1
Melanie Hitzler -
7 months ago
(Translated by Google) Warning before buying a ticket in this ticket forum!
I have hardly written any reviews so far, but I see it as my responsibility to warn others. I just phoned the ticket forum to return the ticket for a postponed date because I cannot attend this date. I have never been treated so rudely on the phone! The ticket can only be returned on Wednesdays between 11 a.m. and 2 p.m. (only opening time). When I was told that I was working during this time and that it wasn't possible and that there had to be other options, the employee became impertinent, asked "how many times a month I work without pay" and told me something about his private problems. I informed him that this return has nothing to do with him personally and that it cannot be that I can only return my ticket during this time, whereupon he simply hung up! So I can only warn everyone against buying tickets here!
(Original)
Warnung vor einem Ticketkauf in diesem Ticketforum!
Ich habe bisher kaum Bewertungen geschrieben, sehe mich hier aber in der Verantwortung, andere zu warnen. Ich habe eben mit dem Ticketforum telefoniert um das Ticket eines verschobenen Termins zurückzugeben, da ich an diesem Termin nicht teilnehmen kann. Noch nie wurde ich so unfreundlich am Telefon behandelt! Das Ticket kann nur mittwochs zwischen 11 und 14 Uhr (einzige Öffnungszeit) zurückgegeben werden. Auf den Hinweis, dass ich in dieser Zeit arbeite und das nicht möglich ist und es doch auch andere Möglichkeiten geben muss, wurde der Mitarbeiter unverschämt, fragte danach „wie oft ich im Monat ohne Bezahlung arbeite“ und erzählte mir was von seinen privaten Problemen. Ich teilte ihm mit, dass diese Rückgabe nicht mit ihm persönlich etwas zu tun hat und es doch nicht sein kann, dass ich mein Ticket nur in dieser Zeit zurückgeben kann, woraufhin er einfach auflegte! Ich kann also nur alle davor warnen, sich hier Tickets zu kaufen!