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Tobias Hutt -
4 years ago
(Translated by Google) We owners have decided on high quality new apartment doors
and have side entrance doors installed in my commercial property. We have commissioned the Brenner company to do this. The installation was quick, but the result leaves something to be desired. Enclosed a picture of it. When asked in writing when this would be completed, the owner Oliver Brenner replied that this work had to be carried out by another trade and that I should contact the property management. With over 100 years of professional experience with which advertisements are made and these prices, one can expect the completion. If the Brenner company is unable to complete the installation itself, it must commission a subcontractor to do it. The offer never mentioned that completion could not be guaranteed. We have been sitting right in front of this door with interested parties, customers and business partners for weeks and we have to look at this every day. Due to the unjustified costs, the completion and the lack of customer service, not to mention the extra costs that are incurred for us, I cannot recommend the company Brenner Innenausbau.
(Original)
Wir Eigentümer haben beschlossen hochwertige neue Wohnungstüren
und Nebeneingangstüren in meinen Gewerbeimmobilien einbauen zu lassen. Dazu haben wir die Firma Brenner beauftragt. Der Einbau erfolgte zwar schnell, doch das Ergebnis lässt schwer zu wünschen übrig. Ein Bild davon anbei. Auf schriftliche Nachfrage wann dies fertiggestellt wird, kam vom Eigentümer Oliver Brenner die Antwort dass diese Arbeiten von einem anderen Gewerk ausgeführt werden müssen und ich mich an die Hausverwaltung wenden soll. Bei über 100 Jahren Berufserfahrung mit denen geworben wird sowie diesen Preisen, kann man die Fertigstellung wohl erwarten. Wenn die Firma Brenner selbst die Fertigstellung nicht bewerkstelligen kann, dann muss diese einen Subunternehmer damit beauftragen. Im Angebot war nie die Rede davon dass keine Fertigstellung gewährleistet werden kann. Wir sitzen seit Wochen mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern unmittelbar vor dieser Türe und wir müssen dies täglich ansehen. Aufgrund der nicht gerechtfertigten Kosten, der nicht erfolgten Fertigstellung sowie mangelndem Kundenservice, ganz zu schweigen von den Extrakosten die für uns nun anfallen, kann ich die Firma Brenner Innenausbau nicht weiterempfehlen.