smow München

2 Julia L - a year ago

(Translated by Google) I expect employees who are familiar with this price segment. Would have liked to have bought chairs there. But googling takes me further than advising the nice, but unfortunately not very qualified guys. Too bad.

(Original)
Für dieses Preissegment erwarte ich Mitarbeiter, die sich auskennen. Hätten dort gerne Stühle gekauft. Aber googlen bringt mich weiter als die Beratung der netten, aber leider fachlich nicht sehr qualifizierten Jungs. Schade.

1 Roland Koch - a year ago

(Translated by Google) I asked about a spare part for a Vitra product. Instead of "gladly which part for which product?" and "we'll be happy to clarify and get back to you .." (my description lasted only 15 seconds) the nice lady said: "Send us an email first, describe the facts - we will then ask Vitra ... "- this is NOT what customer service looks like. Actually, I wanted to support local dealers ...

I then called the Vitra shop in M-Nymphemburg - the service works as expected: My data was noted and after 4 hours I had my answer ... Thank you.

(Original)
Habe mich nach einem Ersatzteil für ein Vitra-Produkt erkundigt. Statt "gerne, welches Teil zu welchem Produkt?" und "klären wir gerne ab und melden uns wieder.." (meine Schilderung dauerte nur 15 Sek.) wurde von der netten Dame gesagt: "Senden sie uns erst eine Mail, beschreiben den Sachverhalt - wir fragen dann bei Vitra nach..." - so sieht Kundenservice NICHT aus. Eigentlich wollte ich lokale Händler unterstützen...

Ich habe dann im Vitra-Shop in M-Nymphemburg angerufen - der Service erfolge erwartungsgemäß: Meine Daten wurden notiert und nach 4 Std. hatte ich meine Antwort... Danke.

5 Julia Theile - 3 years ago

(Translated by Google) Top advice and super fast delivery ???????? and the price fits too!

(Original)
Top Beratung und super schnelle Lieferung ???????? und der Preis passt auch!

5 Maximilian Kröll - 5 years ago

(Translated by Google) With several orders always treated very courteously and kindly. For me clearly the best store in the field of designer furniture etc. Keep it up!

(Original)
Bei bereits mehreren Bestellungen immer sehr zuvorkommendst und freundlichst behandelt worden. Für mich eindeutig das beste Geschäft im Bereich Designermöbel etc. Weiter so!

5 Sandro Cannova - 2 years ago

(Translated by Google) Super nice and correct information on the phone. I then order online, because the store is not in stock. The online store was top with perfect customer service.

(Original)
Super nette und korrekte Auskünfte am Telefon. Ich habe dann Online bestellen, da im Shop nicht auf Lager. Der Online-Shop war top mit perfekten Kundenservice.

5 Stefan Czep - 4 years ago

(Translated by Google) By listening carefully to our wishes, he suggested chairs that we would never have thought of. Fit perfectly and exactly meet expectations ????????

(Original)
Durch genaues zuhören unserer Wünsche hat er uns Stühle vorgeschlagen, an die wir selbst nicht gedacht hätten. Passen perfekt und entsprechen genau den Erwartungen ????????

5 Fred J. - 4 years ago

(Translated by Google) Super nice advice, completely unobtrusive and everything went well with the order! Are very satisfied.

(Original)
Super nette Beratung, völlig unaufdringlich und mit der Bestellung lief alles gut!! Sind sehr zufrieden.