1 Julia R - 5 years ago
(Translated by Google) Not at all!
I bought a voucher worth 15 €, paid 15 € (receipt available), but it turned out afterwards that I was only given a 5 € voucher. After asking nicely, I was rejected with the words: "Anyone can say". Because my cell phone number was still written down by the visibly annoyed employee and passed on to the boss, who should then contact me. Wrong! Of course, I had to check again and ultimately never saw my money again.
(Original)
Geht gar nicht!
Habe einen Gutschein im Wert von 15€ gekauft, 15€ bezahlt (Kassenzettel vorhanden), wobei sich im Nachhinein rausgestellt hat, dass mir nur ein 5€ Gutschein mitgegeben wurde. Nach nettem Nachfragen wurde ich mit den Worten: "kann jeder behaupten" zurückgewiesen. Dennnoch wurde meine Handy Nummer von der sichtlich genervten Mitarbeiterin aufgeschrieben und an die Chefin weitergeleitet, die sich dann bei mir melden sollte. Fehlanzeige! Natürlich musste ich erneut nachhaken und habe mein Geld im Endeffekt nie wieder gesehen.