Thomas Philipps

2 Bettina Kobilus - 5 years ago

Kramladen

1 Gre ja - 8 years ago

(Translated by Google) NIEEEEEE had been in such an unfriendly store !!! ... The shop assistants were still quite OK. because the ONLY instructions follow and NOT to decide. However, the manager would have to make a training course on complaint management and customer satisfaction UNCONDITIONAL !!! In addition, the goods NOT always the same price as the sign is displayed! ATTENTION to all retirees naively shopping and think that it is cheap ... because at the cashier a very different price is displayed !!! ... CAUTION! Double and triple control always helps, because the CHECK has always oddly enough, no matter what the price tag has the goods or whether it is advertised on the advertising with other prices. Actually, they would have to adhere to the displayed price tag, "NO NNN, we do not have to" ... said the manager and although all the summer items were in SSV in September, the cash register did not recognize the price on the sign on the shelf but showed a double higher Price! As an "excuse" from the managing director: We come with the goods in / -ausräumen not afterwards. Nevertheless, he did NOT want to sell me the goods with the advertised price.
Who does not look exactly is itself DEBT, because there are no food taken back, no matter if packaged sausage or simple candies / chocolate. No matter if they were bought 2 minutes ago !!! ... not out of goodwill before the poor pensioner. Which would not have been a problem in other stores like Reinickendorf to return a closed bag of sweets or pre-packaged chocolate ... Never again, very bad customer service!
CONCLUSION: The customer is the last muck in this store !!!

(Original)
Noch NIEEEEEE in so ein unfreundlichen Laden gewesen!!!...Die Verkäuferinnen waren noch ganz i.O. da die NUR Anweisungen folgen und NICHT entscheiden dürfen. Allerdings müsste der Geschäftsführer eine Schulung zur Beschwerde Management und Kundenzufriedenheit UNBEDINGT machen!!! Außerdem har die Ware NICHT immer der gleiche Preis wie auf dem Schild angezeigt wird! ACHTUNG an alle Rentner die naiv einkaufen und denken das es günstig ist...denn an der Kasse wird ein ganz anderer Preis angezeigt!!!...VORSICHT!!! Doppel und dreifach kontrollieren hilft immer, denn die KASSE hat immer recht merkwürdigerweise, egal was für ein Preisschild die Ware hat oder ob es auf der Werbung mit anderen Preise beworben wird. Eigentlich müssten die sich an den angezeigten Preisschild halten, "NEINNNNN wir müssen gar nicht"...meinte der Geschäftsführer und obwohl alle Sommerartikel im September im SSV waren, erkannt die Kasse den Preis auf dem Schild im Regal nicht sondern zeigte ein doppelt zu höheren Preis an! Als "Ausrede" vom Geschäftsführer: Wir kommen mit dem Waren ein/-ausräumen nicht hinterher. Dennoch wollte er mich die Ware NICHT mit dem geworbenen Preis verkaufen.
Wer da nicht genau guckt ist selber SCHULD, denn es werden keine Lebensmittel zurück genommen, egal ob abgepackte Wurst oder einfache Bonbons/Schokolade. Ganz egal ob die vor 2 Minuten gekauft wurden!!!...nicht mehr aus Kulanz vor dem armen Rentner. Was in anderen Filialen wie Reinickendorf kein Problem gewesen wäre ein geschlossene Tüte Bonbons oder abgepackte Schokolade zurückzubringen...Nie wieder, sehr schlechten Kundenservice!
FAZIT: Der Kunde ist der letzte Dreck in diesem Laden!!!

5 Holger Deppe - 5 years ago

(Translated by Google) It's a shame that this market was closed. Now a really great shop is really missing here. I have spent many a lunch break here. And I've always found something here. I never left here empty-handed.

(Original)
Ja schade das diese Markt geschlossen wurde. Jetzt fehlt hier echt ein ganz toller Laden. Hier habe ich manch eine Mittagspause verbracht. Und hier habe ich immer was gefunden. Hier bin ich nie mit leeren Händen raus gegangen.

2 Andreas Fuhrmann - 5 years ago

(Translated by Google) Disappointment. Had expected more. If you always read the brochures, you think that there is a great assortment.
So only go there if you find something in the brochure.

(Original)
Enttäuschung. Hätte mehr erwartet. Wenn man immer die Prospekte liest, denkt man dass da ein super Sortiment ist.
Also nur noch gezielt hinfahren, wenn man im Prospekt was findet.

3 Renè Werner - 5 years ago

(Translated by Google) Lots of choice, low prices. Difficult to find something, because everything is very confused. The women at the cash register are not the nicest.

(Original)
Viel Auswahl, günstige Preise. Nur schwer etwas bestimmtes zu finden, da alles sehr durcheinander ist. Die Frauen an der Kasse sind auch nicht die nettesten.

3 Jacqueline Voigt Breuer - 5 years ago

(Translated by Google) Good load stocked with restposten.immer again worthwhile.
Big criticism .... full cash and only one has auf.dann often unfriendly staff or other things already busy.

(Original)
Guter laden mit restposten bestückt.immer wieder lohnenswert.
Grosser kritikpunkt....volle kasse und nur eine hat auf.dann oft unfreundliches personal oder mit anderen dingen bereits beschäftigt.

1 Jürgen Böhme - 5 years ago

(Translated by Google) Super extra from Kreuzberg drove here with the public
And what is! The business does not exist anymore
Very customer friendly
Could be informed on the Internet

(Original)
Super extra aus Kreuzberg hier her gefahren mit den öffentlichen
Und was ist! Das Geschäft gibt es nicht mehr
Sehr kundenfreundlich
Könnte ja im Internet informiert werden