Department of Epileptology, University Hospital Bonn

5 Nechir Mohammed - 8 months ago

I had a pleasant experience there. The staff were helpful and knowledgeable. Highly recommended.

3 Manfred Müller - 4 weeks ago

(Translated by Google) Unfortunately I only give 3 stars. The reason... first the positive... the treating professor is worth more than 5 stars. The patient I accompany is well adjusted and the professor is full of empathy...great so far. Now to the negative... unfortunately, unfortunately... the whole issue of the appointment is a disaster. Almost no one can be reached by phone, which puts an extreme strain on my working hours. The stay continues. When making an appointment, it has often happened that we wait from 9 a.m. to 1 p.m. There really isn't that with any doctor and only the fact that we have to travel a long way doesn't let us go again, but rather wait patiently. In addition, the colleagues in the outpatient clinic are extremely unfriendly and waiting is a test of patience. It just doesn't work that way and I had to get rid of that here. Just another 1 hour looking for an appointment on the phone where nobody answers....

(Original)
Ich gebe leider nur 3 Sterne. Der Grund... erstmal das Positive...der behandelnde Professor ist mehr als 5 Sterne wert. Den Patienten, den ich begleite, ist bestens eingestellt und der Professor ist voller Empathie...bis hierhin super. Nun zum Negativen.....leider, leider... die ganz Thematik der Terminvergabe ist eine einzige Katastrophe. Telefonisch ist fast nie jemand zu erreichen, was meine Arbeitszeit extrem belastet. Weiter geht der Aufenthalt. Bei Termin ist es schon öfter vorgekommen, dass wir von 9h bis mittags 13h warten. Das gibt es wirklich bei keinem Arzt und nur der Umstand, dass wir eine weite Anreise haben, lässt uns nicht wieder gehen, sondern geduldig warten. Hinzu kommt, dass die Kolleginnen in der Ambulanz extrem unfreundlich sind und das Warten eine Geduldsprobe darstellt. So geht das einfach nicht und das musste ich hier mal loswerden. Gerade wieder 1 Stunde nach Termin suchend am Telefon, wo sich niemand meldet....

5 Matthias Lenk - 3 months ago

(Translated by Google) Ich habe ziemlich schnell einen Termin bekommen und die Abwicklung vor Ort war sehr professionell und gut. Natürlich muss man wie überall auch Wartezeit mitbringen. Ich empfehle eine ausreichend frühe Anreise, da das Gelände unglaublich groß, aber auch gut ausgeschildert ist. Das Team der Ambulanz war sehr nett und Frau Dr.Moskau- Hartmann hat 6 Sterne + verdient. So eine geduldige, empathische und sympathische Ärztin mit entsprechender Fachkompetenz habe ich noch nie erlebt. Der Besuch hat sich auf jeden Fall gelohnt. Many Thanks

(Original)
Ich habe ziemlich schnell einen Termin bekommen und die Abwicklung vor Ort war sehr professionell und gut. Natürlich muss man wie überall auch Wartezeit mitbringen. Ich empfehle eine ausreichend frühe Anreise, da das Gelände unglaublich groß, aber auch gut ausgeschildert ist. Das Team der Ambulanz war sehr nett und Frau Dr.Moskau- Hartmann hat 6 Sterne + verdient. So eine geduldige, empathische und sympathische Ärztin mit entsprechender Fachkompetenz habe ich noch nie erlebt. Der Besuch hat sich auf jeden Fall gelohnt. Vielen Dank

5 Matthias Dörr - 3 months ago

(Translated by Google) In my opinion a very good clinic. Like everyone else, the ladies at the registration have a good day and a bad day.

dr Rademacher is an absolutely perfect doctor. Technically very good and personally as well. He sometimes asks more than this 0815 treat.
In addition, he takes the family/partner on board and asks you about your fears or how you feel about the current patient situation.

I can absolutely recommend Dr Rademacher.

When it comes to waiting times, just allow enough time and stay relaxed. There is a large sign in the waiting area with the note that due to diagnostics and treatment processes, it is not always in order.

Because a lot of time is taken to explain things to the patient, that's the price you pay.

(Original)
In meinen Augen eine sehr gute Klink. Die Damen bei der Anmeldung haben wie jeder Mensch mal einen guten und einen schlechten Tag.

Dr. Rademacher ist ein absolut Perfekter Arzt. Fachlich sehr gut und Menschlich ebenfalls. Er fragt auch mal mehr nach als dieses 0815 behandeln.
Zusätzlich nimmt er die Familie/ Partner mit ins Boot und fragt auch Sie nach Ängsten oder wie sie sich fühlen mit aktuellen Patienten Situation.

Dr Rademacher kann Ich absolut empfehlen.

Zum Thema Wartezeiten, einfach genug Zeit einplanen und entspannt bleiben. Es hängt ein großes Schild im Wartebereich mit dem Hinweis das aufgrund von Diagnostik und Behandlungsabläufen es nicht immer nach Reihenfolge geht.

Dadurch das sich aber ja viel Zeit genommen wird um den Patienten Sachen zu erklären, ist das halt der Preis den man zahlt.

5 Ulrich Jungbluth - 2 months ago

(Translated by Google) The best clinics we have experienced so far.
The doctors and nursing staff are absolutely well coordinated, very friendly and have very good specialist knowledge.
I can only recommend this clinic, especially the Förster department, to which we would like to extend our warmest regards.

There is only one point that we find very bad and that is the cleaning staff for the rooms, here there are 0 stars. The lady cleaned the bathroom and everything with a rag, first the toilet and the fittings with the same rag, I immediately complained to her and told her that it couldn't be. Exactly the same problem the next day. I saw it with my own eyes, disgusting....

But that shouldn't make my rating for the clinic and the department worse.
Thank you for your great treatment.

(Original)
Die besten Kliniken die wir bis jetzt erlebt haben.
Die Ärzte und das Pflegepersonal sind absolut super aufeinander abgestimmt, sehr freundlich und ein sehr gutes Fachwissen.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen, besonders die Abteilung Förster, der wir hiermit noch einmal ein ganz lieben Gruß dalassen wollen.

Es gibt nur einen Punkt den wir sehr schlimm finden und das ist das Reinigungspersonal für die Zimmer, hier gibt es 0 Sterne. Die Dame hat das Bad geputzt und das alles mit einem Lappen, erst das klo und mit dem gleichen Lappen die armaturen, ich habe mich sofort bei Ihr beschwert und Ihr gesagt das es nicht sein kann. Am nächsten tag genau das gleiche Problem. Ich habe es mit eigenen Augen gesehen, ekelhaft....

Aber das soll meine Bewertung für die Klinik und die Abteilung nicht schlechter da stehen lassen.
Danke für Eure super Behandlung.

5 Fabiano Nicoletti - 5 months ago

(Translated by Google) I have been treated there by Mr. Rademacher for about six months because of my epilepsy. Nothing better could have happened to me. I constantly had seizures on a bad scale, including tongue biting, falls, etc.!

I have been "treated" by various neurologists before. However, nobody could research the origin/cause. However, I would not only like to highlight Mr. Rademacher on a professional/competent level. Also huge in human terms! Never experienced such a doctor who inquires about the well-being, can be reached by email or by phone and you have the feeling that he wants to solve the problem together with me! I would like to thank you for that!

(Original)
Ich werde seit ca. einem halben Jahr aufgrund meiner Epilepsie dort von Herrn Rademacher behandelt. Was besseres hätte mir nicht passieren können. Ich hatte ständig Krampfanfälle in einem schlimmen Ausmaß , dazu zählen u.a. Zungenbiss, Stürze etc. !

Ich wurde vorher schon von verschiedensten Neurologen „behandelt“. Allerdings konnte niemand den Ursprung/Ursache erforschen. Allerdings möchte ich Herrn Rademacher nicht nur auf fachlicher/kompetenter Ebene hervorheben. Auch menschlich ganz riesig! Noch nie einen solchen Arzt erlebt , der sich um das Wohl erkundigt, per Mail , telefonisch zu erreichen und man hat das Gefühl, dass er das Problem gemeinsam mit mir lösen möchte! Dafür möchte ich danken!

5 C H - 4 months ago

(Translated by Google) We came to the epileptology department with difficult basic conditions. Ultimately, thanks to the efforts of all those involved, a good treatment success was achieved. Thank you again for your patience and willingness to handle difficult situations.

(Original)
Wir kamen mit nicht einfachen Grundbedingungen in die epileptologische Abteilung. Letztlich konnte durch das Bemühen aller Beteiligten ein guter Behandlungserfolg erreicht werden. Nochmals vielen Dank für Geduld und die Bereitschaft schwierige Situationen zu meistern.