5 María Ximmena Rodríguez - a month ago
Day ticket is worth it, really nice service and perfectly clean ????
5 María Ximmena Rodríguez - a month ago
Day ticket is worth it, really nice service and perfectly clean ????
5 Jennifer Zweig - 9 years ago
Recently I had some problems with my back - it hurt me a lot. but since I found this place and the incredible massage therapist everything turns to be fine. Now I feel even better than before. Sometimes if I have the opportunity and time I use the gym, of which I am pleased too.
1 Mary - a month ago
(Translated by Google) We have stayed at the Hyatt Hotel many times and visited the spa many times. Before the Corona Pandemic, a day ticket cost €25, now 1 hour costs €20. The unfriendly employee named Lucy reminds you several times during the visit that you have to shower and change quickly, otherwise the 1 hour would be over. This really isn't a spa experience. You feel under a lot of time pressure. The colleagues had previously given you the opportunity to be in the spa for 1 hour and then change your clothes in peace. Lucy's words were that "in public baths you also have to check in and out" and in the 1 hour for which you pay 20€ you have to change your clothes at the beginning and then have a shower. That means you pay €20 for half an hour of sauna and steam bath. The concept urgently needs to be changed.
(Original)
Wir sind schon wirklich oft sowohl im Hyatt Hotel Gast gewesen als auch den Spa oft besucht. Vor der Corona Pandemie kostete eine Tageskarte 25€, nun kostet 1 Stunde 20€. Die unfreundliche Mitarbeiterin namens Lucy ermahnt einen mehrmals während des Besuchs, dass man schnell zu duschen und sich umzuziehen hätte, da sonst die 1 Stunde vorbei wären. Das ist wirklich kein Spa Erlebnis. Man fühlt sich zeitlich total unter Druck gesetzt. Dabei hatten die Kollegen zuvor einem die Möglichkeit gegeben 1 Stunde im Spa zu sein und sich dann in Ruhe umzuziehen. Lucy’s Worte waren, dass man, „in öffentlichen Bädern auch ein und auschecken müsse“ und man in der 1 Stunde für die man 20€ zahlt, sich zu Beginn umzukleiden und anschließend zu duschen hätte. Das bedeutet man zahlt 20€ für eine halbe Stunde Sauna und Dampfbad. Das Konzept muss dringend geändert werden.
5 Christoph - 2 months ago
(Translated by Google) Very friendly and competent staff and massage. Was a real relaxation.
(Original)
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Massage. War eine wirkliche Erholung.
1 Reinhard Pohl - 4 years ago
(Translated by Google) After more than a year, the steam bath is still out of order. Still no new contact person in sight. Staff is now careless and not particularly friendly! Cleanliness leaves a lot to be desired! Overall things have gone from bad to worse and it's not what it used to be.
(Original)
Nach über einem Jahr ist das Dampfbad immer noch außer Betrieb. Immer noch kein neuer Ansprechpartner in Aussicht. Personal ist inzwischen unachtsam und nicht besonders freundlich! Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig! Insgesamt hat sich alles verschlechtert und es ist nicht mehr das, was es mal war.
1 xenia St - 3 years ago
(Translated by Google) Very nice atmosphere. Something different than the typical spas decorated with stones and bamboo. The staff left a lot to be desired. I was in the spa area for 2 hours, the employee did not even come to check on the right. Accordingly, it also looked. Wet towels and empty plastic cups everywhere ....
The service has little in common with a 5 star hotel. Too bad, because the ambience is extremely stylish.
(Original)
Sehr schönes Ambiente. Mal etwas anderes als die typischen mit Steinen und Bambus dekorierten Spas. Das Personal lässt jedoch zu wünschen übrig. Ich war 2 Stunden im Spa Bereich, die Mitarbeiterin kam nicht einmal vorbei um nach dem Rechten zu sehen. Dementsprechend sah es auch aus. Nasse Handtücher und leere Plastikbecher überall….
Der Service hat wenig mit einem 5 Sterne Hotel gemeinsam. Sehr schade, denn das Ambiente ist äußerst stilvoll.
5 Jannik Schirk - 2 years ago
(Translated by Google) So we regularly come to relax.
The concept is simple and invites you to relax.
It is basically very clean and quiet.
The staff are just as friendly as they are professional and are always attentive when it comes to a guest's wish or satisfaction.
Even the gym leaves nothing to be desired in terms of strength training / cardio.
I find it particularly great to be able to drink tea after the sauna.
There are various types of tea and everyone should find their luck.
I would recommend it at any time and we look forward to the next time!
(Original)
Also wir kommen regelmäßig zum Entspannen vorbei.
Das Konzept ist einfach durchdacht und lädt zum Relaxen ein.
Es ist grundsätzlich sehr sauber und ruhig.
Ebenso freundlich wie professionell zeigt sich das Personal und ist stets aufmerksam wenn es um den Wunsch oder die Zufriedenheit eines Gastes geht.
Auch das Gym lässt an sich keine Wünsche offen in Sachen Krafttraining/Cardio.
Besonders toll finde ich es persönlich einen Tee nach der Saune trinken zu können.
Es gibt diverse Teesorten und jeder sollte sein Glück finden.
Würde ich jederzeit weiter empfehlen und wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Ngan Tinh Vietnamesisches Restaurant
Mönckebergstraße 7 1.Og. Levantehaus, 20095 Hamburg, Germany
Apples Restaurant & Bar
Bugenhagenstraße 8, 20095 Hamburg, Germany
Park Hyatt Hamburg
Bugenhagenstraße 8, 20095 Hamburg, Germany
Levantehaus
Mönckebergstraße 7, 20095 Hamburg, Germany
Die Insel Hamburg
Mönckebergstraße 7, 20095 Hamburg, Germany
Park Lounge
Bugenhagenstraße 8, 20095 Hamburg, Germany
Tschebull Restaurant|Beisl|Bar
Mönckebergstraße 7, 20095 Hamburg, Germany
Flowers' whisper
im Levantehaus, Mönckebergstraße 7/01. OG, 20095 Hamburg, Germany
Pizza Levante
Mönckebergstsraße 7, 20095 Hamburg, Germany
Roncalli Grand Café
Mönckebergstraße 7, 20095 Hamburg, Germany