University Hospital Leipzig-Clinic and Polyclinic for Ophthalmology

1 Henry Schröder - 4 months ago

(Translated by Google) We had an appointment here at the eye clinic. Arrived on the first floor of the eye clinic, we were not exactly kindly informed that the registration takes place on the ground floor.
Here we first had to ask patients how they registered.
You have to take a number to register. Of the seven login terminals, two were! occupied for three different areas! Since we still had 14 patients in front of us and registration at the counter takes about 5 minutes, we would have had to wait more than an hour.
After 30 minutes and still a few patients ahead of us, we decided to leave.
Some elderly patients were walking around without direction.
We have never experienced such conditions.
This is incomprehensible!

(Original)
Wir hatten hier einen Termin in der Augenklinik. In der ersten Etage, der Augenklinik angekommen wurden wir nicht gerade freundlich darauf hingewiesen, das die Anmeldung im Erdgeschoss erfolgt.
Hier mussten wir uns bei Patienten erst einmal durchgefragt, wie die Anmeldung erfolgt.
Zur Anmeldung muss man eine Nummer ziehen. Von den sieben Anmeldeterminals waren zwei! für drei verschiedene Bereiche besetzt! Da wir noch 14 Patienten vor uns hatten, und eine Anmeldung am Schalter ca 5 Minuten dauert, hätten wir wohl über eine Stunde warten müssen.
Wir haben uns nach 30 Minuten und noch einigen Patienten vor uns, entschieden zu gehen.
Einige ältere Patienten liefen orientierungslos umher.
Solche zustände haben wir noch nie erlebt.
Das ist nicht nachvollziehbar!

5 der alte Fritz - 2 years ago

(Translated by Google) from registration to treatment, optic nerve, eye photo and functional diagnosis, etc. everything was fine ????. We were also very lucky ???? thanks to the order that was not very busy, we know it differently with very long waits. ????????for doctors and nurses

(Original)
von der Anmeldung bis zur Behandlung , Sehnerv, Augenfoto und Funktionsdiagnostik u.s.w. war alles gut ????. Hatten auch großes Glück ???? dank Bestellung das nicht viel los war, wir kennen es auch anders mit sehr langen warten. ????????für Ärzte und Schwestern

5 Frank St - 4 months ago

(Translated by Google) Everyone on the station is very helpful and friendly. The rooms are bright and clean. Came in with partial retinal detachment and feel well taken care of by Dr. Jochmann to have been operated on. A note to all Zeitmeckerfritz:innen: it is often about the preservation of eyesight, so quick Luschi treatment as with general practitioners:innen is inappropriate.

(Original)
Alle auf der Station sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die Räume sind hell und sauber. Kam mit partieller Netzhautablösung rein und habe das Gefühl, gut von Frau Dr. Jochmann operiert worden zu sein. Einen Hinweis an alle Zeitmeckerfritz:innen: es geht hier oft um den Erhalt des Augenlichtes, da ist schnelle Luschibehandlung wie bei Allgemeinärzt:innen unangebracht.

3 Lieselotte Jähnig - 3 months ago

(Translated by Google) The nurses and doctors are very nice, but what is not nice are the waiting times when registering for inpatient admission. But I believe this is to solve this problem.

(Original)
Die Schwestern und Ärzte sind sehr nett, was jedoch nicht schön ist sind die Wartezeiten bei der Anmeldung für die Stationäre Aufnahme. Aber ich glaub das ist zu lösen dieses Problem.

5 jimbo jones - 3 months ago

(Translated by Google) I was at the eye optician master in the clinic and was very satisfied, I have rarely met such a friendly and helpful person. Thank you very much Ms. Esc. The other staff was also very friendly, which is why I don't understand some of these bad reviews, I think that is unfair and unsympathetic.

(Original)
Ich war bei der Augen Optiker Meisterin in der Klinik und war sehr zufrieden, habe selten so eine freundliche und hilfsbereite Person kennengelernt.Vielen dank Frau Esc.. Das andere Personal war auch sehr freundlich,deswegen verstehe ich zum teil diese schlechten Rezensionen nicht, finde das unfair und unsympathisch.

5 KaLa - 10 months ago

(Translated by Google) I can't quite understand the bad rating. I was welcomed very nicely and treated very well by the doctor.
The fact that you have to bring some time with you shouldn't play a role in professional treatment.

(Original)
Ich kann die schlechte Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Ich wurde sehr nett aufgenommen sowie von der Ärztin super behandelt.
Das man ggf. etwas Zeit mitbringen muss, sollte bei einer professionellen Behandlung glaube keine Rolle spielen.

5 Sv Sch - 2 years ago

(Translated by Google) I was offered an appointment at short notice, although I have statutory health insurance. Staff very friendly and helpful. Cleanliness and order at the highest level. The facilities and treatment options are also exemplary. And of course the competence of the doctor treated was by no means to be criticized. They took their time and addressed my physical ailments.
The only point that could be made would be the long waiting time between the individual examinations. In total, I waited almost 3 hours between the individual examinations. But to be fair, I was told on the phone when I made the appointment that it would take a lot of time.
I can therefore really recommend the clinic.

(Original)
Mir kurzfristig ein Termin angeboten, obwohl ich gesetzlich versichert bin. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit und Ordnung auf top Niveau. Die Ausstattung und Möglichkeiten zur Behandlung sind ebenfalls vorbildlich. Und natürlich die Kompetenz des behandelten Arzt war keineswegs zu kritisieren. Es wurde sich Zeit genommen für mich und auf meine körperlichen Beschwerden eingegangen.
Den einzigen Punkt den man anführen könnte wäre die lange Wartezeit zwischen den einzelnen Untersuchungen. In Summe habe ich fast 3 h zwischen den einzelnen Untersuchungen gewartet. Aber mir wurde auch schon fairerweise am Telefon bei der Terminvereinbarung mitgeteilt, dass es sehr viel Zeit benötigt.
Ich kann die Klinik daher wirklich empfehlen.