Victoria-Oldtimer

5 Luiz Eduardo Silva - 8 months ago

They will give you fast answer by mail. I live in Brazil and I received the parts I bought in a few days, all of then with a very good quality.

3 Mister Mike - 4 years ago

Ive used them for years. Ive always gotten good and prompt service. In the last time service showed a lack of flexibility

5 Kalle Pilkrantz - 9 months ago

Very good service

3 Manfred - 4 months ago

(Translated by Google) Fast delivery only with advance payment. Unfortunately, another part was def. Therefore return with the statement that another part def. was. Because of this statement, a processing fee (€10 of the purchase price €66.99, corresponds to more than 10%) was deducted, since according to the seller it should have been noticed beforehand. Unfortunately, I'm not a professional workshop, just a layman.
Better not to make a statement when returning!

(Original)
Schnelle Lieferung nur mit Vorkasse. Leider war ein anderes Teil def. Deswegen Rückversand mit der Angabe, dass ein anderes Teil def. war. Wegen dieser Aussage, wurde eine Bearbeitungsgebühr (10,-€ vom Kaufpreis 66,99€, entspricht mehr als 10%) abgezogen, da nach Aussage des Verkäufers es vorher auffallen müsste. Leider bin ich keine professionelle Werkstatt, sondern nur Laie.
Besser bei Rückversand keine Aussage treffen!

1 B H - 4 months ago

(Translated by Google) Very very rude customer service. The tone doesn't fit at all and almost borders on insult. The exclamation mark key on the owner's keyboard must be worn out.
Customer service zero. Opaque terms and conditions, in which one can already guess the tone. Incomprehensible and non-transparent processing fees. That's how money is made here. I've often thought about shops that the bad website is evidence of a bad shop, but so far I've always been convinced of the opposite. Unfortunately, here you actually find exactly what red, bold letters and a command tone indicate on the website. Absolute caution!

Edit: The answer from the operator is absolute mockery. I've always been friendly. Perhaps the owner is better at working on mopeds, but contact with people and management is not his thing.
Almost everything in this answer does not match the mails.
But since I don't want to go even deeper to the level of this crap, I don't do it. - Live and let live. If desired, you can contact me, then more.

Take a good look at the website and terms and conditions and decide for yourself whether you still want to order with such an angry text.

Many greetings also to Mr. Kurz.
If everything works, everything works. But please work on your dealings with people.
I wish you good business and maybe the fuse won't be as long after the move.

(Original)
Sehr, sehr unfreundlicher Kundendienst. Der Ton passt überhaupt nicht und grenzt schon fast an Beleidigung. Die Taste für Ausrufezeichen auf der Tastatur des Inhabers muss schon gänzlich verschlissen sein.
Kundenservice gleich Null. Undurchsichtige AGB, in denen man schon den Ton erahnen kann. Nicht nachvollziehbare und nicht transparente Bearbeitungsgebühren. So wird hier wohl Geld verdient. Habe mir schon oft bei Shops gedacht, die schlechte Website zeugt von einem schlechten Shop, aber wurde bisher immer des Gegenteils überzeugt. Leider trifft man hier tatsächlich genau das, was rote, fette Buchstaben und Befehlston auf der Website andeuten. Absolute Vorsicht!

Edit: Die Antwort vom Betreiber ist absoluter Hohn. Ich war stets freundlich. Vielleicht kann der Besitzer besser an Mopeds schrauben, aber der Kontakt mit Menschen und Geschäftsführung liegt ihm nicht.
Fast alles, was in dieser Antwort steht, stimmt nicht mit den Mails überein.
Da ich mich aber nicht noch tiefer auf das Niveau dieser Klitsche begeben möchte, verzichte ich darauf. - leben und leben lassen. Wenn gewünscht, kann man mit mir Kontakt aufnehmen, dann gerne mehr.

Schaut euch die Website und AGB gut an, und entscheidet selbst, ob ihr bei so einem wütenden Text noch bestellen wollt.

Viele Grüße auch an Herrn Kurz.
Wenn alles klappt, klappt alles. Aber bitte arbeiten Sie an Ihrem Umgang mit Menschen.
Ich wünsche noch gute Geschäfte und vielleicht ist die Zündschnur nach dem Umzug auch nicht mehr so lang.

5 Lutz Keller - 7 months ago

(Translated by Google) Found this online shop while looking for shock absorber eyes for my old Guzzi. Excellent! Good parts, small price, fast delivery (although the website said it could take a while depending on the situation). Even if the parts didn't fit perfectly, which I don't know exactly yet, I would be glad to have found this shop, because everything else there for the crazy people of our caliber is second to none.

(Original)
Auf der Suche nach Stoßdämpferaugen für meine alte Guzzi auf diesen Onlineshop gestoßen. Super! Gute Teile, kleiner Preis, schnelle Lieferung (obwohl auf der Website stand, dass es situationsbedingt etwas dauern könnte). Selbst wenn die Teile nicht perfekt passen sollten, was ich noch nicht genau weiß, wäre ich froh diesen Laden gefunden zu haben, denn was es da sonst noch alles gibt für die Bekloppten unseren Kalibers, sucht seines gleichen.

5 Helga Fenninger - 7 months ago

(Translated by Google) Top!! Ordering and delivery uncomplicated and fast! Everything delivered complete. Now all we have to do is install the parts. Thanks!!

(Original)
Top!! Bestellung und Lieferung unkompliziert und schnell!! Alles komplett geliefert. Jetzt müssen wir die Teile nur noch einbauen. Danke!!