1 h keim - 2 months ago
(Translated by Google) There was an unexpected ingredient on the pizza. We brought this to the attention of the staff which was pointed out and said the website said so. We checked straight away and saw that this wasn't the case and said it again, whereupon the employee then only said that it was just the way it was.
No money back, no compensation.
That's a reason for me to give only one star as we left this place with a pizza which we didn't order although we pointed it out several times. Customer satisfaction does not seem to be important in the Allach branch.
It gave us more headache than pleasure. Also, the dough isn't quite done in the middle and the pizza looks and tastes cheap. A lot of tomato sauce on the pizza.
(Original)
Auf der Pizza war eine unerwartete Zutat. Wir haben die Angestellten darauf aufmerksam gemacht, worauf hin und gesagt wurde, dass das auf der Website so steht. Wir haben direkt nachgeschaut und gesehen das dem nicht so war und es noch einmal gesagt, worauf hin die Angestellte dann nur meinte, dass es dann eben so sei.
Kein Geld zurück, keine Entschädigung.
Das ist für mich ein Grund nur einen Stern zu geben, da wir diesen Ort mit einer Pizza verlassen haben, die wir nicht bestellt haben, obwohl wir mehrmals darauf aufmerksam gemacht haben. Kundenzufriedenheit scheint in der Filiale in Allach nicht wichtig zu sein.
Es hat uns mehr Kopfschmerz als Genuss gebracht. Außerdem ist der Teig in der Mitte nicht ganz durch und die Pizza schaut und schmeckt billig. Sehr viel Tomaten Sauce auf der Pizza.
