Neubauer KG Möbelhandel

3 Karin Haritz - 4 years ago

Cool

5 Jeff Eff - a year ago

(Translated by Google) Bought an electric armchair here for my father. Great advice and first class service including delivery.
I have never heard of an armchair that can be tried out at home (as a lady wrote earlier), after all, you can test almost all armchairs in the store. You expect and get new goods and no exhibits. You have to pay for it. In which furniture store can you simply return furniture?
Exactly ... in none, except when they should have defects.

(Original)
Habe hier für meinen Vater einen elektrischen Sessel gekauft. Prima Beratung und erstklassiger Service incl. Lieferung.
Von einem Sessel der Zuhause ausprobiert werden kann (wie eine Dame vorher schrieb), habe ich noch nie was gehört, schließlich kann man fast alle Sessel im Laden testen. Man erwartet und bekommt ja auch Neuware und keine Ausstellungsstücke. Die muss man eben auch bezahlen. In welchem Möbelhaus kann man schon Möbel einfach zurückgeben?
Genau... in keinem, außer wenn sie Mängel haben sollten.

5 Frank Grebe - a year ago

(Translated by Google) We only buy in specialist shops because we want quality products in our homes. We are very satisfied with the products from Möbelhaus Neubauer.
During the Corona period, we always had the option of having goods (armchairs, beds, etc.) sent to us directly.
You can always find the right armchair with a direct description on the Möbel Neubauer KG website. At Möbel Neubauer, we have always made the right choice.

(Original)
Wir kaufen nur in Fachgeschäften, denn wir möchten Qualitätsprodukte bei uns in der Wohnung haben. Wir sind mit den Produkten vom Möbelhaus Neubauer sehr zufrieden.
Während der Corona-Zeit haben wir immer eine Möglichkeit gehabt, uns Ware (Sessel, Betten ect.) uns direkt senden zu lassen.
Auf den Webseiten der Möbel Neubauer KG findet man immer den passenden Sessel mit einer direkten Beschreibung dazu. Wir haben immer bei Möbel Neubauer die richtige Wahl getroffen.

1 Christine Blieker - a year ago

(Translated by Google) I really don't want to give any stars at all. My parents, both very elderly, were given an electric recliner as a test. After they wanted to return it a few days later, they said it was no longer possible because it was "used". Of course it was used - it should be tried out. But the hammer still came: My parents were billed for more than € 3,000. On the whole Internet, even in the most expensive variant, the armchair does not cost that much. My parents really ripped them off. Old people should be careful in this store!! Be careful in this store!

(Original)
Eigentlich möchte ich gar keinen Stern vergeben. Meine Eltern , beide sehr betagt, erhielten zur Probe einen elektrischen Ruhesessel. Nachdem sie ihn nach ein paar Tage wieder zurückgeben wollten, hieß es, das sei nun nicht mehr möglich, da er ja "benutzt" sei. Klar war er benutzt - er sollte ja ausprobiert werden. Aber der Hammer kam noch: Über € 3.000 wurde meinen Eltern in Rechnung gestellt. Im ganzen Internet, selbst in der teuersten Variante, kostet der Sessel nicht so viel. Die haben meine Eltern ganz schön abgezockt. Alte Leute sollten in diesem Laden vorsichtig sein!! Vorsicht in diesem Laden!

1 Heike Batz - 2 years ago

(Translated by Google) I'm writing the customer recession for my parents here. About 7 years ago my father bought a Wellco armchair "Fitformsessel 570 M 3" from Neubauer KG worth a small car. He was guaranteed a 10 year guarantee. Unfortunately, the 7 years were a horror. The first armchair was always broken (constant squeaking and tilting of the armchair) - until it was finally replaced. With the second armchair the same play from the front (constant squeaking and leaning / motor exchange and control element broken) - until the backrest broke off. Suddenly he no longer had a 10 year guarantee - just 6 years. My parents have not even received orders from any customer fitter - so there is no proof of all the repairs. For this money, the product is a total letdown and we had expected more here. We could not even reasonably speak to the Neubauer company on the phone - we were shouted at on the phone and it just hung up. We didn't even get through customer service in Holland - emails remained unanswered. My parents can NOT recommend the armchair or the furniture store.

(Original)
Ich schreibe hier die Kundenrezession für meine Eltern. Mein Vater hat sich vor ca. 7 Jahren bei Neubauer KG einen Wellco Sessel "Fitformsessel 570 M 3" im Wert eines Kleinwagens gekauft. Ihn wurden 10 Jahre Garantie zugesichert. Leider waren die 7 Jahren ein Horror. Der erste Sessel war ständig kaputt (ständiges quitschen und Schräglage des Sessels) - bis er endlich ausgetauscht wurde. Mit dem zweiten Sessel das gleiche Spiel von vorne (ständiges quitschen und Schräglage / Motor Austausch und Bedienelement kaputt) - so lange bis die Rückenlehne abbrach. Plötzlich hatte er doch keine 10 Jahre Garantie mehr - sondern nur noch 6 Jahre. Nicht mal alle Kundenmonteur Aufträge haben meine Eltern erhalten - so dass der Nachweis der ganzen Reparaturen fehlt. Für dieses Geld ist das Produkt leider der totale Reinfall und wir hatten uns hier mehr erwartet. Mit der Firma Neubauer konnten wir nicht mal mehr vernünftig am Telefon reden - wir wurden am Telefon angeschrieen und es wurde einfach aufgelegt. Sogar über den Kundendienst in Holland sind wir nicht weitergekommen - E-Mails blieben unbeantwortet. Sowohl den Sessel als auch den Möbelhandel können meine Eltern NICHT weiterempfehlen.

5 Ute Ficht-Behringer - a year ago

(Translated by Google) Bought a bed for the elderly for my aunt. Service and advice were very good. Coming home with samples and a catalogue. Specialist shop is an advantage ????

(Original)
Für meine Tante ein Senioren Bett gekauft.Sevice und Beratung waren sehr gut.Kommen auch nach Hause mit Mustern und Katalog.Fachgeschaeft ist halt doch ein Vorteil ????

5 Karin G. - 3 years ago

(Translated by Google) Very good advice and very good service. Had a problem with an armchair, I was helped quickly and easily. After 3 days everything was settled to my satisfaction. Top.

(Original)
Sehr gute Beratung und sehr guter Service. Hatte ein Problem mit einem Sessel, mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Nach 3 Tagen war alles zu meiner Zufriedenheit geregelt. Top.