Technik-Punkt

1 cc rl - 2 weeks ago

(Translated by Google) Outrageous and in my opinion criminal!

I gave my law there for repairs. When I received it, I was given a flat rate of €280 for the repair and asked explicitly in advance for my approval. I have granted this. A short time later I have a cost estimate i. hv receive €440.
Apparently the repair didn't cover the costs and only repairs are carried out for the flat rate of 280€, where something really gets stuck...
Even after a long discussion, the machine was not repaired for the previously agreed price. The icing on the cake was that they then charged me €20 for the estimate, even though I didn't (knowingly) commission it. But this was hidden in the fine print of the assignment. I couldn't avoid these 20€ either, because otherwise they wouldn't have handed me the machine back.

I can recommend this shop for anyone who just wants to have a seal replaced for €280. For everyone with serious damage: stay away!

(Original)
Unverschämt und m. E. kriminell!

Ich habe dort meine Jura zur Reparatur abgegeben. Bei der Entgegennahme wurde mir ein stolzer Preis von 280€ pauschal für die Reparatur genannt und explizit im Vorfeld nach meiner Freigabe gefragt. Ich habe diese erteilt. Kurze Zeit später habe ich einen Kostenvoranschlag i. H. v. 440€ erhalten.
Anscheinend war die Reparatur nicht kostendeckend und es werden nur Reparaturen für die pauschal 280€ durchgeführt, bei denen richtig was hängen bleibt...
Auch nach langer Diskussion wurde die Maschine nicht für den zuvor vereinbarten Preis repariert. Die Krönung war, dass sie mir dann noch 20€ für den Kostenvoranschlag in Rechnung stellten, obwohl ich diesen nicht (wissentlich) beauftragt habe. Aber im Kleingedruckten der Beauftragung war dieser versteckt. Auch um diese 20€ bin ich nicht herum gekommen, weil sie mir sonst die Maschine nicht wieder ausgehändigt hätten.

Ich kann diesen Laden für alle empfehlen, die nur eine Dichtung für 280€ tauschen lassen wollen. Für alle mit ernsthaften Schäden: Finger weg!

5 Babak Mir-Eschghi - a month ago

(Translated by Google) This is how service works! Our Jura had to go twice because the error came back after the first repair. Repaired quickly, well advised, paid nothing for the rework out of goodwill, the door was held open when loading. You are really in good hands here.

(Original)
So geht Service! Unsere Jura musste zwei mal hin, da nach der ersten Reparatur der Fehler wiederholt kam. Schnell repariert, gut beraten, aus Kulanz nichts für die Nacharbeit bezahlt, beim einladen wurde die Tür aufgehalten. Hier ist man wirklich gut aufgehoben.

5 Adalbert Wandt - 3 weeks ago

(Translated by Google) We have been there for over 10 years, also at the previous address, and are always very satisfied. Come from Braunschweig regularly and information is reliable.

(Original)
Wir sind über 10 Jahre dabei, auch an der früheren Anschrift, und immer sehr zufrieden. Kommen aus Braunschweig regelmäßig und Angaben sind zuverlässig.

4 Harald Preczek - a month ago

(Translated by Google) Our repairs and maintenance were always done quickly and flawlessly.
However, the parking situation is not the best.

(Original)
Unsere Reparaturen und Wartungen wurden immer einwandfrei und zügig erledigt.
Allerdings ist die Parksituation nicht die Beste.

5 Stefan Seyffert - 2 months ago

(Translated by Google) Very good service, I've been a customer of Technik-Punkt for over 10 years and I'm very satisfied!!!!
Keep it up

(Original)
Sehr guter Service ,ich bin schon über 10 Jahre Kunde bei Technik-Punkt und bin hoch zufrieden!!!!
Weiter so

5 susanne karguth - 3 months ago

(Translated by Google) We were very satisfied, and our Jura is running perfectly again, competent and friendly staff

(Original)
Wir waren sehr zufrieden ,und unsere Jura läuft wieder perfekt kompetentes nettes Personal

1 Felix C. - 10 months ago

(Translated by Google) This company knows how to let customers feel that they are a liability. So unfriendly, uncooperative and also incredibly expensive. If you want good service, look for alternatives!

(Original)
Dieser Betrieb versteht es, Kunden spüren zu lassen, dass sie eine Belastung sind. Derart unfreundlich, unkooperativ und zudem noch unglaublich teuer. Wenn Sie guten Service wollen, suchen Sie sich Alternativen!