Medical University Hospital (New Krehl Clinic)

1 William - 3 months ago

The female receptionist working the night shift at the hospital walk in clinic literally yelled at me in German and her face turned bloodshot red when I asked her a very simple question about receiving a receipt for payment to submit to my health insurance. She was very disrespectful and rude to my reasonable question.

5 Conny Herbig - 3 months ago

(Translated by Google) I went to the emergency room with my sister, we were very satisfied. The registration
ran problem-free. Since my sister had a thyroid hemorrhage, everything went very quickly.
Dr.K.Farid explained everything down to the smallest detail. Examinations were made and then
he came out to discuss everything with me and my sister. He always took his time, if it took longer, he came and apologized for it. Unbelievable....
I didn't know it like that. Thumbs up for the great support.

(Original)
Ich bin mit meiner Schwester in die Notaufnahme,wir waren sehr zufrieden.Die Anmeldung
lief problemlos.Da meine Schwester eine Einblutung an der Schilddrüse hatte,ging alles sehr zügig.
Dr.K.Farid erklärte alles,bis ins kleinste Detail.Es wurden Untersuchungen gemacht und danach
kam er raus um alles mit mir u.meiner Schwester zu Besprechen.Er nahm sich immer Zeit,wenn es mal länger gedauert hat ,kam er und entschuldigte sich dafür.Unglaublich....
So kannte ich das nicht.Daumen hoch für die tolle Betreuung.

1 Wolfi P. - 4 months ago

(Translated by Google) Emergency room was empty, but spent 3 hours to find out that my fears are unfounded. Not that the investigation took that long. Nurses very friendly - doctors seemed limited motivated.

(Original)
Notaufnahme war leer, dennoch 3 Std verbracht um festzustellen, dass meine Ängste/Befürchtungen unbegründet sind. Nicht das die Untersuchungen so lange dauerten. Schwestern sehr freundlich - Ärzte wirkten eingeschränkt motiviert.

4 dormouse - 2 months ago

(Translated by Google) One star off for some very rude nurses in the ER. Otherwise, many of the nurses and doctors are extremely friendly, committed, empathetic and competent.

(Original)
Einen Stern Abzug für einige sehr unfreundliche Krankenpflegerinnen in der Notaufnahme. Ansonsten sind viele der Krankenpfleger und Krankenpflegerinnen sowie Ärzte und Ärztinnen äußerst freundlich, engagiert, empathisch und kompetent.

1 Mausi Athome - a month ago

(Translated by Google) Actually none at all. Appointment for gastroscopy a really cheeky and unfriendly person at the registration. And mistakes on their part are not smiled at snippy. Not recommendable

(Original)
Eigentlich gar keinen. Termin zur Magenspiegelung eine richtig freche und unfreundliche Person bei der Anmeldung. Und Fehler ihrerseits werden nich schnippisch belächelt. Nicht zu empfehlen

1 A. Karas - 4 months ago

(Translated by Google) Appointments are not taken seriously.
Had an appointment on June 1st, 2022 for a small follow-up operation in urology.
Admission to the station took place at 10:30 am. They said I'm third in the plan. At around 4:00 p.m., the nurse on the ward said, "Appointment cancelled, but you'll be the first to come tomorrow (at 7:00 a.m.).
Same thing the next day. From the first place I landed on the 3rd. At 16:00 again the same "Appointment cancelled"
After my complaint, the ward doctor said "it's not our fault, if I don't like it that way I should look for a smaller house". She treats the really big cases first.
What use is a modern clinic and good doctors if the organization is desolate?
One thing works 100%: the paper and form war.

(Original)
Termine werden nicht annähernd ernst genommen.
Hatte Termin am 01.06.2022 für einen kleinen Folgeeingriff in der Urologie.
Aufnahme in der Station erfolgte um 10:30. Es hiess, ich bin an dritter Stelle im Plan. gegen 16:00 sagte mir dann die Stationsschwester "Termin abgesagt, aber Sie sind für morgen gleich als Erster (um7:00) dran.
Nächsten Tag genauso das gleiche. Von der erste Stelle von ich auf der 3te wiedergelandet. Um 16:00 wieder das selbe "Termin abgesagt"
Nach meiner Beschwerde, kam die Aussage der Stationsärztin "wir sind nicht schuld, wenn es mir so nicht gefällt soll ich eine kleineres Haus suchen". Sie behandelt zuerst die ganz große Fälle.
Was nutzt moderne Klinik, gute Ärzte wenn die Organisation desolat ist?
Eins funktioniert 100%: der Papier und Formularkrieg.

5 Haluk Isler - 2 months ago

(Translated by Google) Thank you to all doctors and nurses!
It's good that you exist !!
To all those who have something to complain about: I didn't find anything, maybe it's your fault, you have to remember that the doctors and nurses are only human.

(Original)
Dankeschön an alle Ärzte u. Pflegern!
Schön das es euch gibt !!
An alle die etwas auszusetzen haben: Ich habe nichts gefunden, vielleicht liegt es an euch, musst bedenken das die Ärzte und Pfleger auch nur Menschen sind.