Klinikum Dortmund gGmbH perinatal and neonatal care

Beurhausstraße 40, 44137 Dortmund, Germany
Children's hospital
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User Reviews

3 Le We - 4 months ago

(Translated by Google) Either my review was deleted or not saved, so I'll write it again briefly.
During my pregnancy with my twins, I was a patient every 4 weeks in the prenatal center of Dr. Plassmann. With all examinations that Fr. Plassmann carried out independently, I was always satisfied, she was able to take away my fears and was very empathetic and calm during the examinations.
I don't remember my last appointment well; a doctor took me and my partner out of the waiting room after an hour of waiting, already very stressed. Our first girl was easy to measure, the second girl didn't seem so calm. So the good lady had problems with the measurement. You could see her displeasure about it very well. 15 minutes came comments like "can't keep this child still" "does she have to move so much" the doctor moaned in a roar and just shook her head. After this time she asked me and my partner outside where I should move in the 33 weeks with twins and go eat an ice cream so that the child calms down again. I would definitely recommend this to my patient with gestational diabetes. After 20 minutes we came back to the center, behind the closed door the doctor told me how exhausting it was to measure the child, I could hear it from the hallway. The doctor then told us that we could continue and that she would have calmed down after a cup of coffee.
For me, this woman has either missed her job or needs a longer vacation to regain her empathy and to realize again that you can't force a baby to lie still, no matter how much you shake your stomach or how often the expectant mother turns to the left or to the right.
If I hadn't met this doctor at the center I would have given five stars!
Oddly enough, Ms. Plassmann always managed to take the measurements immediately, no matter how much the baby moved in the womb.
The waiting times are sometimes very long between 1-2 hours, everything was there. The seating for expectant mothers is very uncomfortable.

(Original)
Entweder wurde meine Bewertung gelöscht oder nicht gespeichert, daher schreibe ich es gerne nochmal kurz.
In meiner Schwangerschaft mit meinen Zwillingen war ich alle 4 Wochen Patientin im Pränatalzentrum von Fr. Dr. Plaßmann. Mit allen Untersuchungen die Fr. Dr. Plaßmann selbstständig durchgeführt hat war ich immer zufrieden, sie konnte mir die Ängste die ich hatte nehmen und war sehr einfühlsam und ruhig während den Untersuchungen.
Mein letzter Termin ist mir nicht gut in Erinnerung geblieben; eine Ärztin holte mich und meinen Partner schon sehr gestresst nach einer Stunde Wartezeit aus dem Wartezimmer. Unser erstes Mädchen ließ sich gut ausmessen das zweite Mädchen schien nicht so ruhig zu sein. So hatte die gute Dame Probleme mit der Ausmessung. Ihren Unmut darüber konnte man ihr sehr gut ansehen. 15 Minuten kamen Kommentare wie „ kann dieses Kind nicht still halten“ „ Muss die sich so viel bewegen“ die Ärztin stöhnte in einer Tour und schüttelte nur mit dem Kopf. Nach dieser Zeit bat sie mich und meinen Partner nach draußen wo ich in der 33 ssw. Mit Zwillingen mich erstmal bewegen sollte und mir ein Eis essen gehen sollte damit sich das Kind wieder beruhigt. Das würde ich meiner Patientin mit Schwangerschaftsdiabetes aufjedenfall auch empfehlen. Nach 20 Minuten kamen wir wieder in das Zentrum zurück, die Ärztin erzählte hinter geschlossener Tür wie anstrengend es war das Kind zu messen, das konnte ich bis auf den Flur hören. Die Ärztin erzählte uns dann das wir weiter machen könnten und sie sich nach einer Tasse Kaffee auch wieder beruhigt hätte.
Diese Frau hat für mich entweder den Beruf verfehlt oder braucht mal einen längeren Urlaub um ihr Einfühlungsvermögen zurück zu gewinnen und sich nochmal klar zu machen das man keinem Baby dazu zwingen kann ruhig liegen zu bleiben, egal wie sehr man an dem Bauch schüttelt oder wie oft sich die werdende Mutter nach links oder nach rechts dreht.
Wäre ich dieser Ärztin nicht begegnet in dem Zentrum hätte ich fünf Sterne vergeben!
Komischerweise hat es bei Frau Plaßmann immer sofort geklappt mit dem ausmessen egal wie sehr sich das Baby im Mutterleib bewegt.
Die Wartezeiten sind teilweise sehr lang zwischen 1-2 Stunden war alles dabei. Die Sitzmöglichkeiten für werdende Mütter sind sehr unbequem.

2 Einfach Chris - 3 months ago

(Translated by Google) A very bad hospital.
Unstructured, unfriendly and confusing.
The only reason why there are 2 stars was a nice lady who helped me to get the bureaucratic horror and the confusing stations under control.

The employees certainly don't like going to work here. If cheeky remarks are made about the multicultural visitors when they register, then you know where the shoe pinches.

(Original)
Ein ganz übles Krankenhaus.
Unstrukturiert, unfreundlich und unübersichtlich.
Der einzige Grund warum es 2 Sterne gibt war eine nette Dame die mir geholfen hat dem bürokratischen horror und der unübersichtlichen Stationen Herr zu werden.

Die Angestellten gehen hier sicher nicht gerne arbeiten. Wenn bei der Anmeldung schon freche Sprüche über die multi kulti Besucher gemacht werden dann weiss man wo der Schuh drückt.

5 Jennifer Reinhardt - a year ago

(Translated by Google) I would like to thank the team at station c23 and c13.
Our son came 7.5 weeks early. He was nursed up on the c23 (intensive care unit) and was then allowed to go to the mouse island (c13) after 1 week, where he was further prepared for life for 2.5 weeks. During these difficult 3.5 weeks, the sisters were always there for us and built us up.
Thank you so much for everything

(Original)
Ich bedanke mich bei dem Teams der Station c23 und c13.
Unser Sohn ist 7,5 Wochen zu früh gekommen. Auf der c23 ( Intensivstation ) ist er aufgepäppelte worden und durfte dann nach 1 Woche auf die Mäuse Insel (c13) und wurde dort dann für 2,5 Wochen weiter auf das Leben vorbereitet . In dieser schweren 3,5 Wochen waren die Schwestern immer für uns da und bauten uns auf.
Vielen lieben Dank für alles

1 Jenny - a year ago

(Translated by Google) It took me a long time to get through to write this review because it still burdens me. Dr. Plaßmann was recommended to me by my midwife as a very sensitive doctor. When I wanted to make an appointment, they said that it was only possible in the 22nd week of pregnancy - in my case that was 2 days before Christmas 2020 and it was not clear to me that another doctor would carry out the examination. My pregnancy was a high risk pregnancy and I had a few ailments and before the appointment I was feeling pretty bad. Among other things, there were always uncertainties in terms of appointments on the part of the gyn. Which, among other things, fueled the concern and question whether my baby was developed accordingly. Due to the pandemic situation, I informed the practice about my situation by email and asked that a man be allowed to come along (the possibility existed according to the homepage after consultation, the practice could not be reached by phone). On the date mentioned, we were told quite harshly that my husband had to leave because the practice did not call me back. I felt very bad with it and felt left alone with my worries and questions. In the treatment room I met a very unfriendly doctor who at first didn't really let me have a say and when asked when my husband could come in, he just didn't say harshly that I could go somewhere else if it didn't suit me (great 2 days before Christmas) I was completely in tears and should also go to the treatment table for the ultrasound. During the examination, she would not speak to protect against infection, said the doctor. I now lay there and looked at the screen with tears and actually had a lot of questions about what I see, but couldn't ask them and had to cry all the time. The only reaction of the doctor was: "I don't understand what this is about, that's actually a reason to be happy here. Do you want to know the gender? You are going to have a daughter." no more was said during the investigation. Then she gave me a flyer with the words: "I recommend a test for a chromosomal disorder, even if the examination was normal, if you cannot afford it, your health insurance will pay for an amniotic fluid puncture at your age." I was totally shocked and found the behavior very degrading. Apart from that, my husband ruled out such a test in advance - but it was not even possible to even address it. Very insecure, sad and angry, I left the practice as quickly as possible. I have never seen such disrespectful behavior from a doctor. After this encounter, I ended up feeling much worse than before and it took me a long time to process the whole thing.

(Original)
Ich habe lange gebraucht um mich durchzuringen diesen Erfahrungsbericht zu schreiben da es mich immer noch belastet. Fr. Dr. Plaßmann wurde mir von meiner Hebamme als sehr einfühlsame Ärztin empfohlen. Als ich einen Termin vereinbaren wollte, sagte man, dass es erst in der 22. SSW möglich sei - das war in meinem Fall 2 Tage vor Weihnachten 2020 und mir war nicht klar, dass eine andere Ärztin die Untersuchung durchführen wird. Meine Schwangerschaft war eine Risikoschwangerschaft und ich hatte mit einigen Beschwerden zu kämpfen und vor dem Termin ging es mir ziemlich schlecht. U.a. Gab es immer wieder Terminunsicherheiten seitens der Gyn. Was bei mir u. A. die Sorge und Frage schürte, ob mein Baby entsprechend entwickelt war. Aufgrund der Pandemie Situation hatte ich die Praxis per Mail über meine Situation informiert und darum gebeten, dass ein Mann mitkommen darf (die Möglichkeit bestand lt. Homepage nach Rücksprache, telefonisch war die Praxis nicht erreichbar). Am besagten Termin wurde uns recht barsch mitgeteilt, dass mein Mann wieder gehen muss da ich von der Praxis nicht zurückgerufen wurde. Mir ging es sehr schlecht damit und ich habe mich mit meinen Sorgen und Fragen alleingelassen gefühlt. Im Behandlungszimmer traf ich dann auf eine sehr unfreundliche Ärztin die mich zuerst auch gar nicht wirklich zu Wort kommen ließ und bei der Frage wann mein Mann dazu kommen könnte nur schroff sagte gar nicht, ich könne ja woanders hingehen wenn es mir nicht passt (ganz toll 2 Tage vor Weihnachten) ich war komplett in Tränen aufgelöst und sollte mich auch die Behandlungsliege zum Ultraschall legen. Bei der Untersuchung würde sie aus infektionsschutzgründen nicht sprechen, so die Ärztin. Ich habe nun dort gelegen und unter Tränen auf den Bildschirm geschaut und hatte eigentlich viele Fragen zu dem was ich sehe, konnte sie aber nicht stellen und habe durchgehend weinen müssen. Die Reaktion der Ärztin war nur: "ich verstehe gar nicht was das soll, das ist hier doch eigentlich ein Grund zur Freude. Wollen sie das Geschlecht wissen? Sie bekommen eine Tochter." mehr wurde während der Untersuchung nicht gesprochen. Dann drückte sie mir einen Flyer in die Hand mit den Worten:" ich empfehle Ihnen einen Test auf Chromosomenstörung auch wenn die Untersuchung unauffällig war, wenn Sie sich das nicht leisten können zahlt in Ihrem Alter die Krankenkasse auch eine Fruchtwasserpunktion." ich war total geschockt und das Verhalten als sehr herabwürdigend empfunden. Davon abgesehen haben mein Mann im Vorfeld einen solchen Test ausgeschlossen - das war aber gar nicht möglich auch nur anzusprechen. Sehr verunsichert, traurig und verärgert hab ich schnellstmöglich die Praxis verlassen. Noch nie habe ich so ein despektierliches Verhalten einer Ärztin erlebt. Nach dieser Begegnung ging es mir letztendlich noch deutlich schlechter als vorher und ich habe lange gebraucht das Ganze zu verarbeiten.

5 Lena Baumgartner - a year ago

(Translated by Google) Very nice staff and doctors, I was there on Monday and was greeted with great friendliness at the registration, the nice lady asked me a few questions, but with an extremely polite and great manner. The doctor is super nice. I can only recommend it ????

(Original)
Sehr nettes Personal und Ärzte, ich war am Montag dort und wurde an der Anmeldung mit hoher Freundlichkeit empfangen, die nette Dame hatte mich einige Fragen gefragt, aber das mit einer äusserst höflichen und tollen Art. Die Ärztin ist super nett. Nur zu empfehlen ????

5 Carolin Krause - 4 years ago

(Translated by Google) We felt we were in very good hands here.
My life companion was included.
The ultrasound machine was amazing.
We could hear and see our baby very well and even got a 3D picture. The doctor was very nice and tried to explain everything to us and answered questions.

(Original)
Wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt .
Mein Lebensgsfährte wurde mit einbezogen.
Das Ultraschallgerät war der Wahnsinn.
Wir könnten unser Baby toll hören und sehen und bekamen sogar ein 3D -Bild. Die Ärztin war sehr nett und bemüht uns alles zu erklären und ist auf Fragen eingegangen.

4 Gabriel Sousa Neves - 4 years ago

(Translated by Google) Staff is very friendly. Waiting time must be taken into account here. Rooms rather old-fashioned.

(Original)
Personal ist sehr freundlich. Wartezeit muss man hier mit einrechnen. Räumlichkeiten eher altbacken.

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