STA Travel - Reisebüro Essen

1 Linda - 2 years ago

(Translated by Google) Was actually very satisfied, but STA failed miserably due to the Corona crisis. I have been waiting for a refund of up to 2000 euros for more than six months. I cannot reach anyone by phone and so far I have not been helped with any problem.

(Original)
War eigentlich sehr zufrieden, aber durch die Corona Krise hat STA kläglich versagt. Ich warte seit mehr als sechs Monaten auf Rückerstattung von bis zu 2000 Euro. Telefonisch kann ich niemanden mehr erreichen und mir wurde bisher mit keinem Problem geholfen.

5 Rudee Hermuth - 2 years ago

(Translated by Google) We can highly recommend STA Travel! The staff (especially Patricia) are all very friendly and competent. We were very well advised by Patricia for our planned trip and she also chose the best offers for us. And even in the current corona situation, we were well looked after and quickly got our questions answered. The other colleagues were always friendly and helpful. We would be happy to come back here for the next possible travel booking. :-))

(Original)
Wir können STA Travel wirklich wärmstens weiterempfehlen ! Die Mitarbeiterinnen (besonders Patricia) sind alle sehr freundlich und kompetent. Für unsere geplante Reise wurden wir sehr gut durch Patricia beraten und sie hat uns auch die besten Angebote ausgesucht. Und auch in der jetzigen Coronasituation wurden wir gut betreut und bekamen auch schnellstens Antwort auf unsere Fragen. Auch die anderen Kolleginnen waren immer freundlich und hilfsbereit. Gerne kommen wir für die nächste mögliche Reisebuchung wieder hierhin. :-))

1 Axel Duhr - 2 years ago

(Translated by Google) Very nice and competent when booking. Due to the Covid-19 situation, unfortunately, the cancellation was very poor. The whole team went into hiding. After five months there is still no binding feedback or repayment. Completely unacceptable. Procedure very questionable and obviously legally questionable.

(Original)
Bei der Buchung sehr nett und kompetent. Aufgrund der Covid-19 Situation leider eine sehr schlechte Abwicklung der Stornierung. Das gesamte Team ist abgetaucht. Nach fünf Monaten immer noch keine verbindliche Rückmeldung bzw. Rückzahlung. Völlig unakzeptabel. Vorgehensweise sehr bedenklich und offensichtlich rechtlich bedenklich.

5 Frau Löppenberg - 3 years ago

(Translated by Google) Great advice. Nice people. I'm looking forward to my first trip booked here. Would book through STA again and again!

(Original)
Super Beratung. Nette Menschen. Bin gespannt auf meinen ersten hier gebuchten Trip. Würde immer wieder über STA buchen!

5 Robin .s - 3 years ago

(Translated by Google) You can only recommend Sta travel. Through Jana von Sta travel all my questions were answered quickly. The team was always very nice and helpful. I'm really glad that I travel with the support of Sta travel.

(Original)
Sta travel kann man nur empfehlen. Durch Jana von Sta travel wurden alle meine Fragen schnell beantwortet. Das Team war immer sehr nett und hilfsbereit. Bin echt froh, dass ich mit der Unterstützung von Sta travel reise.

5 Svenja Petrat (Ayane) - 3 years ago

(Translated by Google) Have my very first trip booked the atmosphere to the preparations everything was great
if you want some knowledge or something else you are in good hands here.
Daaaaaankeeeeee ????

(Original)
Hab hier meine allererste Reise gebucht die Atmosphäre bis zu den Vorbereitungen alles top
wenn man etwas Wissen möchte oder anderes ist man hier gut aufgehoben.
Daaaaaankeeeeee ????

5 Brin Punkt - 3 years ago

(Translated by Google) Insanity 1: 1 care. Very courteous u0026 helpful at all times. :)

(Original)
Wahnsinns 1:1 Betreuung .sehr zuvorkommend u0026 jeder Zeit hilfsbereit.immer wieder gerne ! :)