2
Dauphine -
2 years ago
(Translated by Google) 5 stars because it is a Trippen store in Cologne, one of the very few that exist!
And because it's tripping!
However, I have never really felt comfortable in this business over the years.
There is an employee, possibly the managing director, and not only I have found him to be exhausting and subtly arrogant from time to time. As if you were in Düsseldorf on the Kö and had the wrong haircut or not the right t-shirt brand. So horribly uncoloured!
And again and again there was "advice" from an Asian woman who simply had no idea about the shoe and the concept.
I've been dragging novices here and there for years, so I had to take over the advice again today.
It doesn't help me when I actually get told "You know a lot better than I do." It's kind of charming, but it's just a high-priced product, and I expect that temporary help will also provide absolutely competent advice, and I won't do it for you.
There is also a kind of resistant laziness. Seriously, someone is buying Trippen for the first time and I bend down over the second pair to determine with a finger touch whether the size fits at all? I suggest certain models that are not in the store but are in the back of the warehouse?
Hey, sorry, but after years the lady is really just no longer a temporary help. So I left that to the management, both that the woman has no idea about the shoes and the unmotivated selling.
Also that you can then choose a leather for a custom made from a huge bundle of leather snippets where you have not bothered to separate the individual types (not all shoes can be made in all types of leather) into individual areas, for a shoe for 300 € just as unbelievable as the loud techno that booms out of the office, when the boss tries to get out of the office, it is simply incredible.
Six, put.
(Original)
5 Sterne, weil es ein Trippen-Laden in Köln ist, einer der ganz wenigen, die es überhaupt gibt!
Und weil es eben Trippen ist!
Allerdings habe ich mich hier in diesem Geschäft über die Jahre nie wirklich wohl gefühlt.
Es gibt einen Angestellten, womöglich der Geschäftsführer, den habe nicht nur ich immer mal wieder als anstrengend und subtil arrogant empfunden. Als wäre man in Düsseldorf auf der Kö und hätte den falschen Haarschnitt oder nicht die richtige T-Shirt-Marke. So ganz furchtbar unköln!
Und immer wieder mal gab es "Beratung" durch eine aisatische Frau, die einfach vom Schuh und dem Konzept wirklich keine Ahnung hatte.
Ich schleppe hier seit Jahren nämlich immer mal wieder Novizen hin, und da musste also dann auch heute wieder ich die Beratung übernehmen.
Da hilft es mir auch nicht, wenn ich dann tatsächlich gesagt bekomme "Sie kennen sich ja viel besser aus als ich." Das ist zwar irgendwie charmant, aber es ist halt auch einfach ein hochpreisiges Produkt, und da erwarte ich, dass auch eine Aushilfe eine absolut kompetente Beratung macht, und eben nicht ich das übernehme.
Dazu kommt eine Art von widerständiger Faulheit. Ernsthaft, jemand kauft zum ersten Mal Trippen und ICH bücke mich, beim zweiten Paar, um per Fingerdruck festzustellen, ob die Größe überhaupt passt? ICH schlage bestimmte Modelle vor, die nicht im Laden stehen, sich aber hinten im Lager befinden?
Hey, sorry, aber die Dame ist ja nach Jahren nun wirklich einfach keine Aushilfe mehr. Das laßte ich also der Geschäftsführung an, sowohl, dass die Frau keine Ahnung von den Schuhen hat, als auch das unmotivierte Verkaufen.
Auch dass man dann ein Leder für eine Sonderanfertigung von einem riesigen Bund Lederschnipsel aussuchen kann, wo man sich nicht die Mühe gemacht hat, die einzelnen Sorten (nicht alle Schuhe kann man in allen Lederarten anfertigen lassen) in einzelne Bereiche zu trennen, bei einem Schuh für 300€ ebenso unfassbar wie der laute Techno, der aus dem Büro dröhnt, wenn sich der Chef dann auch mal aus dem Büro hinaus bemüht, es ist einfach unfassbar.
Sechs, setzen.
