Rose Moda

1 Sandra Nicht - a week ago

(Translated by Google) My mother and I bought 4 pairs of shoes, pants and other things for a total of around 340 euros. When I got home when I wanted to put on the shoes, I noticed that the zipper of one shoe was completely destroyed. When I then wanted to exchange the shoes today for a pair of new ones, the boss only said if I had the box with me, otherwise not. After all, it's not his problem if I buy broken shoes. My only question is if I had the box with me and he would exchange it for me, what does he do with it? Put back on sale to get money for a broken pair of shoes? This store will never see us again. The young girl who also works there would have exchanged her shoes for us without a box, probably because she knows her boss's scam. Would stay away from the store.

(Original)
Meine Mutter und ich haben für insgesamt ca. 340 Euro eingekauft 4 paar Schuhe Hosen und sonstiges. Zuhause angekommen als ich die Schuhe anziehen wollte bemerkte ich dass der Reißverschluss von einem Schuh komplett demoliert ist. Als ich dann heute die Schuhe umtauschen wollte gehen ein paar neue sagte der Chef nur wenn ich ich den Karton dabei habe ansonsten nicht. Ist ja schließlich nicht sein Problem wenn ich kaputte Schuhe kaufe. Meine Frage ist nur wenn ich den Karton dabei gehabt hätte und er sie mir umtauschen würde was er damit macht? Wieder in den Verkauf zurück stellte um wieder ans Geld für ein kaputtes Paar Schuhe zu kommen? Nie mehr wieder wird dieser Laden uns sehen. Das junge Mädchen was dort auch arbeitet hätte sie schuhe uns auch ohne Karton ausgetauscht, warscheinlich weil sie die Masche ihres Chefs kennt. Würde mich von dem Laden fern halten.

2 Roman Jerrent - 6 months ago

(Translated by Google) Completely unfriendly saleswoman, black hair, mid 20s - 30s, , Kurdish origin. After she had been talking to private friends in Kurdish for at least ten minutes and I asked her to serve me because of the waiting at the unmanned checkout, she hissed aggressively at me "What do you want", then behaved snotty and annoyed. Weeks before, I had a similar experience with the same saleswoman, she vacuumed and I stood at the counter and looked at the goods, when she wanted to go through and I didn't notice it right away, she hissed annoyed at first and pamped at me in a rude tone, "Man, go but to the side now".
I told her that I have now repeatedly experienced how rude she is and I want to speak to her boss, she said "I'm the boss and you are now banned from the house".
A friend of mine had a different experience with the same saleswoman: she didn't receive a receipt when she made the purchase and noticed it when she left. When asked, the saleswoman then lied specifically and said that she had given the note. After an aggressive discussion, she suddenly reached into the trash can and had the receipt out within a second.
Anyone who hates their job so much and is so antisocially unfriendly to customers should not work in this store.

Zero stars for the seller, 3 stars for the product.

(Original)
Komplett unfreundliche Verkäuferin, schwarze Haare, Mitte 20 - 30 Jahre, , kurdischer Herkunft. Nachdem sie sich schon mindestens zehn Minuten mit privaten Freunden auf kurdisch unterhalten hatte und ich sie aufgrund des Wartens an der unbesetzten Kasse gebeten habe, dass sie mich bedienen soll, fauchte sie mich aggressiv an "Was willst du", verhielt sich danach durchgängig patzig und genervt. Mit derselben Verkäuferin hatte ich Wochen davor ein ähnliches Erlebnis, sie hat gesaugt und ich stand am Warentisch und habe die Ware angeschaut, als sie durch wollte und ich es nicht gleich gemerkt hatte zischte sie zuerst genervt und pampte mich in unhöflichem Ton an "Mann Geh doch zur Seite jetzt".
Ich sagte ihr dass ich jetzt wiederholt erlebt habe wie unhöflich sie ist und ich will ihren Chef sprechen sagte sie "Ich bin der Chef und du hast jetzt Hausverbot".
Eine Freundin von mir hatte mit der selben Verkäuferin ein anderes Erlebnis: sie hat beim Kauf keinen Kassenzettel erhalten und hat es beim rausgehen gemerkt. Die Verkäuferin log dann auf Nachfrage hin gezielt und sagte dass sie den Zettel gegeben habe. Nach agressiver Diskussion griff sie plötzlich in den Mülleimer und hatte den Kassenzettel innerhalb einer Sekunde rausgeholt.
Wer seinen Beruf so hasst und so assozial unfreundlich zu Kunden ist sollte nicht im diesem Laden arbeiten.

Null Sterne für die Verkäuferin, 3 Sterne für die Ware.

1 Y. S. - 3 months ago

(Translated by Google) Never experienced such a rude incompetent saleswoman.
Training is urgently needed here!
Even one star is still too much.

(Original)
Noch nie so eine unfreundliche inkompetente Verkäuferin erlebt.
Hier ist dringend eine Schulung nötig!
Selbst ein Stern ist noch zuviel.

3 Patrizia S. - 3 months ago

(Translated by Google) Unfortunately there are only clothes for slim women

(Original)
Leider gibt's nur Klamotten für schlanken Frauen

1 Meryem Dagdelen - 3 years ago

(Translated by Google) I bought shoes and boots there last year and only wore them for 2 days. The zipper was then unfortunately defective. After an eternal discussion, they could then, thank God, exchange them. Never again!!!

(Original)
Hab mir letztes Jahr dort Schuhe Bzw Stiefel gekauft gerade mal 2 Tage getragen. Der Reißverschluss war dann leider defekt. Könnte sie nach ewigem diskutieren dann Gott sei dank umtauschen. Nie wieder!!!

1 Fars Ali - 2 years ago

(Translated by Google) Very unfriendly employees I recently bought shoes, the employee ran after me and said I had stolen something, so she acted like she was a police officer and looked in my bag, so how rude can you be that you run after the customers and say you would have stolen something how impudent can you be please. I don't judge anyone!!!!!!!!!!!!!!!!!

(Original)
Sehr unfreundliche Mitarbeiter/innen hab letztens Schuhe gekauft da rannte die Mitarbeiterin mir hinterher und meinte ich hätte was geklaut da tat sie so als wer sie ne Polizistin das sie in meine Tasche schaut also wie unfreundlich kann man sein das man die Kunden hinterher rennt und meint man hätte was geklaut wie unverschämt kann man bitte sein. Entfehl ich keinen!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 Anne Anne - 3 weeks ago

(Translated by Google) Rude only on cell phone no answer to questions

(Original)
Unhöflich nur am Handy auf Fragen keine Antwort