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Dinamuene Kisala -
5 months ago
(Translated by Google) Hello, everyone,
I have to split my review into two parts. The food is rated separately by customer service.
To eat:
I'm not a big waffle, ice cream and candy fanatic. Nonetheless, I liked it myself. From the taste Sunnysu gets a clear recommendation who likes something like that. For the food (the waffle) 5 stars
To service:
Many of the poorer ratings are not unfounded and of course do not affect the whole team at Sunnysu in Stuttgart. With me, they also wanted to give priority to others, although I was clearly ahead of them and they hadn't lined up properly. Since I only had one order, ours were processed together in parallel and yet the unwanted "pushers" had their order before me at the end. Don't know how that works, but whatever. In the end I at least had my waffle in my hand, so here benevolent 2 stars.
Conclusion:
Since there was hardly anything going on with me and the waffle tastes good, there are benevolent 4 stars instead of 3 from me. The service definitely needs work. You can also get such small barriers so that people know how to queue up for you. The walking paths in Milaneo can still be kept free.
(Original)
Hallo zusammen,
ich muss meine Bewertung in zwei Teilen. Das Essen wird separat vom Kundenservice bewertet.
Zum Essen:
Ich bin kein großer Waffel, Eis und Süßes-Fan. Trotzdem hat es selbst mir geschmeckt. Vom Geschmack bekommt Sunnysu eine klare Empfehlung, wer auf sowas steht. Für das Essen (die Waffel) 5 Sterne
Zum Service:
Viele der schlechteren Bewertungen sind nicht unbegründet und betrifft natürlich nicht das ganze Team bei Sunnysu in Stuttgart. Bei mir wollte man auch andere vorrangig dran nehmen, obwohl ich eindeutig vor denen dran war und die sich nicht richtig eingereiht hatten. Da ich nur eine Bestellung hatte wurden unsere gemeinsam parallel bearbeitet und trotzdem hatten die ungewollten „Drängler“ am Ende vor mir ihre Bestellung. Weiß nicht wie sowas funktioniert, aber egal. Am Ende hatte ich zumindest meine Waffel in der Hand darum hier wohlwollende 2 Sterne.
Fazit:
Da bei mir kaum was los war und die Waffel gut schmeckt, gibt es wohlwollende 4 Sterne anstatt 3 von mir. Am Service muss garantiert gearbeitet werden. Man kann auch so kleine Absperrungen besorgen damit die Leute wissen wie dir dich anzustellen haben. Den Laufwege in Milaneo kann man dabei trotzdem frei halten.