Campus Virchow-Klinikum Rettungsstelle

13353 Berlin, Germany
Medical clinic
User Reviews

1 Christian Fabian - 3 months ago

This is a place that demonstrates very well how a bad healthcare system looks like. If you need help for your children do not go there. We went there with our very sick child, but before we could even register we had to wait in line for one hour. After that they told us that it looks not that bad and that we should consider going home again (without even taking the temperature of the child!!) After 2 hours waiting without seeing a doctor or a nurse we wanted to leave to another hospital. But they did not want to let us go before deregistering for which we should que again. Frankly I have never seen such an understaffed and unorganized bureaucratic place before. Avoid if you can!

1 Adel Fleischer - 3 years ago

Absolutely terrible, unfriendly, I came with a pain, and they didn’t care at all. Without even listening what is going on they were asking why am not going to my general practice. When we tried to explain, not listening at all. And just arogantly told us we will have to wait for hours... so much for emergency!
Plus the dirt and mess everywhere was just disgusting. We just left and going to other hospital.

1 ana gica - 8 years ago

Two times there: once with a baby, once with a little kid.
"Please wait, the doctor will be there soon ".
First time we waited for 4.5 hours and the second time for 3 hours, the doctor didn't appear. Then we gave up...

2 Iwo koza - 6 months ago

(Translated by Google) I was brought in as an emergency.. is to be operated on - unfortunately my condition has worsened
Young assistant doctor..unfortunately, one looked at this young woman and said that she was so hardened that she didn't sense a spark of human kindness..of course there were worse and better days-but the CORE-is always visible, and he lets us see which people how to do
When I was admitted I asked how long it would take - had to take my medication - the nurse said in a friendly manner 1 hour by all means go buy yourself some water - well... unfortunately alls I came back after 30 minutes... said me patients: You were called several times - and just a few seconds ago - I called right away and said I was just called - the answer.. now you're out of luck!
On my exoneration documents it said: "Patient has gone to dinner called several times".
There is no such thing as water to take meds- SIMPLY SAD...
Examination was fine..my questions were not really addressed..
The best thing was the dismissal: that was..I can't find the words!
I have 2 ports and I know how important it is to be sterile - the doctor printed my discharge papers in my hand - so I mentioned "I have access in my port" oh that's ok wait a minute - no back to the room in a sterile environment was not an option - in fact, she removed the one on the fluor for me! I was shocked!
In my discharge documents: there were diseases in there that I never had - I only noticed that when I got home - such diagnoses are saved - they are now incorrectly connected to me!
If you are going to have an operation and the situation worsens - why don't you take the patient in and send him back home - even though the doctor sent me there... it didn't matter...
In the sense - now you have taken painkillers, - pain is less - "what else do you want".. only the pain keeps coming back.. well, nobody cares..
I wasn't hoping to have surgery right away.. but really to fire someone in this condition...
What happens in this emergency room.? Too few doctors.. too many shifts...? Why are you so unmotivated ?
If you're not a trauma patient - has it become too uninteresting?

(Original)
Ich würde als Notfall eingeliefert.. soll operiert werden - leider hat sich mein zustand verschlimmert
Junge Assistenzärztin..leider hat man diese junge Frau angesehen das die so abgehärtet ist das sie kein fünken menschliche freundlichkeit verspührt hat..selbstverständlich hat man schlechtere und bessere tagen-aber das KERN-ist immer sichtbar, und der lässt uns sehen mit welchen Menschen wie zu tun haben
Ich habe bei der Aufnahme gefragt wie lange es dauert -musste meine Med. nähmen- da sagte die Schwester freundlich 1 Stunde auf jedem fall gehen Sie ruhig kaufen Sie sich wasser- tja... leider alls ich nach 30 min wieder kamm..sagten mir Patienten:Sie würden mehrfach aufgerufen -und gerade eben vor paar Sekunden-ich hab mich gleich gemeldet sagte ich würde gerade aufgerufen -die Antwort.. jetzt haben sie pech!
Auf meine Entlastung Unterlagen stande: "Patientin ist Essen gegangen mehrfach aufgerufen"..ich finde es wirklich unmöglich-was für ein Bild würde von mir dargestellt !
Wasser um Med. zu nähmen gibt es nicht- EINFACH TRAURIG...
Untersuchung war in ordnung..auf meine fragen würde nicht wirklich angegangen..
Das beste war die Entlassung: das war..da fehlen mir die Worte!
Ich bessas 2 Ports und ich weist wie wichtig ist damit steril umzugehen- die Ärztin hat mir meine Entlastung Papiere in der Hand gedruckt - da erwähnte ich "ich hab ein Zugang in meinem Port" ach das noch ok warten Sie mal- nein ins Zimmer zurück in sterile umgebung war keine option- tatsächlich hat sie mir den auf dem Fluor entfernt! Ich war schockiert!
In meinen Endlasungsunterlagen: da drin standen Krankheiten die ich nie hatte- das habe ich erst zu hause mitbekommen- solche Diagnosen werden gespeichert - fälschlicherweise stehen die jetzt in verbindung mit mir !
Wenn man operiert werden soll und die lage sich verschlechtert - warum nimmt man den Patienten nicht auf, und schickt den wieder nach hause- trotzdem das der Arzt mich hin schickte.. hatte das kein Gewicht...
In der sinne - jetzt haben sie Schmerzmitteln genommen ,- Schmerz ist kleiner - " was wollen Sie noch".. nur das Schmerz permanent wieder kommt.. tja das interessiert keinen..
Ich hab nicht gehofft das man mich sofort OP.. aber wirklich jemanden in diesem zustand zu entlassen...
Was Passiert in diese Notaufnahme.? Zu wenig Ärzte.. zu viele Schichten...? Warum sind Sie so unmotiviert ?
Wenn man kein Trauma Patient ist - ist es zu uninteressant geworden ?

2 Angela Schall - 11 months ago

(Translated by Google) The hospital only gets two stars because of the excellent competence of the doctors.
I was there in the ENT for an operation.
Everything else was horrible! Starting with the poor organisation, the gloomy ambience that is more reminiscent of a prison than a hospital, to the annoyed nursing staff, the inedible food and the rooms, which rather deserve the description "outdated dump".

(Original)
Das Krankenhaus bekommt nur zwei Sterne wegen der ausgezeichneten Kompetenz der Ärzte.
Ich war dort in der HNO wegen einer OP.
Alles andere war grauenhaft! Angefangen von der schlechten Organisation, des düsteren Ambientes, dass eher an ein Gefängnis, als an ein Krankenhaus erinnert, bis hin zu dem genervten Pflegepersonal, dem ungenießbaren Essen und den Zimmern, die eher die Bezeichnung "veraltete Miefbude" verdienen.

2 Mimoza Surdulli - 3 years ago

(Translated by Google) The ratings speak for themselves. It is clear that such long waiting times for an emergency room are unacceptable.

But with an acutely injured or sick child you do it anyway.

Today was my second time there and unfortunately the very rude intern or nurse is responsible for my poor rating.

I checked out after 2 hours of waiting at 9:00 p.m., because my child was no longer able to wait, he coldly interrupted the very friendly nurse at reception and said: I took you out! All the best!

So in this job I actually expect a little more empathy. Nobody visits the emergency room with children for fun. A person without any feeling for patients is wrong.

(Original)
Die Bewertungen sprechen für sich. Dass so lange Wartezeiten für eine Notaufnahme inakzeptabel sind, ist klar.

Doch mit einem akut verletzten oder kranken Kind tut man sich das dennoch an.

Heute war ich zum zweiten Mal da und leider trägt der sehr unhöfliche Assistenzarzt oder Krankenpfleger für meine schlechte Bewertung die Verantwortung.

ich mich nach 2 Std Wartezeit um 21:00 Uhr abmeldete, da mein Kind nicht mehr in der Lage war, zu warten, fiel er kaltblütig, der durchaus freundlichen Schwester am Empfang ins Wort und sagte: Ich habe Sie rausgenommen! Alles Gute!

Also in diesem Beruf erwarte ich tatsächlich etwas mehr Empathie. Kein Mensch tut sich den Besuch in der Notaufnahme mit Kindern zum Spaß an. Ein Mensch ohne jegliches Gefühl für Patienten ist da falsch.

1 Bianca W. - 3 years ago

(Translated by Google) So if I could I would not give a star. The first aid is under all cannon. My father was retracted as an emergency, it took a while until a doctor has taken care of the matter. The emergency doctor had to explain to the doctor in the suburb so often what happened, which was not very bright. The attending doctor has taken the matter only half-heartedly. There were 3 emergencies in the evening, where this doctor did not help. Another one of these doctors was also cared for 7 hours and it was not helped. Only then where she has pulled the cannula itself. Finally came a sister. This doctor is totally unprofessional, rude and technically she is not the brightest.
She sent my father twice to x-ray, where the sister showed her the pictures of everyone, apparently she can not even read or has never seen x-ray pictures. The only one who was obliging was the nurse who came to help immediately.

(Original)
Also wenn ich könnte würde ich gar kein Stern geben. Die Erste Hilfe ist unter aller Kanone. Mein Vater wurde als Notfall eingefahren, es hat erstmal gedauert bis ein Arzt sich der Sache angenommen hat. Die Notärztin musste der Ärztin Vorort so oft erklären was passiert ist, die war nicht ganz helle. Die behandelnde Ärztin hat sich der Sache nur halb herzig angenommen. Es kamen an den Abend 3 Notfälle rein, wo dieses Ärztin nicht mitgeholfen hat. Eine andere die von dieser Ärzten auch betreut wurde lag da schon 7std und es wurde ihr nicht geholfen. Erst dann wo sie sich die Kanüle selber gezogen hat. Kam dann endlich mal eine Schwester. Diese Ärztin dort ist total unprofessionell, unhöflich und fachlich ist sie auch nicht die hellste.
Sie hatte mein Vater zweimal zum röntgen geschickt, wo die Schwester ihr die Bilder von allen vorgelegt hat, anscheinend kann sie nicht mal lesen oder hat noch nie röntgen Bilder gesehen. Der einzige der zuvorkommend war war der Krankenpfleger der sofort zur Hilfe kam.

Map Location
Nearby Places

Charité Campus Virchow Clinic
Augustenburger Pl. 1, 13353 Berlin, Germany

Charité Mittelallee 4
Mittelallee 4, 13353 Berlin, Germany

Charité - Campus Virchow Klinikum Frauenklinik
Mittelallee 9, 13353 Berlin, Germany

CONTIPARK Parkhaus Charité Campus Virchow Klinikum
Seestraße 4-5, 13353 Berlin, Germany

Rudolf's Bistro im Gästehaus
Seestraße 4, 13353 Berlin, Germany

Kapelle / Seelsorge
Mittelallee 12, 13353 Berlin, Germany

Gästehaus der Charité
Seestraße 4, 13353 Berlin, Germany

German Heart Institute Berlin
Augustenburger Pl. 1, 13353 Berlin, Germany

Hotel Axel Springer am Deutschen Herzzentrum
Föhrer Str. 14, 13353 Berlin, Germany