1
Lisa-Marie Musil -
a year ago
(Translated by Google) I am really very disappointed! And would rather give 0 stars! Normally I'm a regular customer, but at the Nova Eventis and Allee Center. But here today, the terms customer friendliness and good advice were foreign words. It all started with saying hello! I just wanted the same bra I was wearing, bigger in circumference. Unfortunately, the current one has shrunk a bit. But then it was already discussed with me that he cannot enter! I found it impudent to assume that I was lying, that I then just let it be. When I called the size I needed, they discussed again that I should wear a smaller size, even though I knew that this one didn't fit! After I still put on the smaller size out of friendliness and of course it didn't fit either, because as a regular customer you know your size..we discussed it again and brought me a smaller cup again. When my girlfriend then also wanted to look for something in peace, she was approached unfriendly by the same saleswoman, she should just tell her her size and then she will look for it so that it goes faster here. We then decided not to leave a penny in this store and left. I've been a salesperson in the fashion industry myself for 6 years and have never experienced such a listless and unfriendly way of selling and it had nothing to do with a bad day or stress, it didn't exist. I can only recommend this saleswoman to look for another job. Because that's definitely not her job! Thanks again to the strong saleswoman for the bad shopping experience! Never again!
(Original)
Ich bin wirklich sehr enttäuscht! Und würde lieber 0 Sterne vergeben! Normalerweise bin ich Stammkundin, allerdings im Nova Eventis und Allee Center. Aber hier heute, waren die Begriffe Kundenfreundlichkeit und gute Beratung Fremdwörter. Das ging schon los beim Guten Tag sagen! Ich wollte einfach nur den gleichen BH den ich an hatte, im Umfang größer. Da leider der jetzige ein wenig eingelaufen ist. Doch dann wurde mit mir schon diskutiert das er nicht einlaufen kann! Ich fand es unverschämt mir zu unterstellen das ich lüge, dass ich es dann auch einfach so stehen lassen habe. Als ich dann die Größe nannte die ich brauchte, wurde wieder diskutiert das ich eine kleinere Größe anziehen soll, obwohl ich wusste das diese nicht passt! Nachdem ich dann trotzdem aus Freundlichkeit die kleinere Größe anzog und diese dann natürlich auch nicht passte, denn als Stammkundin kennt man seine Größe..wurde wieder diskutiert und mir auch wieder ein kleineres Körbchen gebracht. Als meine Freundin dann ebenfalls in Ruhe sich etwas raus suchen wollte, wurde sie von der gleichen Verkäuferin unfreundlich angegangen, sie soll ihr doch einfach ihre Größe sagen dann sucht sie es raus, damit es hier schneller geht. Wir haben dann entschieden keinen Cent in diesem Laden zu lassen und gingen raus. Ich bin selbst seit 6 Jahren Verkäuferin in der Modebranche und habe so eine lustlose und unfreundliche Verkaufsart noch nie erlebt und das hatte auch nichts mit einem schlechten Tag oder Stress zu tun, den gab es nicht. Ich kann dieser Verkäuferin nur ans Herz legen, sich einen anderen Job zu suchen. Denn dass ist sicher nicht ihr Beruf! Danke nochmal an die kräftige Verkäuferin, für das schlechte Shoppingerlebnis! Nie wieder!
