Kinderklinik u. Kindernotaufnahme

Joseph-Stelzmann-Straße 9B, 50931 Köln, Germany
Children's hospital
User Reviews

5 Kuldeep Singh - 3 years ago

Best place for childrens for any emergency. Very good doctors. My kid got viral from past 10 days and being new to germany (speaking german) was very challenging for us . Here doc do proper checkups and advice med. accordingly . 5 stars for doc Ulrike wolf.

1 Marie - 5 months ago

(Translated by Google) We were in the emergency practice today.
I have never, really never, experienced such an unfriendly pediatrician. He was very rude to my 1-year-old daughter and asked if we were only there because of this rash, and she had a fever of 39.7 degrees.
In the end he couldn't give me a diagnosis and I was just as smart as before.
never ever again

(Original)
Wir waren Heute in der Notfallpraxis.
Ich habe noch nie, wirklich noch nie, einen so unfreundlichen Kinderarzt erlebt. Er war zu meiner 1- jährigen Tochter total grob und hat gefragt ob wir nur wegen diesem Ausschlag da wären, dabei hatte Sie 39,7 Grad Fieber.
Im Endeffekt konnte er mir keine Diagnose sagen und ich war genau so schlau wie vorher.
Nie nie wieder.

1 Der Wirth - a month ago

(Translated by Google) We are really shocked!
You arrive with a sick child, possibly without shoes because you forgot them in the excitement, and you have to wait a long, long time IN FRONT OF THE DOOR, OUTSIDE, WITHOUT A ROOF over your head, let alone with SEATS. Sometimes a lot longer than an hour. EVEN IN RAIN.
And that wasn't a one-time accident. But the last two times we were here too.
The snake is waiting on a construction site. What's the problem of putting a tarp over it so you don't get wet?
Where's the problem putting some chairs out? Where the waiting room is empty.
And where is the problem of filling up the waiting room again? The same goes for all other practices.

And then you get treated RUDE.
The doctor was an absolute disaster. UNFRIENDLY, TOP DOWN and NO UNDERSTANDING for children. Why does someone like that become a pediatrician?

Counterproductive and inhuman if you ask me. I would be embarrassed to work here!

We were here for the last time.
But maybe THAT is the goal.

(Original)
Wir sind echt schockiert!
Man kommt mit einem kranken Kind an, wohlmöglich ohne Schuhe, weil man sie in der Aufregung vergessen hat, und muß ewig lange VOR DER TÜR, IM FREIEN, OHNE DACH über dem Kopf, GESCHWEIGE DENN mit SITZGELEGENHEITEN warten. Teilweise um einiges länger als eine Stunde. AUCH BEI REGEN.
Und das war kein einmaliger Zufall. Sondern die letzten zwei Mal als wir hier waren auch schon.
Die Schlange wartet auf einem Baugestell. Wo ist bitte das Problem eine Plane drüber auszulegen, damit man nicht nass wird?
Wo ist das Problem, ein paar Stühle rauszustellen? Wo das Wartezimmer leer ist.
Und wo ist überhaupt das Problem das Wartezimmer wieder voll zu machen? Bei allen anderen Praxen geht das auch.

Und dann wird man auch noch UNHÖFLICH behandelt.
Der Arzt war die absolute Katastrophe. UNFREUNDLICH , VON OBEN HERAB und KEIN VERSTÄNDNIS für Kinder. Warum bitte wird so jemand Kinderarzt?

Kontraproduktiv und unmenschlich wenn Ihr mich fragt. Mir wäre es peinlich hier zu arbeiten!

Wir waren das letzte Mal hier.
Aber vielleicht ist DAS auch das Ziel der Sache.

5 Lu Ke - a week ago

(Translated by Google) Hmm, the other recessions are severe. So we were there today on September 24th, 2022. There was a very nice young doctor who took care of my daughter. We felt in good hands. The one hour wait is ok. What I just don't understand is why nothing covered is provided for those waiting. You stand outside in front of the practice. Makes zero sense and has been like this since 2020. That's kind of stupid

(Original)
Hmm, die anderen Rezessionen sind ja heftig. Also wir waren heute am 24.09.2022 da. Da war ein sehr netter junger Arzt, der sich um meine Tochter gekümmert hat. Haben uns gut aufgehoben gefühlt. Die Wartezeit von einer Stunde ist auch voll ok. Was ich nur nicht verstehe ist warum für die wartenden nichts überdachtes zur Verfügung gestellt wird. Man steht im freien vor der Praxis. Macht null Sinn und ist seit 2020 so. Das ist irgendwie dumm

1 Miss Marple - 2 months ago

(Translated by Google) 2.5 hours waiting time despite being admitted by ambulance, although only 3 other patients were in the waiting room with us, who came AFTER our turn. Two women were heartbroken and arrived with a young boy. The mother said he's been throwing up all the time. Nobody has offered the woman a separate room where she can wash and where the family is isolated from the rest of the people because of the risk of infection. There were two babies with us the whole time in the small waiting room plus parents. So we could all watch how the pieces of vomit gradually fell off the mother on the floor or on the furniture.

Apparently no one thought about what would happen if infants/children who were already sick became infected with norovirus, for example. But it doesn't matter, sick is sick anyway, isn't it?!

It is common for children arriving in the ambulance to have at least an initial screening by a doctor (before waiting hours later). Then an unfriendly doctor came up to us and said directly, without examining my son, that by the way, there was no room available. But that's a pity, ???? I was so looking forward to an overnight stay in the hospital. That's why I was there. Isn't there anything nicer!!!!
Since when do you tell patients without an examination that they will not be admitted to the hospital?! Can she rule out from the first visual contact that he has nothing dangerous just because he was just stable with the emergency medication?

I think it's an absolute catastrophe and I don't want to know how many children suffer unnecessarily every day in Germany because of undersupply and bad medical management.

(Original)
2,5 Stunden Wartezeit trotz Einlieferung mit Krankenwagen, obwohl nur 3 weitere Patienten mit uns im Wartezimmer waren, die NACH uns dran kamen. Zwei Frauen waren voll gebrochen und kamen mit einem kleinen Jungen an. Die Mutter meinte, er bricht schon die ganze Zeit. Niemand hat der Frau ein separates Zimmer angeboten, wo sie sich mal waschen kann und wo die Familie von den restlichen Leuten wegen Ansteckungsgefahr isoliert wird. Es waren zwei Säuglinge mit uns die ganze Zeit im kleinen Wartezimmer plus Eltern. So konnten wir alle zuschauen, wie die Stücke mit Erbrochenem nach und nach auf dem Boden oder Möbeln von der Mutter abgefallen sind.

Anscheinend hat sich keiner Gedanken gemacht, was passiert, wenn sich sowieso schon kranke Säuglinge/ Kinder mit zum Beispiel Norovirus infizieren. Aber macht ja nichts, krank ist ja eh krank, oder?!

Es ist üblich, dass bei Kindern die im Rettungswagen ankommen, zumindest eine erste Sichtung von einer Ärztin/Arzt vorgenommen wird (bevor man dann stundenlang weiter wartet). Es kam dann auch eine unfreundliche Ärztin auf uns zu und hat direkt ohne Untersuchung nur mit Blick auf meinen Sohn gesagt, daß übrigens kein Zimmer frei ist. Das ist aber schade, ????ich hatte mich schon so auf eine Übernachtung im Krankenhaus gefreut. Deswegen war ich ja da. Gibt es doch nichts Schöneres!!!!
Seit wann teilt man Patienten ohne Untersuchung mit, dass sie nicht stationär aufgenommen werden?! Kann sie per ersten Sichtkontakt ausschließen, dass er nichts gefährliches hat, nur weil er durch die Notfall-Medikamente gerade stabil war?

Ich finde es eine absolute Katastrophe und ich möchte nicht wissen, wieviele Kinder jeden Tag in Deutschland wegen Unterversorgung und schlechten medizinische Management unnötig leiden.

5 Iris Geller - 8 months ago

(Translated by Google) I was today (Saturday) with my son in emergency practice. We were cute and competent and could go through directly into the consultation. The doctor was very friendly and was great on my son, which is currently boycotted by strangers. Here he participated great thanks to the empathy. Thanks very much!

(Original)
Ich war heute (Samstag) mit meinem Sohn in der Notfallpraxis. Wir wurden nett und kompetent aufgenommen und konnten direkt ins Sprechzimmer durchgehen. Der Arzt war sehr freundlich und ist toll auf meinem Sohn eingegangen, welcher aktuell Untersuchungen durch Fremde gerne mal boykottiert. Hier hat er dank des Einfühlungsvermögens toll mitgemacht. Vielen Dank!

5 Melanie Fessner - 11 months ago

(Translated by Google) Went there today because of my daughter's severe earache. Corona causes a long queue outside, the waiting room can only be entered shortly before the B treatment. Almost 2 hours until it was our turn. But we gladly accepted. The medical assistants were super friendly and treated my daughter and me very well. The doctor was also very friendly and could deal with children very well.
My daughter was thoroughly examined.
We would definitely go there again!

(Original)
Wegen starken Ohrenschmerzen meiner Tochter heute dort gewesen. Corona bedingt eine lange Schlange draußen, das Wartezimmer darf man nur kurz vor der B Behandlung betreten.Knapp 2 Stunden bis wir dran waren. Haben wir aber gerne in Kauf genommen. Die Arzthelferinnen waren super freundlich und sind super mit meiner Tochter und mir umgegangen. Auch der Arzt war sehr freundlich und konnte sehr gut mit Kindern umgehen.
Meine Tochter wurde gründlich untersucht.
Wir würden definitiv nochmals dorthin fahren !

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