Rossmann Express

1 Julian C. - a month ago

(Translated by Google) Well, the Express Rossmann directly in Hanover Central Station did not convince me that much.

The store was absolutely full when I visited, so I had to wait over 10 minutes for a chocolate bar. You really don't notice "Express" at all.

I also found the staff really rude. Simple questions were answered with annoyance.
This kind of customer care is really not appropriate and I really hope that this bad mood, with the two employees, was only that day.

Otherwise I really couldn't recommend the whole shop!

(Original)
Naja, der Express Rossmann direkt im Hannover Hauptbahnhof hat mich persönlich nicht so überzeugt.

Der Laden war zu meinem Besuch absolut voll, wodurch ich für einen Schokoriegel über 10Minuten warten durfte. Von "Express" merkt man dadurch echt garnix.

Außerdem fand' ich die Mitarbeiter echt unfreundlich. Auf simple Fragen wurde genervt geantwortet.
Diese Art von Kundenbetreuung ist echt nicht angemessen und ich hoffe sehr, das diese schlechte Laune, bei den zwei Mitarbeitern, nur an diesen Tag so war.

Sonst könnte ich den ganzen Laden nämlich echt nicht Empfehlen!

1 Uwe Schindler - 4 months ago

(Translated by Google) In contrast to the Rossmann, which is one floor below, you are treated very unfriendly in this Rossmann. I actually only wanted to pick up cash via Barzahlen.de, but the cashier, who had already insulted my predecessor at the cash register, was not willing to provide the service promised according to Barzahlen.de, despite my query. When asked if it was up to the other Rossmann, the answer was even less friendly that she didn't know. Finally she ran after me angrily because I wanted to speak to her boss. Not like that!

(Original)
In diesem Rossmann wird man im Gegensatz zu dem einen Stock tiefer liegenden Rossmann sehr unfreundlich behandelt. Ich wollte eigentlich nur Bargeld via Barzahlen.de abholen, aber die schon meinen Vorgänger an der Kasse beschimpfende Kassiererin war trotz Rückfrage nicht gewillt die laut Barzahlung.de versprochene Dienstleistung zu erbringen. Auf die Frage hin ob es an dem anderen Rossmann ginge würde noch unfreundlicher geantwortet, dass sie das nicht wüsste. Zuletzt rannte sie mir noch erbost hinterher weil ich ihren Chef sprechen wollte. So nicht!

5 Alexander Bitcoin - 6 months ago

(Translated by Google) So it's funny to read here how some frustrated people complain about Rossmann employees))) I have to say that Rossmann employees who work there at RASCHPLATZ-HANNOVER are practically the most dangerous place in Germany. Hardly any of these frustrated people think about what kind of characters come in there every day))) Most people only think about their own wool condition. But the Rossmann employees are exposed to stress every day and despite that, they do something good for people and everything is open 365 days a year, an average of 18 hours a day. Thank you for that. My full respect to all Rossmann employees on site. 5 Stars

(Original)
Also ist schon witzig hier zu lesen wie die manche frustrierten Menschen sich über Rossmann Mitarbeiter beschweren)))  Ich muss dazu sagen, dass Rossmann Mitarbeiter die dort arbeiten sind am RASCHPLATZ-HANNOVER  praktisch am gefährlichsten Platz Deutschlands. Was für Gestalten dort jeden Tag hereinkommen, da denkt kaum einer von diesen frustrierten Menschen nach)))  Die meisten Menschen denken nur über ihr eigenes Wollbefinden. Aber das die Rossmann Mitarbeiter jeden Tag den Stress ausgesetzt sind und trotz des, machen was Gutes für den Menschen und von allem sind die 365 Tage im Jahr geöffnet, durchschnittlich 18 Stunden pro Tag. Dafür muss man danken. Mein voller Respekt an allen Rossmann Mitarbeiter vor Ort. 5-Sterne

1 Lari ssa - a month ago

(Translated by Google) Get rid of the express if you put lame snails at the checkout. It's unbelievable, people have to go to work and to school and they collect their money in peace.

Express u003d Urgent

(Original)
Macht das express weg wenn ihr lahme Schnecken an die Kasse setzt. Unglaublich, die Leute müssen zur Arbeit und in die Schule und die kassiert da in aller Ruhe.

Express u003d Eilig

4 Andy Bruno - 3 weeks ago

(Translated by Google) Go shopping more often after work, the staff is friendly, there is a large selection, the only thing that bothers me is that the refrigerated shelves have been broken for months? Is Rossman broke?

(Original)
Geh öfter nach Feierabend einkaufen, Personal ist freundlich, Auswahl groß nur was mich stört ist das seit Monaten die Kühlregale defekt sind? Ist Rossmann pleite?

2 Marietta - 5 months ago

(Translated by Google) Well it's ok, it's not uncommon for the employees in villages to hit you unfriendly from the side for almost no reason and I have the feeling that they honestly want to annoy you and that's why they ask Redbull etc. for ID because most of them really don't look like 12.

(Original)
Naja es ist ok, es kommt nicht selten vor, dass man so gut wie ohne Grund von den Angestellten dorft unfreundlich von der Seite angefahren wird und ich habe dass Gefühl dass sie einen ehrlich ärgern wollen und deshalb bei Redbull etc. nach Ausweis fragen, weil die meisten dort echt nicht aussehen wie 12.

1 Piet S - 10 months ago

(Translated by Google) When I asked a member of staff today (December 18th, 21st) where the disinfectant for the hands was, she only showed her down the aisle. When I couldn't find it, she came stomped and said something like "It's right in front of your eyes, how can you not find it?" Absolutely unprofessional behavior, I will avoid this market ????????

(Original)
Als ich heute (18.12.21) eine Mitarbeiterin fragte wo denn Desinfektionsmittel für die Hände sei, zeigte Sie nur den Gang hinunter. Als ich es nicht fand kam sie angestampft und sagte etwas im Sinne von "da ist es doch direkt vor ihren augen, wie können sie das nicht finden?" Absolut unprofessionelles Verhalten, ich werde diesen Markt meiden ????????