Domapartment Cologne City am Stadtmuseum

4 subhadra chakrabarty - 4 years ago

Great location, good price

3 Freaklife - 3 years ago

(Translated by Google) First of the positive.
The room was very nice, clean and spacious. The staff was friendly and they even headed up to the room (across the street).
Unfortunately, there are also a few bad sites.
Parking in front of the hotel is so rare that we were forced to drive through the area forever to take a paid parking 10 minutes away. Also, the breakfast should maybe be covered. After sweet spread with baked croissants was such a nuisance of the many sugars that it was not a good start to the day.

(Original)
Erstmal zum Positiven.
Das Zimmer war sehr schön, sauber und geräumig. Das Personal war freundlich und man wurde sogar bis zum Zimmer (auf der anderen Straßenseite) geleitet.
Leider gibt es auch ein paar schlechte Seiten.
Vor dem Hotel sind die Parkplätze so rar, dass wir gezwungen waren ewig durch die Gegend zu fahren um einen Kostenpflichtigen Parkplatz 10 min weit weg zu nehmen. Auch das Frühstück sollte vielleicht überdacht werden. Nach süßen Aufstrich mit aufback Croissants war einem so Übel von dem vielen Zucker das es kein guter Start in den Tag war.

1 Karin Anna Kool - 3 years ago

(Translated by Google) Very unfriendly dominant threatening staff! Like in the youth hostel! If you like getting bad, noisy accommodation for a lot of money (senior teacher and unfriendly to guests), you should urgently book here! Have fun! Once and never again! How on the hotel platforms 8 out of 10 stars is a mystery to me!

(Original)
Sehr unfreundliches dominantes drohendes Personal! Wie in der Jugendherberge! Wer drauf steht (Oberlehrer und unfreundlich zu Gästen) für teures Geld schlechte laute Unterkunft zu bekommen sollte hier dringend buchen! Viel Spaß! Einmal und nie wieder! Wie auf den Hotel Plattformen 8 von 10 Sternen zusammen kommen ist mir ein Rätsel!

1 Narrenzunft AHA Weil der Stadt - 2 years ago

(Translated by Google) We were in the middle of February in the Domapartment Cologne City Altstadt. The reception was very friendly ... we found the apartment effortlessly. However, when we arrived in the room, it became clear that the apartment was totally hypothermic. A window was broken ... which was also criticized in reviews before ..... but therefore no temperature in the room. After a phone call, we were promised that the problem would be accepted .... after an hour we took out reinsurance ... and it was confirmed that the issue was being worked on. However, when we came back from an event at around 3 a.m., none of the complaints were accepted. On departure we brought up the subject of novchmlas ..... it was apologized and we were promised a voucher if we booked again. We wanted to leave the topic alone ... Now, however, there was a letter about unauthorized parking (which we already paid on site) for an amount of € 113.99! An absolute cheek !!!!
The pictures of the broken window, the swollen parquet underneath, the absolutely unsanitary and run down toilet and the park buses can of course be submitted / certified at any time using pictures.
We would never book in this accommodation again (despite the promised voucher)! Attention!

(Original)
Wir waren mitte Februar im Domapartment Cologne City Altstadt. Der Empfang war sehr freundlich.... auch das Apartement fanden wir mühelos. Als wir allerdings im Zimmer ankamen, zeigte sich, dass die Wohnung total Unterkühlt war. Ein Fenster war defekt.... was auch schon in bewertungen vorher bemängelt wurde..... daher konnte sich jedoch keine Temperatur im Zimmer halten. Nach einem Anruf wurde uns versprochen, dass dem Problem angenommen wurde.... nach einer Stunde haben wir uns rückversichert... und es wurde bestätigt, das Thema wäre in Bearbeitung. Als wir nachts gegen 3 Uhr von einer Veranstaltung zurück kamen, hat sich jedoch keiner der Beschwerde angenommen. Bei der Abreise haben wir die Thematik novchmlas zur sprache gebracht..... es wurde sich entschuldigt und uns wurde bei nochmaliger Buchung ein Gutschein versprochen. Damit wollten wir das Thema auf sich beruhen lassen... Nun kam allerdings ein Schreiben über unbefugte Parkplatznutzung (welche wir schon vor Ort bezahlt haben) über einen Betrag von 113,99 €! Eine absolute Frechheit!!!!
Die Bilder vom defekten Fenster, vom darunter aufgequollenen Parket, von der absolut unhygienischen und runtergekommenen Toilette sowie von der Parkbusse können wir natürlich jederzeit anhand von Bildern nachreichen/bescheinigen.
Wir würden in dieser Unterkunft (trotz versprochenem Gutschein) nie wieder buchen! Vorsicht!

2 Amy Gugerell - 4 years ago

(Translated by Google) There is parking at the hotel and then you have to walk 20 minutes
Numerous small flaws such as loose toilet lids or shutters that you can't open at 38 degrees.
The fact that the reception is also a 20-minute walk away is not surprising, but that the contact number that you should call outside of opening hours is not available costs a lot of time and unnecessary trouble that you don't want to have on HOLIDAY.

(Original)
Parkplatz beim Hotel vorhanden und dann muss man 20minuten zu Fuss gehen
Zahlreiche kleine Mängel wie lockere wc Deckel oder rollläden die man bei 38 Grad nicht öffnen kann .trüben einem die urlaubsfreuden in einem sonst schönem Apartment.
Das die Rezeption auch wieder 20 Minuten Fußmarsch entfernt ist ist nicht verwunderlich aber das die Kontakt Tel. Nr die man ausserhalb der Öffnungszeiten anrufen soll nicht erreichbar ist kostet viel Zeit und unnötigen Ärger den man im URLAUB nicht haben will.

1 N Kai - 4 years ago

(Translated by Google) I have been waiting for the bail for more than 2 months and have been asking a lot. The worker has already said that she will absolutely transfer quickly. But I have not received my bail for so long

(Original)
Ich habe schon auf die Kaution mehr als 2 Monate gewartet und frage auch schon viel mal .Die Arbeiterin hat auch schon gesagt, dass sie unbedingt schnell überweisen wird. Aber ich habe so lange Zeit mein Kaution nicht mehr erhalten

1 Susanne Piscopo - 2 years ago

(Translated by Google) The stay was okay, the room was very dirty and noisy, the front desk away from the rooms, in the rain with suitcases not practical .. Caution deposit was not reimbursed after several requests .. rip off .. vacation booked 4 months ago

(Original)
Der Aufenthalt war zwar ganz ok, das Zimmer sehr dreckig und laut, die Rezeption entfernt von den Zimmern, im Regen mit Koffern nicht praktisch.. Achtung Kaution wurde nach mehrmals anfordern nicht erstattet.. Abzocke.. Urlaub vor 4 Monaten gebucht