«auszeit» Fitness & Gesundheit für die Frau

5 Alex Alexander - 7 months ago

ANGELES ROSE and atsApp ports ADEM on Tuesday and was Chastain and atsApp ports in yes du anwnoortwartte ich koom

5 Dunja Swetosch - 4 months ago

(Translated by Google) I have never been so lovingly and helpfully received in a fitness studio. Here you really have the feeling of being taken seriously and importantly. The trainers take great care of you and you feel very comfortable. I'm still really blown away and overjoyed that I chose this studio! Very familiar and you don't have to be embarrassed because everyone is incredibly friendly and makes you feel really great, even if you come across as less sporty in one or the other exercise ???? I'm highly motivated and would like to say thank you :)

(Original)
Ich wurde noch nie so liebevoll und hilfsbereit in einem Fitneßstudio aufgenommen. Hier hat man wirklich das Gefühl wichtig und ernst genommen zu werden. Die Trainer:innen kümmern sich ganz toll um einen und man fühlt sich sehr wohl. Ich bin wirklich immernoch ganz hin und weg und überglücklich, mich für dieses Studio entschieden zu haben! Sehr familiär und man muss sich nicht genieren, weil alle unfassbar freundlich sind und einem das Gefühl geben ganz toll zu sein, auch wenn man bei der ein oder anderen Übung eher weniger sportlich rüberkommt????Ich bin hochmotiviert und sage jetzt schonmal danke:)

1 Alexander Strieder - 5 months ago

(Translated by Google) I had bought my wife a card with which she should be able to train 10 times flexibly and without a subscription. Due to various factors, my wife had not completed all 10 training sessions after a year. On the next visit she was told that the card had expired and the remaining training sessions were forfeited.

I then informed the owner in writing about the legal situation. Vouchers must have a minimum term of 3 years from the end of the year in which they were purchased. The owner informed me that his terms and conditions took precedence and that he had checked through a lawyer.

I then pointed out to the owner that I was very well versed in this area and that we would have no problem with having the subject prepared for him by a lawyer - at his expense, of course. The owner then suddenly conceded goodwill "without acknowledging a legal obligation" and extended the validity of the card (but only in this case, new 10-card cards may still be sold with the much shorter validity period). #facepalm

My personal impression is that the concept of service and customer loyalty has not been understood at all. In my opinion, customers are only perceived here as a cost factor and annoyance. A change of ownership would be nice, so that a lot of potential that was missed or simply not understood could be realised.

(Original)
Ich hatte meiner Frau eine Karte gekauft, mit der sie zeitlich flexibel und ohne Abo 10x trainieren können sollte. Aufgrund diverser Faktoren hatte meine Frau nach einem Jahr noch nicht alle 10 Trainings in Anspruch genommen. Beim nächsten Besuch wurde ihr mitgeteilt, die Karte sei abgelaufen und die restlichen Trainings seien verfallen.

Ich habe den Besitzer daraufhin schriftlich über die Gesetzeslage informiert. Wertgutscheine müssen eine Mindestlaufzeit von 3 Jahren ab dem Ende des Jahres aufweisen, in dem sie gekauft wurden. Der Besitzer teilte mir mit, dass seine AGB Vorrang hätten und er das durch einen Anwalt geprüft hätte.

Ich wies den Besitzer dann darauf hin, dass ich mich ganz konkret in diesem Bereich ganz gut auskenne und dass wir kein Problem damit hätten das Thema für ihn anwaltlich aufbereiten zu lassen - natürlich auf seine Kosten. Daraufhin räumte der Besitzer dann plötzlich "ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" Kulanz ein und verlängerte die Gültigkeit der Karte (allerdings nur in diesem Fall, neue 10er Karten werden möglicherweise noch immer mit der viel kurzen Gültigkeitsdauer verkauft). #facepalm

Mein persönlicher Eindruck ist, dass man das Konzept von Service und Kundenbindung hier überhaupt nicht verstanden hat. Kunden werden hier meines Empfindens nach nur als Kostenfaktor und Ärgernis wahrgenommen. Ein Inhaberwechsel wäre schön, damit könnte viel verpasstes oder einfach nicht verstandenes Potenzial realisiert werden.

5 Ani S - 5 months ago

(Translated by Google) I love my break ???? small, family, never overcrowded. Perfect for a good workout. I like going to sports there. And afterwards in the sauna to relax ????

(Original)
Ich liebe meine Auszeit ????klein, familiär, nie überlaufen. Perfekt für ein gutes Training. Da gehe ich gerne zum Sport. Und danach noch in die Sauna zum Entspannen ????

5 Melanie Wirtz - 10 months ago

(Translated by Google) Be careful with the reviews submitted! A former employee tries to give the studio a bad reputation with bad reviews and writes reviews about fake accounts at short intervals. Legal action will be taken against them.

(Original)
Bei den abgegebenen Rezensionen ist Vorsicht geboten! Eine ehemalige Mitarbeiterin versucht hier durch schlechte Bewertungen dem Studio einen schlechten Ruf zu machen und schreibt in kurzen Abständen Rezensionen über gefakte Accounts. Es wird gerichtlich gegen sie vorgegangen.

4 Marisa Kalinke - 3 years ago

(Translated by Google) The studio focuses on strengthening and endurance training and accordingly offers equipment and courses. It is not a pumping studio! The studio is small and familiar. There is also a small sauna.
The course offer and the trainers are well trained and nice.
Personally, the classroom is a little too small and the ventilation could be better. In the locker room there are only spin-bags for valuables, not for sports bags. The showers and the sauna area are clean and tidy.

(Original)
Das Studio legt den Fokus auf Kräftigungs- und Ausdauertraining und bietet dementsprechend Geräte und Kurse an. Es ist kein Studio zum pumpen! Das Studio ist klein und familiär. Es gibt auch eine kleine Sauna.
Das Kursangebot und die Trainer sind gut ausgebildet und nett.
Mir persönlich ist der Kursraum etwas zu klein und die Belüftung könnte besser sein. In der Umkleidekabine gibt es nur Spinte für Wertsachen, nicht für Sporttaschen. Die Duschen und der Saunabereich sind sauber und ordentlich.

1 Kira Pe - 3 years ago

(Translated by Google) Totally antisocial and pure money making.
The word "goodwill" does not know the gym. Since I had to leave because of an unplanned job change the beautiful Cologne and now over 200km away live a special termination was not approved. Dear time-out team, since you've been spewing on me a 2-year contract, it would have been great if you had been so Kulant and regulated the contract period to one year.
So girls, do not sign up at this gym! Even if you are injured and unable to exercise, pregnant, etc., you will not get out of the contract and have to pay the missed months.

(Original)
Total unsozial und die reine Geldmacherei.
Das Wort "Kulanz" kennt das Fitnessstudio nicht. Da ich aufgrund eines nicht geplanten Jobwechsels das schöne Köln verlassen musste und nun über 200km entfernt wohne wurde eine Sonderkündigung nicht genehmigt. Liebes Auszeit-Team, da ihr mir einen 2-Jahres Vertrag aufgeschwatzt habt wäre es toll gewesen, wenn ihr so Kulant gewesen wärt und die Vertragsdauer auf ein Jahr reguliert hättet.
Also Mädels, meldet euch nicht bei diesem Fitnessstudio an! Selbst wenn ihr euch verletzt und sportunfähig, Schwanger etc. seid kommt ihr aus dem Vertrag nicht raus und müsst die verpassten Monate nachzahlen.