Maurer Cafe

2 Micha Schäfer - 4 years ago

(Translated by Google) Service not good / rather dirty / finished egg from the Tetra pack / unorganized

This branch at Am Römerkastell is one of the worst in terms of condition and service.

Service mostly disorganized and not friendly.

The toilets are always dirty and the tables are always dirty

We were the first customers this morning and the table wasn't cleaned.
Furthermore, the Bircher muesli cup was slightly moldy.

Otherwise it is like this: a huge queue on the left side of the counter where you can get everything to take away where people order their breakfast at the same time.

Very bad: for example, if I get 4 rolls and say "a cappuccino to take away" then comes: "You have to get coffee next door".
No matter if there are 10 people.
And there is usually a huge queue because when one person orders breakfast, everyone else has to wait because the (specialist) saleswoman then prepares breakfast for 5 minutes. So if 2 people order something to eat, it takes a long time.
Therefore it is basically there. not suitable for "eating here".
It would be better: Breakfast is prepared at the back and the next one can order.

Also bad: ready-made eggs from the Wiesenhof Tetrapack are poured into the pan in front of the customer. Is different in other branches (e.g. Fellbach).

(Original)
Service nicht gut/eher schmuddelig/Fertigei aus dem Tetrapack/unorganisiert

Diese Filiale Am Römerkastell ist eine der schlechtesten hinsichtlich Zustand und Service.

Service überwiegend unorganisiert und nicht freundlich.

Die Toiletten sind dauer dreckig und die Tische sind auch immer dreckig

Wir waren heute morgen gleich die ersten Kunden und der Tisch war nicht geputzt.
Des Weiteren war der Bircher- Müslibecher leicht verschimmelt.

Ansonsten ist es so: eine Riesen Schlange an der linken Seite der Theke wo es alles zum mitnehmen gibt wo auch gleichzeitig die Leute ihr Frühstück bestellen.

Ganz schlecht: wenn ich z.B. 4 Brötchen hole und sage „ein Cappuccino zum mitnehmen“ kommt dann:“Kaffee müssen sie neben an holen“.
Egal ob da 10 Leute stehen.
Und dort ist meistens eine Riesen Schlange weil wenn eine Person ein Frühstück bestellt,müssen alle anderen warten weil die (Fach-)Verkäuferin dann schön 5 Minuten das Frühstück vorbereitet. Wenn also 2 Leute etwas zum Essen bestellen, zieht es sich sehr lang.
Daher ist es dort grdsl. nicht geeignet zum „hier essen“.
Besser wäre: Frühstück wird hinten zubereitet und der nächste kann bestellen.

Auch schlecht: es wird Fertigei aus dem Tetrapack von Wiesenhof vor dem Kunde in die Pfanne geschüttet. Ist in anderen Filialen (z.B. Fellbach) anders.

2 Ma rek - 3 years ago

(Translated by Google) The opening times and taste of the baked goods are super good. What unfortunately doesn't work at all are the employees: I went to get cake around noon on Sunday November 25th. The employee looked at me as if she wanted to eat me right away. Totally unmotivated and unsympathetic. Unfortunately, the whole thing runs through like a red thread. I recently saw the lady handling the baked goods and my money with a hygiene glove (the same one). Obviously she wanted to spare her hands from the dirt of the money: D
If you don't expect a lot of service, you are welcome to shop here. The rolls taste very good.

(Original)
Die Öffnungszeiten und Geschmack der Backwaren sind super gut. Was leider überhaupt nicht geht sind die Mitarbeiter: Ich war am Sonntag den 25. 11. gegen Mittag Kuchen holen. Die Mitarbeiterin hat mich angeschaut als wollte sie mich gleich fressen. Total unmotiviert und unsympathisch. Das ganze zieht sich leider durch wie ein roter Faden. Kürzlich habe ich beobachtet, wie die Dame die Backwaren und mein Geld mit einem Hygiene Handschuh angefasst hat (der selbe). Offensichtlich wollte sie ihre Hände vor dem Schmutz des Geldes schonen :D
Wer nicht viel Service erwartet kann aber gerne hier einkaufen. Die Brötchen schmecken sehr gut.

4 Ben Jamin - 2 years ago

(Translated by Google) I have always been happy with the baked goods. The staff turned to the better, so I go shopping there happy. The only point deduction is that at certain times of the day, a dubious audience drives around in the forecourt.

(Original)
Ich war bisher mit den Backwaren stets zufrieden. Das Personal hat sich auch zum besseren gewendet, sodass ich dort gerne einkaufen gehe. Einziger Punktabzug ist, dass sich zu gewissen Tageszeiten etwas zwielichtiges Publikum auf dem Vorplatz herumtreibt.

1 Marvin Blach - 4 years ago

(Translated by Google) Not only super unfriendly and listless employees, but also expensive. You are shouted at as a guest. The food was not bad, but the employees mess everything up. So don't go there. They probably have no desire for their job, which can be seen very clearly in their faces and communication

(Original)
Nicht nur super unfreundliche und lustlose Mitarbeiter, sondern auch teuer. Man wird als Gast angeschrien. Dass essen war nicht schlecht, aber die Mitarbeiter versauen einem alles. Deswegen nicht hingehen. Die haben wohl echt keinen Bock auf ihren Job, was man an ihren Gesichtern und der Kommunikation sehr deutlich erkennen kann

4 Rafael Vogel - 3 years ago

(Translated by Google) Inexpensive and good breakfast. Also open on Sundays. The offer is better and better quality than the bakeries in the area !! What can be better is the mood of the employees. A smile is not expensive ...

(Original)
Günstiges und gutes Frühstück. Hat auch Sonntags geöffnet. Das Angebot ist besser und qualitativer als bei den Bäckereien im Umkreis!! Was besser sein kann, ist die Laune der Mitarbeiter. Ein lächeln ist nicht teuer...

4 Matthias Hollerbach - 3 years ago

(Translated by Google) The baked goods are great, priced from okay, to upscale.
The one or the other saleswoman is not exactly motivated and a bit overwhelmed. Woe you are not there where you would like it, you are angepflaumt ... the separation "snack" / breakfast counter and normal Verkaustheke is wehement defended.

(Original)
Die Backwaren sind schon super dort, preislich von okay, bis gehoben.
Die ein oder andere Verkäuferin wirkt nicht gerade motiviert und auch etwas überfordert. Wehe man steht nicht da wo man es gerne hätte, wird man angepflaumt...die Trennung "Snack"/Frühstücktheke und normale Verkaustheke wird wehement verteidigt.

5 Zahiro Stgt - 4 years ago

(Translated by Google) Great baker. Very good selection of delicious baked goods. Opening times are super customer friendly. Very nice staff. Also open on Sundays.

(Original)
Toller Bäcker. Sehr gute Auswahl an leckeren Backwaren. Öffnungszeiten sind super Kundenfreundlich. Sehr nettes Personal. Sonntags ebenfalls geöffnet.