BabyOne - The big baby stores

4 Jens Heine - a year ago

Top!

5 J K - 3 months ago

(Translated by Google) We were looking for a stroller and a matching baby seat for the car.
Due to the large selection of different brands, we chose BabyOne. The store is very large and offers almost everything you need for your baby.
After we got a brief overview of the range ourselves, we received very friendly, expert and detailed advice from Ms. Geisler.
She took a lot of time for us, responded to our wishes and was very committed.
It is also particularly noteworthy that we were able to test both the stroller and various infant car seat systems for compatibility on site in our car.
This is how we found our perfect stroller and child seat.
We would unreservedly recommend this branch, especially with the great advice from Ms. Geisler!

(Original)
Wir waren auf der Suche nach einem Kinderwagen und einer passenden Babyschale fürs Auto.
Aufgrund der großen Auswahl verschiedener Marken haben wir uns für BabyOne entschieden. Das Geschäft ist sehr groß und bietet nahezu alles, was man für sein Baby benötigt.
Nachdem wir uns selbst einen kurzen Überblick über das Sortiment verschafft haben, wurden wir durch Frau Geisler sehr freundlich, fachkundig und ausführlich beraten.
Sie hat sich viel Zeit für uns genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen und war sehr engagiert.
Besonders hervorzuheben ist außerdem, dass wir sowohl den Kinderwagen als auch verschiedene Babyschalensysteme vor Ort in unserem Auto auf Kompatibilität testen konnten.
So haben wir unseren perfekten Kinderwagen und Kindersitz gefunden.
Wir würden diese Filiale, insbesondere mit der tollen Beratung von Frau Geisler, uneingeschränkt weiterempfehlen!

1 Nicole - 4 months ago

(Translated by Google) We were in this shop for the first time today and it was certainly the last time.
We drove an extra hour to look at reboarders and to get advice if necessary. When we got there, the reboarder we wanted had just been sold. Well, typical case of bad luck. The customers who bought it kindly allowed us to take a look anyway. We thought maybe you can order it if it fits. Apparently the saleswoman didn't think that was great and literally ripped the child seat out of our hands. The lady didn't react at all to the information that it had been agreed with the buyers, but moved away and left me with my baby and my two older children. After a few minutes she came back and said our baby was still too small anyway and we should come back another time. I explained that we drove for an hour and asked if we could look at other reboarders and said that unfortunately I didn't know much about such child seats. She said "you can do it" and let us stand again. I haven't seen anything so rude in a really long time. This woman has clearly failed in her job and, in my opinion, is causing massive damage to the reputation of the business. We then left the store, although we would have liked to have looked around a bit more. Really a pity. Luckily we found another shop in Leipzig with a very nice and committed salesman. BabyOne is no longer an option for us.

(Original)
Wir waren heute zum ersten Mal in diesem Geschäft und es war sicherlich auch das letzte Mal.
Wir sind extra eine Stunde gefahren, um uns Reboarder anzuschauen und uns evtl beraten zu lassen. Dort angekommen wurde gerade unser Wunsch Reboarder verkauft. Gut, typischer Fall von Pech gehabt. Die Kunden, die ihn kauften, erlaubten uns netterweise ihn uns trotzdem Mal anzusehen. Wir dachten, vielleicht kann man ihn dann ja bestellen wenn es passt. Das fand die Verkäuferin anscheinend nicht so toll und riss uns den Kindersitz förmlich aus den Händen. Auch auf den Hinweis, dass es mit den Käufern abgesprochen ist, reagierte die Dame gar nicht, sondern zog von dannen und ließ mich mit meinem Baby und meinen zwei größeren Kindern stehen. Nach ein paar Minuten kam sie zurück und meinte unser Baby wäre eh noch zu klein und wir sollten ein anderes Mal wieder kommen. Ich erklärte, dass wir eine Stunde gefahren sind und fragte, ob wir uns nicht noch andere Reboarder anschauen könnten und sagte, dass ich leider nicht viel Ahnung von solchen Kindersitzen habe. Sie meinte "können Sie machen" und ließ uns abermals stehen. So etwas unfreundliches hab ich wirklich lange nicht mehr erlebt. Diese Frau hat eindeutig ihren Beruf verfehlt und schädigt meiner Ansicht nach massiv das Ansehen des Geschäftes. Wir verließen dann den Laden, obwohl wir uns sicher gerne noch etwas umgesehen hätten. Wirklich sehr schade. Wir fanden aber zum Glück noch ein anderes Geschäft in Leipzig, mit einem sehr netten und engagierten Verkäufer. BabyOne kommt für uns nicht mehr in Frage.

1 Tina Mittmann - a week ago

(Translated by Google) We were in this shop for the last time...!

Beforehand there was a phone call where everything was discussed, everything was presented very differently on site.

Because your name was not on the bill, you were accused of being a liar.
You had to refer and was left standing.
The high point of the lady who called the contact on the bill when we left, of course, called us immediately.

What does the name on the invoice have to do with the guarantee? We just don't have the words about such audacity of the saleswoman.

The styrofoam of our Römer Dualfix dissolves, it is assumed that there were mice...

Absolute cheek...!!!

They asked for 10 euros a day for a child seat, but on the phone it said it was free.

Without success and with your defective child seat we had to leave.

(Original)
Wir waren zum letzten mal im diesen Geschäft...!

Vorab gab es ein Telefon in dem alles besprochen wurde, Vorort wurde alles ganz anders dargestellt.

Weil auf Rechnung nicht der eigene Name stand, wurde man als Lügner hingestellt.
Man musste sich Refertigen und wurde stehen gelassen.
Höhepunkt des als wir gegangen sind hat Dame, den Kontakt auf der Rechnung angerufen dieser uns selbstverständlich umgehend angerufen.

Was hat der Name auf der Rechnung mit der Garantie Leistung zutun? Uns fehlen einfach die Worte über so eine Dreistigkeit der Verkäuferin.

Das Styropor unseres Römer Dualfix löst sich auf, wird einen unterstellt es wären Mäuse gewesen...

Absolute Frechheit...!!!

10 Euro pro Tag für einen Leihkindersitz wurde verlangt, am Telefon hieß es kostenlos.

Ohne Erfolg und mit deinem defekten Kindersitz mussten wir gehen.

5 Kathleen Dose - a month ago

(Translated by Google) Great advice from Ms. Hänsel and Ms. Ritter! Very understandable and patient - all questions were answered comprehensively and there were also a lot of tips. We are completely satisfied and will be back!

(Original)
Superberatung von Frau Hänsel und Frau Ritter! Sehr verständlich und geduldig - alle Fragen wurden umfänglich beantwortet und nebenbei gab es eine Menge Tipps. Wir sind rundum zufrieden und kommen wieder!

5 Phillip - 6 months ago

(Translated by Google) Great praise to the employee Mrs. Hänsel.
Yesterday we went to buy a new stroller for our second child. After looking around for a while, we were approached in a friendly manner by an employee who then gave us very competent and detailed advice on our favorite model. We were so glad that we were so kindly advised.
We will definitely come back to buy the stroller.

(Original)
Großes Lob an die Mitarbeiterin Frau Hänsel.
Gestern waren wir unterwegs um uns einen neuen kinderwagen für unser zweites Kind zu kaufen. Nachdem wir uns erst eine Weile umgeschaut haben wurden wir auch direkt freundlich von einer Mitarbeiterin angesprochen die uns dann auch sehr kompetent und ausführlich zu unserm Favoriten Modell beraten hat. Wir waren so froh das wir so freundlich beraten wurden.
Wir werden auf jeden Fall wieder kommen um den Kinderwagen zu kaufen.

1 Norman Uminski - 2 months ago

(Translated by Google) We were ignored in the store for 1 hour, when we were self-advising, we were told "please be a bit careful, we would like to sell that".... I counted at least 3 highly motivated employees who had a lot of important things to do.

(Original)
Wir wurden 1h im laden ignoriert, als wir uns selber beraten haben würde uns gesagt " bitte seien sie etwas vorsichtig, dass möchten wir noch verkaufen" .... ich habe min 3 hochmotivierte Mitarbeiter gezählt die sehr viel wichtige Dinge zu tun hatten.