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OVB (aka OVLake Beats) -
3 years ago
Hidden costs - 50€ a month + hidden 50€ "starterpack" one time cost+ hidden 15€ every three months+50€ for the card which you use to enter the gym+ 50€ for the next month!
Staff does not explain these costs clearly and that there's an automatic renewal at the start of each month for the next month. You find this out with a letter sent at your home in which they threaten you with a lawsuit if you don't pay.
Added costs for parking, water and other "services".
Staff does not understand english.
Crowded and too little place for freeweight training.
No possibility to pay with a debit card in the gym, only cash
Awful experience all around would not recommend.
Edit: The owner's Response in case he deletes it
//Es ist natürlich herausragend von einer Person mit einem Stern bewertet zu werden , die nicht im Stande ist seine Beiträge zu begleichen!! Es gibt kein Anwaltsschreiben , sondern eine Mahnung, auf die sowieso nicht reagiert wird! Aber trainieren möchte man trotzdem ! Versteckte Preise sind eine Falschaussage , hängen im Studio sogar aus und werden Handschriftlich im Vertrag festgehalten. Zudem als nichtzahlendes Mitglied mit einem Vertrag mit monatlicher Laufzeit noch sämtliche Zusatzleistungen zu fordern ist wie die Sternebewertung eine Frechheit!!!//
- A Client is not "capable" of paying because they only accept cash, they don`t have the "capability" for customers to pay with a debit Card which is not my Problem.
- This friendly "Reminder" that they send says as follows "we urge you to pay so that you avoid unpleasantness". I wonder what These "unpleasantnesses" are :))
- On every advertisement it clearly states "50 euro a month" is that the amount a Client has to actually pay? Nope. Hidden Costs.