GALERIA Reisen Berlin Steglitz

4 Jenni S - 4 days ago

(Translated by Google) Very nice staff.
Take a lot of time for you.
But I think the 28.00 consulting costs are a bit much.
Will come back anyway ????

(Original)
Sehr nettes Personal.
Nehmen sich sehr viel Zeit für dich.
Doch die 28,- Beratungskosten find ich etwas viel.
Komme trotzdem wieder ????

5 Kim Gillespie - 3 months ago

(Translated by Google) Good support even if you can't appear in person in the office. Emails were always answered promptly. Booked my trip today and am very happy with the customer service so far!

(Original)
Gute Betreuung auch wenn man nicht persoenlich im Buero erscheinen kann. Emails wurden immer zeitnah beantwortet. Habe heute meine Reise gebucht und bin soweit sehr zufrieden mit dem Kundenservice!

5 Michael B - 2 months ago

(Translated by Google) Very friendly team that takes a lot of time for you. Always happy to do it again.

(Original)
Sehr freundliches Team das sich viel Zeit für einen nimmt. Immer wieder gerne aufs Neue.

5 Antje Warnecke - 3 years ago

(Translated by Google) Here the customer is in the foreground. Always very detailed, competent and professional advice. No matter what travel budget; The care is always perfect. There is also no price difference to the Internet bookings, so why not a travel booking with care and pleasant atmosphere?

(Original)
Hier steht der Kunde im Vordergrund. Immer sehr ausführliche, kompetente und professionelle Beratung. Egal welches Reisebudget; Die Betreuung ist immer 1a. Es gibt auch keinen Preisunterschied zu den Internetbuchungen, warum also nicht eine Reisebuchung mit Betreuung und angenehmer Atmosphäre?

5 Mister van Buuren - 3 years ago

(Translated by Google) So far only friendly service. Of course we have our regular advisor, but data protection is about names
Of course, you should make an appointment, because if you want time for advice, you shouldn't just fall in between shoes and perfume shopping. However, I have never seen someone rudely sent away ...
Compilations are always top and you don't have the stress of having to register online everywhere. Here the service concept is clearly in the foreground.
And prices are always in the good range, despite the online search afterwards.
We like it, we keep coming back. Many Thanks.

(Original)
Bisher nur freundlich bedient worden. Wir haben natürlich unsere Stammberaterin, aber der Datenschutz liegt über Namen ????
Natürlich sollte man einen Termin machen, denn wer Zeit für Beratung möchte, der darf nicht zwischen Schuhen und Parfüm Shopping da einfach reinschneien. Allerdings habe ich nie vor Ort erlebt, dass jemand unhöflich weggeschickt wurde...
Zusammenstellungen sind immer Top und man hat nicht den Stress sich online überall anmelden zu müssen. Hier liegt der Servicegedanke klar im Vordergrund.
Und Preise sind, trotz online Suche im Nachgang, immer im guten Bereich.
Uns gefällt's, wir kommen immer wieder. VIelen Dank.

1 Dace - 4 years ago

(Translated by Google) Unfriendly pampy and completely incompetent, never again!

Edit: they want to hear constructive criticism, please. If you come to a travel agency and have to wait a bit, that's perfectly fine. But if you get turned on stupidly, that you should sit and wait and don't touch the catalogs, I find that outrageous. Yes, I know you shouldn't take out the catalogs yourself. But you could have taught that in a friendly tone. We booked a trip 3 years ago and were more than satisfied. Then 2 years ago. I only book myself on the Internet. I can do without the insulting "advice".

(Original)
Unfreundlich pampig und völlig inkompetent, nie wieder!

Edit: sie wollen konstruktive Kritik hören, bitte sehr. Wenn man in ein Reisebüro kommt und etwas warten muss ist das völlig in Ordnung. Wenn man aber blöd angemacht wird, das man gefälligst sitzen und warten soll und die Kataloge nicht anfassen soll finde ich das unverschämt. Ja ich weiß bei Ihnen soll man die Kataloge nicht selbst herausnehmen. Aber das hätte man einem auch in einem freundlichen Ton beibringen können. Vor 3 Jahren haben wir eine Reise gebucht und waren mehr als zufrieden. Vor 2 Jahren dann das. Ich Buche auch nur noch selbst über das Internet. Auf die beleidigende "Beratung" kann ich gut verzichten.

5 Andrea “Andrea” K. - a week ago

(Translated by Google) We always get very good advice here.

(Original)
Wir werden hier immer sehr gut beraten.