Vinzenzmurr Metzgerei - München - Freimann

1 Mr. H - 4 months ago

(Translated by Google) Catastrophe!

Went to Vinzenzmurr (Freiman-V Markt) today and wanted to buy two Leberkässemmel.
Although I was friendly, the employee totally swore at me and was extremely rude and disrespectful to no end. Have never experienced such behavior in butcher shops or bakeries. When I asked the lady about it, a male colleague who was even more rude intervened.
In addition, the Vinzenzmurr is very expensive there compared to other butchers or bakeries.
The Leberkässemmel are really not a hit either, much too limp, as if they had been lying around there for 2 days.

Conclusion: It's a pity that you can't give zero points, the branch would have honestly earned the zero points with its behavior. Will never go there again and will not recommend it to anyone! Absolutely disastrous store.
If you are extremely rude and disrespectful to customers, you better not work in the service!

(Original)
Katastrophe!

War heute im Vinzenzmurr (Freiman- V Markt) und wollte mir zwei Leberkässemmel kaufen.
Obwohl ich freundlich war, hat mich die Mitarbeiterin total angepflaumt und war extrem unhöflich und respektlos ohne Ende. Habe so ein Verhalten in Metzgereien, Bäckereien noch nie erlebt. Als ich die Dame drauf angesprochen habe, hat sich ein männlicher Kollege eingeschaltet, der noch unhöflicher war.
Außerdem ist der Vinzenzmurr dort im Vergleich zu anderen Metzgereien oder Bäckereien sehr teuer.
Die Leberkässemmel sind auch echt nicht der Renner, viel zu labbrig, als würden sie dort schon 2 Tage lang rumliegen.

Fazit: Schade, dass man nicht Null Punkte vergeben kann, die Filiale hätte sich mit ihrem Verhalten die Null Punkte redlich verdient. Werde dort nie wieder hingehen und kann es auch niemandem empfehlen! Absolut katastrophaler Laden.
Wenn man sich extrem unhöflich und respektlos gegenüber Kunden verhält, sollte man besser nicht im Service arbeiten!

5 Michael Kaminski - a year ago

(Translated by Google) A good finale with a little bit of lunch offerings. There for the sausage meat products with one of the best offers. The cleanliness as well as the snack bar is just perfect. Nice and experienced staff; the apprentice will later be a seer good saleswoman.

(Original)
Eine gute Finale mit ein klein wenig Angebote an Mittagsessen. Dort für die Wurst-Fleischwaren mit einen von den besten Angeboten. Die Sauberkeit nebst den Imbiss Betrieb ist einfach perfect. Nette und Erfahrende Mitarbeiter/in; die Auszubilden wird später eine Seher gut Verkäuferin sein .

5 j-h ecki - a year ago

(Translated by Google) My favorite branch as a Schwabinger, I am a regular customer and very satisfied. Freshness and quality always BEST. All employees are very nice and friendly. Everything perfect! …keep it up. Best regards

(Original)
Meine Lieblingsfiliale als Schwabinger, bin Stammkunde und sehr zufrieden. Frische und Qualität immer BESTENS. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Alles TOP! …weiter so. Beste Grüße

5 Sabine H - 2 years ago

(Translated by Google) We are still completely satisfied with the quality and service in this branch. The staff is first class, both at the meat and sausage counter and at the snack bar. All employees are courteous, friendly and technically competent ... they know the wishes and demands of their regular customers and fully meet them. New employees and trainees are evidently competently looked after by permanent staff and - if necessary - they are given a helping hand so that customers can always be well served. It is very astonishing that some of the reviews are so negative, but you have to say how brazen and unfriendly some customers (especially at lunch time) are when dealing with the Murr staff. I have seen this with horror many times. If such people then write (probably very subjective) comments, they should probably not be taken very seriously. Even in difficult times like Corona, the store runs smoothly and everyone has kept their friendliness and warmth. For these reasons kudos and full marks !!!

(Original)
Wir sind nach wie vor voll und ganz zufrieden mit der Qualität und dem Service in dieser Filiale. Das Personal ist erstklassig, sowohl an der Fleisch- und Wursttheke als auch am Imbiss. Alle Mitarbeiter sind zuvorkommend, freundlich und fachlich kompetent ... sie kennen die Wünsche und Ansprüche ihrer Stammkunden und erfüllen sie voll und ganz. Neue Mitarbeiter und Azubis werden offensichtlich kompetent vom Stammpersonal betreut und ihnen wird - wenn nötig - helfend zur Seite gestanden, damit die Kunden immer gut bedient werden können. Es ist sehr erstaunlich, dass manche Rezensionen hier so negativ sind, aber man muss auch mal sagen, wie dreist und unfreundlich manche Kunden (gerade beim Mittagsimbiss) im Umgang mit dem Murr-Personal sind. Ich habe das schon oft mit Entsetzen beobachtet. Schreiben solche Menschen dann (wahrscheinlich sehr subjektive) Kommentare, darf man diese vermutlich nicht besonders ernst nehmen. Auch in schwierigen Zeiten wie in Corona läuft der Laden nämlich reibungslos und alle haben ihre Freundlichkeit und Herzlichkeit bewahrt. Aus diesen Gründen dickes Lob und volle Punktzahl !!!

5 Der Biber - a year ago

(Translated by Google) Very good branch! TOP goods - top service. Individual requests are gladly fulfilled. And a little mutual teasing with the boss is always fun. Unreserved recommendation!

(Original)
Sehr gute Filiale! TOP Ware - Top Bedienung. Individuelle Wünsche werden gerne erfüllt. Und ein bisschen gegenseitige Frotzelei mit dem Chef macht immer Spaß. Uneingeschränkte Empfehlung!

1 M. C. - 6 months ago

(Translated by Google) Bad and very very very expensive!!!
They sell a portion of potato salad for 6€!!!
Never again!!!

(Original)
Schlecht und sehr sehr sehr teuer!!!
Eine Portion Kartoffelsalat verkaufen die für 6€!!!
Nie wieder!!!

1 Lejla Aliji - a year ago

(Translated by Google) Extremely rude staff!!! You can tell how annoyed he was by his job u0026 took it out on the customer. Bag not closed - Leberkässemmel fell on the floor -u003e refused to exchange the free one u0026 rolled his eyes!!! Simply a no-go!

(Original)
Extrem unfreundlicher Mitarbeiter!!! Man merkt wie genervt der von seinem Job war u0026 hat es an den Kunden ausgelassen. Tüte nicht zu gemacht - Leberkässemmel auf dem Boden gefallen -u003e hat such geweigert die Kostenlos umzutauschen u0026 mit den Augen gerollt!!! Einfach ein No Go!