Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin Angelika-Lautenschläger-Klinik

1 Albert Gruber - 3 months ago

Crazy waiting times, rude staff, unnecessary interventions, and a lack of empathy from almost everyone. And it will never change until patients are seen as something more than an revenue source.

Oh, and if the entrance to a restaurant is filthy, you’d better not look in the kitchen…

5 Ekaterina Kravtchenko - 2 months ago

Nice and competent staff. I'm not sure what kind of magic the attending physician had, but this was the first time in months that my son wasn't in hysterics while being physically examined. Long wait, but expected since by that point my son was clearly already starting to feel better.

1 Adila Kiran - 11 months ago

Very bad .. God give this reward in hell.

1 Jasmin Grüninger - a month ago

(Translated by Google) I can't rate the outpatient clinic because unfortunately we were in the clinic from birth to the death of our daughter 6 months later (except for 2 weeks, for which we had to fight hard and many obstacles were put in our way). In the intensive care unit, the doctors and nurses are empathetic and friendly. I was thankful every day that our daughter could stay there. The nurses on the normal ward K1 cardiology try their best and are mostly friendly. Unfortunately, chief physician G. and senior physician V. on the K1 destroy all the good reviews. They do what the doctors say, the parents' opinions don't count. Dealing with parents in such an emergency so emotionlessly is not possible and is just disgusting! Ward doctors and nurses only dance to their tune. Our daughter was seriously ill and she was constantly tormented by incompetent doctors being sent in to take blood or access her. Our two weeks at home, which allowed our big brother to get to know his terminally ill sister, almost fell through because the doctors didn't want to sign prescriptions for nursing services or equipment that we needed at home. After the death of our daughter, we were promised that when we received the autopsy report, we would contact us personally to discuss the report. One day we had the autopsy report in the mail. Many thanks too. Never again. I'd rather take another route.

(Original)
Die Ambulanz kann ich nicht bewerten, da wir leider ab Geburt bis zum Tod unserer Tochter 6 Monate später in der Klinik waren (bis auf 2 Wochen, um die wir hart kämpfen mussten und uns viele Steine in den Weg gelegt wurden). Auf der Intensivstation sind die Ärzte und Pfleger einfühlsam und freundlich. Ich war um jeden Tag dankbar, dass unsere Tochter dort bleiben konnte. Die Pfleger auf der Normalstation K1 Kardiologie sind bemüht und meist freundlich. Chefarzt G. wie auch Oberarzt V. auf der K1 machen leider sämtliche guten Bewertungen zunichte. Es wird gemacht, was die Ärzte sagen, die Meinung der Eltern zählt nicht. Eltern in solch einer Notlage so emotionslos abzufertigen geht gar nicht und ist einfach nur ekelhaft! Stationsärzte und Pfleger tanzen auch nur nach deren Pfeife. Unsere Tochter war schwer krank und man hat sie trotzdem permanent gequält, indem man unfähige Ärzte zum Blutabnehmen oder Zugang legen reingeschickt hat. Unsere zwei Wochen zu Hause, dass auch der große Bruder seine totkranke Schwester kennenlernen durfte, fielen fast ins Wasser, weil die Ärzte uns Rezepte für einen Pflegedienst oder Gerätschaften, die wir Zuhause benötigten, nicht unterschreiben wollten. Nach dem Tod unserer Tochter versprach man uns, sich bei Erhalt des Obduktionsberichts persönlich bei uns zu melden, um den Bericht zu besprechen. Eines Tages hatten wir den Obduktionsbericht per Post in Briefkasten. Herzlichen Dank auch. Nie wieder. Da nehme ich lieber einen weiteren Fahrtweg in Kauf.

5 EmYi - a month ago

(Translated by Google) Except for surgery, we are actually often inpatient at K1 cardiology and K3 hematology, as well as outpatient treatment. I can only say good things about the K1 and K3, very nice and understanding doctors and nurses. When we were hospitalized at K1, the nurses occasionally took the little one in when he cried at night and let me sleep. So I was able to recharge my batteries for the next day. Can only speak positively about the Cardio Intensive. They treated my son very well. Many thanks for everything.

(Original)
Außer einmal Chirurgie,sind wir eigentlichen oft auf der K1 Kardiologie und K3 Hämatologie stationär,als auch ambulant in Behandlung. Kann nur gutes über die K1 und K3 sagen,sehr liebe und verständnisvolle Ärzte und Schwestern. Als wir auf K1 stationär waren haben die Schwestern ab und zu Mal den kleinen wenn er nachts geweint hat,zu sich genommen und mich schlafen lassen. Somit konnte ich für den nächsten Tag Energie tanken. Kann auch nur positives über die Kardio Intensiv sprechen. Sie gingen mit meinem Sohn sehr gut um. Vielen Dank für alles.

1 Valbone Saliaj - 5 months ago

(Translated by Google) The doctors and nurses in the children's hospital in Heidelberg are very inhumane and let a sick child with pain and nausea wait four to five hours for a doctor. Not even in a poor country are such doctors and nurses, but well I'm afraid that there are many foreign doctors and nurses working in Germany and ruining everything. It used to be very different in Germany because it was much more human.

(Original)
Die Ärzte und Krankenschwester in der kinderklinik Heidelberg sind sehr unmenschlich lassen ein krankes Kind mit Schmerzen und Übelkeit vier bis fünf Stunden warten auf einen Arzt. Nicht mal in ein Armes Land sind solche Ärzte und Krankenschwestern, aber naja ich fürchte es dass es in Deutschland vieles von ausländische Ärzte und Krankenschwester arbeiten und machen es alles kaputt. Früher war ganz anders in Deutschland war denn viel menschlicher.

5 Tim L. - 3 months ago

(Translated by Google) I had a spontaneous late shift on the K1 Infeckt thanks to my charming and competent FSJ girlfriend, with whom I had a lot of fun in the multifunctional room and in the warehouse. The colleagues are very nice and gnarly and can definitely make you laugh!!! Even if things go haywire every now and then :) Measuring the vital parameters (especially the temperature is very important here) shows how carefully the patients are treated.

(Original)
Ich hatte einen spontanen Spätdienst auf der K1 Infeckt dank meiner bezaubernden und kompetenten FSJ Freundin, mit der ich sehr viel Spaß im Multifunktionsraum und im Lager hatte. Die Kolleg*innen sind sehr nett und knorke und können einen definitiv zum Lachen bringen!!! Auch wenn es mal hin und wieder drunter und drüber geht :) Das messen der Vitalparameter (v.a. der Temperatur hat hier einen sehr hohen Stellenwert) daran erkennt man wie sorgsam mit den Patienten umgegangen wird.