1
Antonia H -
a month ago
(Translated by Google) Basically nice tent.
But service made the whole mood change for us.
Were there with 20 people. Tables way too narrow, even for the Oktoberfest.
At first the waiter wanted to collect the vouchers and put everything on account. Impossible! Poor service or 1 hour waiting time for a beer and then no tip was also complained about. I understand it's all stressful, but some service morale would be nice too.
You had to clear it yourself. Otherwise you wouldn't have been able to sit. Had to order beer from neighboring waiters to get one.
Even years of service, but that was a single disaster.
The Herzkasperl is simply too expensive for that. Definitely not going back next year!!
(Original)
Grundsätzlich schönes Zelt.
Aber Service hat die ganze Stimmung bei uns kippen lassen.
Waren mit 20 Personen da. Tische viel zu eng, selbst für die Wiesn.
Kellner wollte am Anfang die Gutscheine einkassieren und alles auf Rechnung machen. Unmöglich! Auf schlechten Service Bzw 1 h Wartezeit auf eine Maß und dann kein Trinkgeld wurde sich auch noch beschwert. Verstehe dass das alles Stress ist, aber etwas Service Moral wäre auch schön.
Abräumen musste man selbst. Sonst hätte man nicht mehr sitzen können. Mussten bei den benachbarten Bedienungen Bier bestellen, damit man eins bekommen hat.
Selbst Jahre lang Bedienung, aber das war eine einzige Katastrophe.
Dafür ist das Herzkasperl auch einfach zu teuer. Nächstes jahr auf keinen Fall wieder!!