Tommy Hilfiger

1 Nekoramen - 3 years ago

Rude staff, wanted to buy a shirt but got not advised. I felt like they want me out of the store

1 Mohamed Khalil - 3 months ago

(Translated by Google) Well... good shop in itself, but the blond lady, a bit older, has a fake smile and is quite cheeky. Since entering the store, until the end she can't take her eyes off me, seems afraid I would let something go with her. I took my time getting changed because it was so warm, and she came right around the corner with an outrageous comment. Oddly enough, she doesn't do that with German-looking customers... questionable. She received an announcement, but new customers should still find out. Such employees have no place in reputable shops!

(Original)
Naja… an sich guter Laden, aber die blonde Dame, etwas älter, hat ein aufgesetztes Lächeln und ist ziemlich unverschämt. Seit betreten des Laden, bis zum Ende kann sie wohl ihren Blick nicht von mir abwenden, scheint wohl Angst zu haben ich würde etwas mit gehen lassen. Habe mir beim umziehen etwas Zeit gelassen, weil es so warm war, da kam sie direkt, mit einem unverschämten Kommentar um die Ecke. Komischerweise macht sie das mit deutsch-aussehenden Kunden nicht…. fragwürdig. Eine Ansage hat sie bekommen, doch trotzdem sollten es Neukunden mal erfahren. Solche Mitarbeiter haben bei seriösen Läden nichts zu suchen!!

1 Anton - - a month ago

(Translated by Google) The blond lady at the cash register is impossible. After I tried something on, she came right away and said to me in an impossible tone "can it come out?!" My girlfriend then put 2 pairs of shirts together out of fear. - A very big mistake!
With an unmistakably loud groan and raised, clawed hands, you realigned the shirts.
In addition, there was no greeting from the seller.
Since we also had a voucher - since returned, broken items cannot be paid for - we were then approached: "as if you couldn't find anything there ????????"
I really wonder what such people are doing in such a shop.
This also answers the question of why people prefer to shop online. - There is just as little help and fewer negative experiences.

(Original)
Die Blonde Dame an der Kasse ist unmöglich. Nachdem ich etwas anprobiert habe, kam sie gleich angeschossen und meinte in einem unmöglichen Ton zu mir "kann das schon raus?!" Meine Freundin hat dann aus Angst 2 paar shirts selber zusammengelegt. - Ein ganz großer Fehler!
Mit einem unüberhörbar lauten Stöhnen und erhobenen, zusammen gekrallten Händen richtete Sie die Shirts neu.
Zudem kam keine Begrüßung seitens der Verkäufer.
Da wir außerdem einen Gutschein hatten, - da zurück gegebene, kaputte Artikel nicht ausgezahlt werden können- wurden wir dann noch angegangen: " als ob man da nichts findet ????????"
Ich Frage mich wirklich was solche Leute in einem solchen Laden verloren haben.
So klärt sich auch die Frage, warum die Leute lieber online einkaufen. - Da gibt es genauso wenig Behilflichkeit und weniger negative Erfahrungen.

5 Anabell Hettwer - 8 months ago

(Translated by Google) If I could I would give 6 stars.
Unfortunately, I cannot understand some recessions. I have always received very friendly and competent advice. The employees are courteous and work customer-oriented. I love shopping there and can only recommend it. Many thanks to the great team!

(Original)
Wenn ich könnte, würde ich 6 Sterne vergeben.
Ich kann leider einige Rezessionen nicht nachvollziehen. Ich wurde bisher immer sehr freundlich und kompetent beraten. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und arbeiten kundenorientiert. Ich gehe sehr gerne dort einkaufen und kann es nur weiterempfehlen. Vielen Dank an das tolle Team!

1 Nadine Fröhlich - 8 months ago

(Translated by Google) Impossible…
I bought a discount sweater for my daughter today.
After a while I could reach her by phone and she just didn't like the sweater.
So we wanted to give it back.
The seller then told me she could not give me the money back and I would have to choose something else.
I asked where that was because I couldn't find anything on the receipt.
Her answer was then here is a sign at the checkout...I couldn't find that either! Then the saleswoman took it out from under the cash register and put it in front of me... maybe it should have been there before!!!
Since we are from Kiel, I would not have bought it if I had read it beforehand.
I find that impossible and in the end I had to buy something else and pay another 20€... and then she said in an unfriendly tone she doesn't make the laws... that's clear to me, but then it has to be visible to me as be positioned as a customer!!!
I can't recommend the store and I can't recommend it anymore!!!
I'm very upset because I'm not used to this from Tommy Hilfiger stores!!!

(Original)
Unmöglich…
Ich habe heute für meine Tochter ,einen reduzierten Pullover gekauft.
Nach einiger Zeit könnte ich Sie telefonisch erreichen und ihr gefiel der Pullover einfach nicht.
Also wollten wir den zurück geben.
Die Verkäuferin sagte mir dann Sie könnte mir das Geld dafür nicht zurück geben und ich müsste mir was anders aussuchen.
Ich fragte wo das stehen würde, da ich auf dem Kassenbon nichts finden konnte.
Ihre Antwort war dann hier steht ein Schild an der Kasse … auch das konnte ich nicht finden! Dann holte die Verkäuferin das unter der Kasse hervor und stellt es mir hin… hätte vielleicht vorher da stehen müssen!!!
Da wir aus Kiel kommen hätte ich den gar nicht gekauft, wenn ich das vorher gelesen hätte.
Ich finde das unmöglich und musste am Ende dann doch noch was anderes kaufen und noch mal 20€ zuzahlen… und dann sagte Sie noch in einem unfreundlichen Ton Sie mache die Gesetze nicht … das ist mir schon klar, allerdings muss es dann sichtbar für mich als Kunde aufgestellt sein!!!
Den Laden kann ich nicht weiter empfehlen und kommt für mich nicht mehr in Frage!!!
Ich bin sehr verärgert, weil ich das von Tommy Hilfiger Geschäften nicht gewöhnt bin !!!

1 PANDA MAN - 6 months ago

(Translated by Google) Many of these employees are very arrogant and rude as well. Training is urgently needed here, the manager there is not particularly friendly, so if I want to be a seller then behave accordingly!!

(Original)
Viele dieser Mitarbeiter sind sehr arrogant und unhöflich auch. Hier wird ganz dringend eine Schulung benötigt, die Leiterin dort is nicht wesentlicher freundlich, also wenn ich Verkäufer sein wollt dann verhaltet euch auch dem entsprechend!!

1 Steffen Greiner - a year ago

(Translated by Google) Have never had such bad advice as in this store. The seller with glasses and half-blocks is absolutely not in the right place. We are absolute fans !! But something like that is absolutely out of place! What a shame we then bought from Boss! Sorry but an absolute misplacement

(Original)
Habe noch nie so eine schlechte Beratung wie in diesem Laden erfahren. Der Verkäufer mit Brille und halbklotze ist absolut nicht am richtigen Platz . Wir sind absolute Fans!!Aber sowas ist absolut fehl am Platz! Schade wir haben dann bei Boss gekauft! Sorry aber eine absolute fehlplatzierung