Helios Clinic Munich Perlach

5 Abdul Moiz - 3 months ago

Helpful staff, professional approach to tackle problems.

5 Marco G - 2 years ago

Huge cut of knee that has been treated with high professionalism.
One of the “best” experience ever had in an hospital

4 Julius Yao Adzakpa - 3 years ago

Helpful staff who are very professional.

5 Joachim Mezger - 6 months ago

Nice. Very good environment.

5 Gerhard Unterbichler - 3 years ago

Excellent Doctors. Very friendly and helpful Staff.

2 Sigrid Eweiner - a month ago

(Translated by Google) My mother (89) was admitted in the morning as an emergency (corona, fainting)
Despite repeated requests, she only got soup and something to drink at 3 p.m.
In the evening she was again refused food on the grounds that she had received something.
When she objected that it would have been a late lunch, her sister called her a liar!
She was then given a slice of cheese and sausage with no bread.
Again she had to ask for a piece of toast.
That's not how you treat patients.
I myself had a problem with your clinic.
When I anxiously tried to inquire about my mother, the phone was not answered.
I've been trying to reach someone for a solid hour.
Then I wrote an email.
To say something positive, I was promptly called back.
The nurses and the doctor were very friendly and over the next two days there was no reason to complain.

(Original)
Mein Mutter(89)wurde morgens als Notfall eingeliefert (Corona,Ohnmachtsanfall)
Trotz mehrmaliger Bitten bekam sie erst um 15 Uhr eine Suppe und etwas zu trinken.
Am Abend wurde ihr wieder Essen verweigert mit der Begründung sie hätte ja was bekommen.
Auf ihren Einwand das wäre ja wohl ein verspätetes Mittagessen gewesen, wurde sie von der Schwester als Lügnerin beschimpft!
Sie bekam dann eine Scheibe Käse und Wurst ohne Brot.
Wieder musste sie erst bitten um eine Scheibe Toast zu bekommen.
So kann man doch nicht mit Patienten umgehen.
Ich selber hatte auch ein Problem mit ihrer Klinik.
Als ich besorgt versuchte mich nach meiner Mutter zu erkundigen war das Telefon nicht besetzt.
Eine geschlagene Stunde habe ich versucht jemanden zu erreichen.
Dann habe ich eine Mail geschrieben.
Um auch mal etwas positives zu sagen, ich wurde prompt zurück gerufen .
Die Schwestern und die Ärztin waren sehr freundlich und auch in den nächsten zwei Tagen gab es dann keinen Grund mehr zur Klage.

1 Herbert,Oliver Pabst - 2 months ago

(Translated by Google) More like a prison or a closed institution than a hospital.
Visiting hours 3 hours per day, the patient has to go down all the floors himself immediately after the operation if he wants to see his relatives or pick something up. Donated clothing will only be handed over to the patient upon repeated request.
Only hot water for showering is unfortunately not cold?! According to the hospital staff?!
But they'll be out in a few days anyway. With summer temperatures?!
If doctors and nurses do not attach great importance to personal hygiene (from me) it is up to you.
But I think there are one or two patients for whom it is important to shower with water that is at a normal temperature and not boiling hot
I have never experienced anything like this.
Are these normal conditions in a Munich clinic???

(Original)
Eher ein Gefängnis oder eine geschlossene Anstalt als ein Krankenhaus.
Besuchszeiten 3 Stunden pro Tag,der Patient muss direkt nach der Operation selbst alle Stockwerke hinunter gehen wenn er seine Angehörigen sehen möchte oder etwas abholen will. Abgegebene Kleidung wird erst auf wiederholte Nachfrage an den Patienten übergeben.
Nur heißes Wasser zum Duschen geht leider nicht kalt?!Laut Aussage des Krankenhaus Personals?!
Aber sie kommen ja eh in ein paar Tagen raus.Bei Sommerlichen Temperaturen?!
Wenn Ärzte und Pfleger keinen großen Wert auf Körperhygiene legen (von mir aus) ist jedem selbst überlassen.
Aber es gibt denke ich schon den einen oder anderen Patienten dem es wichtig ist zu duschen mit normal temperiertem und nicht kochend heißen Wasser
So etwas habe ich noch niemals erlebt.
Sind das normale Zustände in einer Münchner Klinik???