CHRIST Juweliere und Uhrmacher

5 Marcus Kalz - 4 months ago

Super

4 Wendi Harville - 4 years ago

Nice jewelry

4 Christian Mastroiacovo - 2 months ago

(Translated by Google) Dropped in by accident. Nice and friendly advice. We took our time for the explanations and explanations. Trying it on was no problem. also get the documents. Everything okay. Thanks

(Original)
Zufällig vorbeigekommen. Nette und freundliche Beratung. Man hat sich Zeit genommen für die Erläuterungen und Erklärungen. Anprobe war alles kein Problem. Unterlagen auch mitbekommen. Alles soweit in Ordnung. Danke

5 Ronja Harbers - 2 months ago

(Translated by Google) I went to Christ im Rheincenter yesterday to buy a necklace for my wedding. I was advised there by a very personable woman who let me try everything without being intrusive in any way. I will gladly come again :)

(Original)
Ich war gestern im Christ im Rheincenter, um mir eine Kette für meine Hochzeit zu kaufen. Ich wurde dort von einer sehr sympathischen Frau beraten, die mich alles ausprobieren ließ, ohne dabei irgendwie aufdringlich zu sein. Ich komme gerne wieder :)

5 Alex - 5 days ago

(Translated by Google) UPDATE: After we were in contact with CHRIST again, we received very friendly help and the chain was repaired at no extra charge. Thanks very much!

We had given in a gold chain for repairs which had broken.

However, when it came back from repairs, it was much longer than before and no longer nice to wear.

So far OK, that can happen from time to time and is not particularly tragic. As a customer, I expect a company like Christ to cut the chain and apologize for the delay.

Here, however, it was argued that the chain was already so long and was NOT replaced. With the statement we were sent home. (Since I had ordered it from Amazon and the exact CM information is stored there, I knew that I was not wrong.)

Absolute cheek!

When we then asked for the branch manager, they were said not to be there.
That can also be the case, but then a representative is usually responsible for it.

In summary: We now have a chain that has been replaced and can no longer be used because it is far too long. Instead of accepting the mistake, the customer is wrongly blamed. Absolute no-go. Be careful when repairing and preferably take photos beforehand.

(Original)
UPDATE: Nachdem wir erneut Kontakt zu CHRIST hatten wurde uns sehr freundlich geholfen und die Kette ohne Aufpreis repariert. Vielen Dank!

Wir hatten eine Goldkette zur Reparatur abgegeben, welche gerissen war.

Als sie aus der Reparatur zurückkam, war sie allerdings viel länger als vorher und nicht mehr schön zu tragen.

Soweit O. K., das kann schon mal passieren und ist nicht weiter tragisch. Als Kunde erwarte ich von einem Unternehmen wie Christ, dass die Kette gekürzt und sich für die Verzögerung entschuldigt wird.

Hier wurde allerdings argumentiert, dass die Kette schon vorher so lang war und NICHT ausgetauscht wurde. Mit der Aussage wurden wir nach Hause geschickt. (Da ich sie bei Amazon bestellt hatte und dort die genaue CM Angabe hinterlegt ist, wusste ich, dass ich mich nicht irre.)

Absolute Frechheit!

Als wir daraufhin nach der Filialleitung fragten, war sie angeblich nicht vor Ort.
Auch das kann sein, aber dann ist idR eine Vertretung dafür zuständig.

Zusammengefasst: Wir haben nun eine Kette, die ausgetauscht wurde und nun nicht mehr verwendbar ist, da sie viel zu lang ist. Anstatt den Fehler auf sich zu nehmen, wird hier der Kunde zu Unrecht beschuldigt. Absolutes No-Go. Aufpassen bei der Reparatur und am besten vorher Beweisfotos machen.

5 Andrea HUFERMANN - 2 weeks ago

(Translated by Google) Super great service!!!...great advice...great branch management...I am very satisfied and will always go there again.

(Original)
Super toller Service!!!...tolle Beratung...tolle Filialleitung....ich bin sehr zufrieden und werde immer wieder dort hin gehen.

5 Mara Vastante - 4 months ago

(Translated by Google) We had a very nice and competent advisor who helped me choose a beautiful ring for my first year. She took a lot of time a nice atmosphere. An absolute recommendation. :)

(Original)
Wir hatten sehr nette und kompetente Beraterin, die mir einen schönen Ring zum 1.jährigen mit ausgesucht hat . Sie hat sich viel Zeit genommen eine schöne Atmosphäre. Eine absolute Weiterempfehlung. :)