3 Nia Ca - 5 months ago
(Translated by Google) The rented car was very new and in perfect condition.
However, the service is not particularly good. When I am picked up, I have to wait 45 minutes, the only member of staff seemed to be alone, but tried hard. Since there was a problem with the system, I had to come to the drop-off point during opening hours and couldn't put the key in the mailbox provided as planned. I had to wait again because the only authorized employee came after the opening hours, obviously annoyed and extremely unfriendly.
(Original)
Das angemietete Auto war sehr neu und in einem einwandfreien Zustand.
Der Service jedoch nicht besonders gut. Bei der Abholung muss ich 45 Minuten warten, der einzige Mitarbeitende wirkte alleingelassen, jedoch bemüht. Da es ein Problem mit dem System gab musste ich bei der Abgabe extra während der Öffnungszeiten kommen und konnte nicht wie geplant den Schlüssel in den dafür vorgesehenen Briefkasten werfen. Dabei musste ich wieder warten, denn die einzige authorisierte Mitarbeitende kam erst nach Beginn der Öffnungszeit, offensichtlich genervt und äußerst unfreundlich.
