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Paolini Christopher -
6 years ago
(Translated by Google) I've been in this practice for years and would not recommend this practice to anyone. I always felt like 999th patient. The practice is very poorly organized and unreachable by phone. The calls are diverted to Ulm, communication is not desired.
The practice is nicely furnished, but the staff was saved. One often stands alone for half an hour in the queue, because at the reception only one person works. Even otherwise, the practice is poorly staffed. For example, the day before last Monday was a single doctor for the whole practice, so you had to put chairs in the hall, because the waiting room was so full. The doctors have no time to answer any questions and you can see that they have to rush all the time. I can not judge the Ulm practice, but the Stuttgart branch I find catastrophic!
(Original)
Ich bin seit Jahren in dieser Praxis und würde diese Praxis niemandem empfehlen. Ich fühlte mich immer als 999. Patientin. Die Praxis ist sehr schlecht organisiert und telefonisch unerreichbar. Die Anrufe werden nach Ulm umgeleitet, Kommunikation ist nicht gewünscht.
Die Praxis ist zwar schön eingerichtet, am Personal wurde aber gespart. Man steht oft allein schon eine halbe Stunde in der Schlange, weil an der Rezeption nur eine Person arbeitet. Auch sonst ist die Praxis schlecht besetzt. Z. B. vorletzten Montag war eine einzige Ärztin für die ganze Praxis da, deswegen musste man Stühle im Gang stellen, weil das Wartezimmer so voll war. Die Ärzte haben keine Zeit, irgendwelche Fragen zu beantworten und man sieht denen an, dass sie ständig hetzen müssen. Ich kann die Ulmer Praxis nicht beurteilen, aber die Stuttgarter Zweigstelle finde ich katastrophal!