dem ist wohl nicht so. Wurde dann nur noch zur Blutabnahme geschickt, das war's. Monatelanges Warten und Hoffen für nicht mal 5 Minuten Sinnlosigkeit. Auf meine Frage, ob wenn der Haarausfall von der Covid-Impfung kommt, sich dieser irgendwann wieder bessert, bzw. ob die Haare wieder nachwachsen, sagte sie mir, dass sie darüber keine Auskunft geben dürfte, da ich mich ja weiterhin impfen lassen soll. Alles klar, super Experience. Leider bisher keine einzige gute Erfahrung in der Charité machen dürfen, was echt schade ist. :( 0/0 Stars!

1 Stern geht an die super liebe Frau bei der Blutabnahme, immerhin ein netter Abschluss.