Keramundo - world of tiles

5 Maryna - 3 years ago

Friendly and helpful personal!

2 L.T. M. - 2 months ago

(Translated by Google) Tile selection is quite good, but the advice and the employees who work on Saturdays are very unmotivated and only think about the end of the day... were thrown out without asking if they could help us because it's 4 p.m.
Poor customer service - I get it, Saturday 4pm you want to call it a day, but if that's potential customers in front of you then deal with it!

(Original)
Fliesen Auswahl ist ganz gut, aber die Beratung bzw. die Mitarbeiter, die Samstags arbeiten sind sehr unmotiviert und nur auf den Feierabend bedacht… wurden ohne zu fragen ob man uns helfen kann rausgeworfen, weil es ja 16 Uhr ist.
Schlechter Kundenservice - ich verstehe es, Samstag 16 Uhr man will Feierabend haben, aber wenn da potentielle Kunden vor dir stehen, dann kümmere dich!

5 Jim Tiger - 3 weeks ago

(Translated by Google) Very nice range of tiles in top quality in a very clean branch. We definitely found what we were looking for. The customer service is very friendly and professional. For us it was Mr. Wedekind. I can recommend his advice 100%. Nowadays it is unfortunately no longer a matter of course that you are greeted in a friendly manner, that you take the time for yourself, that customer requests are addressed and that you even get valuable tips. Top! The small children's play corner is just great, so that even with a small child you have the time to seek advice. Many thanks to the Keramundo team. Keep it up!

(Original)
Sehr schönes Fliesensortiment in einer Top-Qualität in einer sehr sauberen Filiale. Wir sind auf jeden Fall fündig geworden. Die Kundenberatung ist sehr freundlich und professionell. Bei uns war es Herr Wedekind. Die Beratung bei ihm kann ich zu 100% weiterempfehlen. Heutzutage ist es leider nicht mehr selbstverständlich, dass man freundlich begrüßt, sich Zeit für einen genommen, auf Kundenwünsche eingegangen wird und man dann noch sogar wertvolle Tipps bekommt. Top! Die kleine Kinderspielecke ist einfach nur klasse, sodass man selbst mit einem kleinen Kind die Zeit hat, sich beraten zu lassen. Besten Dank an das Keramundo-Team. Weiter so!

5 Uwe Glismann - 5 months ago

(Translated by Google) We were in the exhibition on April 22, 2022 without prior appointment and were advised comprehensively and without time pressure by Ms. Baczkowski. A lot of small and large pieces of advice that we would not have thought of as laypeople helped us to choose the right tiles for our bathroom. We had previously been to other sales outlets without having received any reasonable impulses for making a purchase decision. We are very satisfied!

(Original)
Wir waren am 22.04.22 ohne vorherige Terminvereinbarung in der Ausstellung und wurden von Frau Baczkowski umfassend und ohne Zeitdruck beraten. Viele kleine und große Ratschläge, auf die wir als Laien nicht gekommen wären, halfen uns, für unser Bad nun die passenden Fliesen auszuwählen. Zuvor waren wir schon in anderen Verkaufsstellen, ohne vernünftige Impulse für eine Kaufentscheidung erhalten zu haben. Wir sind sehr zufrieden!

5 Tobias Sasse - 5 months ago

(Translated by Google) Today we were at KERAMUNDO to look around for some new wall tiles. The exhibition area was a bit smaller than expected, but the selection was still varied. However, this was more than compensated for by comprehensive and very good advice. Although we didn't have an appointment, Mr. Hein took a lot of time for our concerns and actively addressed other details that we hadn't considered at the time. Thank you again for that. Overall, it was a very pleasant visit that helped us a lot in our search/decision.

(Original)
Heute waren wir bei KERAMUNDO um uns nach einigen neuen Wandfliesen umzuschauen. Die Ausstellungsfläche war etwas kleiner als erwartet, die Auswahl aber dennoch vielseitig. Dies wurde aber durch eine umfassende und sehr gute Beratung mehr als ausgeglichen. Obwohl wir keinen Termin hatten nahm sich Herr Hein sehr viel Zeit für unsere Anliegen und sprach auch aktiv weitere Details an die wir zu dem Zeitpunkt noch nicht bedacht hatten. Vielen Dank nocheinmal dafür. Insgesamt war es ein sehr angenehmer Besuch der uns sehr weitergeholfen hat bei unserer Suche/Entscheidung.

5 Heiko O - a month ago

(Translated by Google) Very good advice, I was very satisfied.

(Original)
Sehr gute Beratung, ich war sehr zufrieden.

5 Fitim Ramadani - 4 months ago

(Translated by Google) Good selection and great advice.
Thank you Nico Gleichmann!

(Original)
Guter Auswahl u. Super Beratung.
Danke Nico Gleichmann!