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P. Weiß -
2 years ago
(Translated by Google) Very clear 5 stars. Great service and high level of expertise!
We only bought our kitchen from a kitchen chain, which was unfortunately a big mistake. This should have been installed at the beginning of September 2019. Even three months later, this company was unable to install an intact hob. In addition, the kitchenette v. a. the cooking island roughly assembled incorrectly.
At the advice of our lawyer, we decided to let another company complete the kitchen. It was important to us to order a kitchen specialist this time.
We then came to kitchen brokers through recommendations. This decision was worth its weight in gold.
One December afternoon, my wife and I were at the Fakler company in the shop to describe our situation to them. At 7:00 p.m. the same day, Mr. Manuel Fakler was already at our house to get an idea. The specialist knowledge of Mr. Fakler was immediately clear when first looking at it. Up to here a really great service!
What the first kitchen company failed in a hundred (!) Days, the Fakler company corrected in six days. In order to enable us to cook before Christmas, they built in the hob within this time. After the holidays, the remaining installation errors of the other company were fixed, so that we can finally enjoy our hacking kitchen.
Thanks again to Manuel Fakler and his team!
Should we buy a kitchen again, then definitely at Fakler again. Can fully recommend the company.
Therefore highly deserved 5 stars!
Best wishes
I. u0026 P. u200bu200bWeiß
(Original)
Ganz klare 5 Sterne. Toller Service und hohe Fachkompetenz!
Haben unsere Küche erst bei einer Küchenkette gekauft, was leider ein großer Fehler war. Anfang September 2019 hätte diese eingebaut werden sollen. Selbst drei Monate später gelang es dieser Firma nicht uns ein intaktes Kochfeld einzubauen. Zudem war die Küchenzeile v. a. die Kochinsel grob fehlerhaft montiert.
Auf Raten unseres Anwalts haben wir uns dann entschlossen eine andere Firma die Küche fertigstellen zu lassen. Hier war es uns wichtig dieses Mal ein Küchenfachgeschäft zu beauftragen.
Durch Empfehlungen sind wir dann zu Küchenfakler gekommen. Diese Entscheidung war Gold wert.
An einem Dezembernachmittag waren meine Frau und ich bei der Firma Fakler im Laden um ihnen unsere Lage zu schildern. Um 19:00 Uhr desselben Tages war Herr Manuel Fakler dann schon bei uns zu Hause um sich ein Bild zu machen. Die Fachkenntnis von Herrn Fakler wurde bei der Erstbetrachtung direkt deutlich. Bis hier hin schon mal ein wirklich toller Service!
Was der ersten Küchenfirma in hundert (!) Tagen nicht gelang, korrigierte die Firma Fakler in sechs Tagen. Um uns vor Weihnachten noch das Kochen zu ermöglichen, bauten sie uns innerhalb dieser Zeit das Kochfeld ein. Nach den Feiertagen wurden dann noch die restlichen Einbaufehler der andere Firma behoben, wodurch wir jetzt endlich unsere Häcker-Küche genießen können.
Auch auf diesem Wege nochmal vielen herzlichen Dank an Manuel Fakler und sein Team!
Sollten wir nochmal eine Küche kaufen, dann auf jeden Fall wieder bei Fakler. Können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.
Deshalb hochverdiente 5 Sterne!
Viele Grüße
I. u0026 P. Weiß