HypoVereinsbank München Harthof

1 Va Mu - a month ago

(Translated by Google) My mother's account was only transferred to her name after about 6 months. Documents have been misplaced.

(Original)
Das Konto meiner Mutter wurde erst nach ca. 6 Monaten auf ihren Namen umgeschrieben. Unterlagen wurden verlegt.

1 Sabrina Kir - 7 months ago

(Translated by Google) 9 months to close an account as an heir is simply too long!
The employees on site were completely overwhelmed with the problem, gave false information several times and were not even able to properly scan the documents submitted for the probate department. So that the same documents were allegedly not available for processing over and over again.
If you intend to inherit an account, stay away from this bank!

(Original)
9 Monate um als Erbe ein Konto aufzulösen sind einfach zu lange!
Die Mitarbeiter vor Ort waren völlig überfordert mit der Problemstellung, erteilten mehrfach Falschinformationen und waren nicht einmal in der Lage die vorgelegten Unterlagen für die Nachlassabteilung richtig einzuscannen. Sodass immerwieder die gleichen Dokumente angeblich nicht zur Bearbeitung vorlagen.
Falls sie vorhaben ein Konto zu vererben, dann bleiben sie von dieser Bank fern!

5 Titu Le - 2 years ago

(Translated by Google) very friendly staff! My father (severely disabled) and I had a very great experience with a member of staff of this bank branch a few weeks ago. The situation was not a matter of course, so I would like to thank you very much again for this employee (Unfortunately, everything went so fast that I could not ask for the name) thanks for his great helpfulness and friendliness!
Many THANK YOU! Best regards!

(Original)
sehr freundlicher Mitarbeiter! Mein Vater (schwerbehindert) und ich haben vor einigen Wochen eine sehr tolle Erfahrung mit einem Mitarbeiter dieser Bankfiliale machen dürfen. Die Situation war keine Selbstverständlichkeit, daher möchte ich mich nochmals ganz herzlichst bei diesem Mitarbeiter (Leider ging alles so schnell, dass ich nicht nach dem Namen Fragen konnte) bedanken für seine tolle Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit!
Vielen lieben DANK!!!Beste Grüße!

5 Alexandra Meier - 3 years ago

(Translated by Google) From customer service to consulting, I was very satisfied. Friendly staff both at the counter and in the consultation. Super investment talk, I am very satisfied! Have been a long time customer and would never go anywhere else!

(Original)
Von der Kundenbetreuung bis zur Beratung war ich sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter sowohl am Schalter als auch im Beratungsgespräch. Super Anlagegespräch, bin sehr zufrieden! Bin auch schon Jahre lange Kundin und würde nie irgendwo anders hingehen!

5 Lule Gjergjaj - 2 years ago

(Translated by Google) We have been customers of Hypovereinsbank for many years, but recently we have only been fairly satisfied, especially with Ms. Z. Kapkiner, who really gave us excellent advice and showed us all of our rights and offers that we apparently never used. Many thanks to you, we hope that you will remain our consultant for many more years.

(Original)
Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei der Hypovereinsbank, aber seit kurzem sind wir erst ziemlich zufrieden vorallem mit der Frau Z. Kapkiner, die uns wirklich bestens beraten hat und uns all unsere Rechte und Angebote gezeigt hat, die wir anscheinend nie genutzt haben. Besten Dank an Sie, wir hoffen, dass Sie noch viele weitere Jahre unsere Beraterin bleiben wird.

5 florin moldovan - a year ago

(Translated by Google) Many thanks to Ms. Kapkiner and the rest of the team at Schleissstrasse 439 for this perfect service! That's how I imagine it as a customer! Fast, honest and fair! I can fully recommend this branch. Best regards and see you soon!

(Original)
Vielen Dank an Frau Kapkiner und dem restlichen Team in der Schleißstr 439. für diesen perfekten Service! So stelle ich mir das als Kunde vor! Schnell, ehrlich und fair! Diese Filiale kann ich uneingeschränkt empfehlen.. Beste Grüße und bis bald!

5 DLoi Duong - 2 years ago

(Translated by Google) I have been a customer of HypoBank for a long time and have been looked after by several branches for relocation. Very friendly, helpful staff I find the most here. I particularly liked the dedicated way of Mrs. Kapkiner as a customer adviser and consultant. She tries very hard to answer the customer's individual question and to explain in an understanding that my husband has been very convinced that he wants to change his bank to HypoBank.
A great service ????????

(Original)
Ich bin seit langem Kunde bei der HypoBank und wurde von verschiedenen Filialen wegen Umzug betreut. Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter finde ich am meisten hier. Besonders die engagierte Art von Frau Kapkiner als Kundenbetreuerin und Beraterin hat mir sehr gut gefallen. Sie bemüht sich sehr auf individuelle Frage der Kunden einzugehen und verständnisvoll zu erklären, dass mein Mann davon sehr überzeugt hat seine Bank zur HypoBank wechseln zu möchten.
Einen tollen Service ????????