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4 years ago
(Translated by Google) 2.Assessment after repair in April 2018
there are 5 stars for this rating
Already in advance I was informed by phone about the expected cost amount and my ok was obtained. Competent and friendly!
I was also offered to inspect the defective parts again before carrying out the repair.
Notification by phone upon completion.
Also when picking up friendly and normal business contact, as I was used to from the employees.
Reasonable repair price, repair successful. The lawn tractor is running straight again. ;-)
Merci
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1. Assessment
there was 1 star for this rating
I have rarely seen such a musty, rude employee. Not even my greeting when entering the store was returned.
Questions about the scope of inspection, costs, etc. were only answered unwillingly after repeated inquiries.
Actually, I don't know this behavior from the previous employees.
Nevertheless, I hope that the commissioned work will be carried out professionally, well and at a reasonable price.
After the repair is done, I will report the result again.
(Original)
2. Bewertung nach erfolgter Reparatur April 2018
für diese Bewertung gibt es 5 Sterne
Bereits im Vorfeld wurde ich telefonisch von Herrn Gross über die vorraussichtliche Kostenhöhe informiert und mein ok eingeholt. Kompetent und freundlich !
Mir wurde auch angeboten die defekten Teile vor der Reparaturausführung nochmals zu begutachten.
Telefonische Benachrichtigung bei Fertigstellung.
Auch bei der Abholung freundlicher und normaler Geschäftskontakt, wie ich das auch bisher von den Mitarbeitern gewohnt war.
Reparaturpreis angemessen, Reparatur erfolgreich. Der Rasentraktor läuft wieder gerade aus. ;-)
Merci
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1. Bewertung
für diese Bewertung gab es 1 Stern
Ich habe selten einen so muffigen, unhöflichen Mitarbeiter erlebt. Nicht einmal mein Gruss beim Betreten des Ladens wurde erwidert.
Fragen nach dem Inspektionsumfang, anfallende Kosten etc. wurden nur nach wiederholtem Nachfragen unwilligst beantwortet.
Eigentlich kenne ich dieses Verhalten von den bisherigen Mitarbeitern nicht.
Ich hoffe trotzdem, dass die beauftragten Arbeiten fachgerecht, gut und preisgerecht ausgeführt werden.
Nach der erfolgten Reparatur werde ich wieder über das Ergebnis berichten.