Riedel & Pfeuffer GmbH Haus der Gesundheit

5 Oliver Täubl - 5 months ago

(Translated by Google) Very nice and friendly employees in the store. Thank you for the quick and cheap help. My blue crutches are like new again.
Greetings from Nuremberg to Fürth.

(Original)
Sehr nette und freundliche Angestellte im Laden. Vielen Dank für die schnelle und günstige Hilfe. Meine blauen Krücken sind wieder wie neu.
Schöne Grüße von Nürnberg nach Fürth.

5 Rosemarie Hermann - 3 months ago

(Translated by Google) I am very satisfied with the advisory team at this branch
and the use of employees in the event of problems.
The service for repairs of e.g. Compression stockings is very good, thank you.

(Original)
Bin sehr zufrieden mit dem Beratungsteam dieser Filiale
und dem Einsatz der Mitarbeiter bei Problemen.
Auch der Service bei Reparaturen von z.b. Kompressionsstrümpfen ist sehr gut, vielen Dank.

5 Marion M. - 6 months ago

(Translated by Google) Very nice advice and very friendly, helpful employees who really know their way around! What needs to be ordered is also there very quickly.

(Original)
Sehr nette Beratung und sehr freundliche, hilfsbereite Angestellte, die sich wirklich gut auskennen! Was bestellt werden muss, ist auch sehr schnell da.

2 Harald Fürbringer - 11 months ago

(Translated by Google) The advice in the store was ok, but the delayed delivery of a rehab device after an operation was not. The service hotline (for a total of 3 companies) is very difficult to reach.

(Original)
Die Beratung im Laden war ok, die zu lange verzögerte Lieferung eines Reha-Geräts nach Operation war es dagegen nicht. Die Service Hotline (für insgesamt 3 Firmen) ist sehr schlecht erreichbar.

1 2304dunkelbunt - a year ago

(Translated by Google) Reaching someone by phone is almost impossible.
I'm not calling to ask how the weekend was; I call them to get information and after five minutes it's unspeakable
Music on hold WITHOUT receiving even the slightest bit of information, you are "thrown out".

This is not a customer-friendly act.

That can be done much better!

After leaving a voice message on the AB requesting a callback, NOTHING happens!
(The next time I receive an inquiry, I will go a little further to get the information I need)

The staff in the shop is very friendly and accommodating.

(Original)
Telefonisch jemanden zu erreichen ist nahezu unmöglich.
Ich rufe dort nicht an, um zu fragen wie das Wochenende war; ich rufe dort an, um eine Auskunft zu erhalten und nach fünf Minuten unsäglicher
Warteschleifenmusik OHNE auch nur Ansatzweise Info zu erhalten, wird man "rausgeworfen".

Das ist kein kundenfreundliches Agieren.

Das geht weitaus besser!

Nach hinterlassen einer Sprachnachricht auf dem AB mit der Bitte um Rückruf passiert ebenfalls NICHTS!
(Da nehme ich bei einer Anfrage das nächste Mal einen etwas weiteren Weg auf mich, um die Info zu bekommen, die ich brauche)

Das Personal im Laden ist sehr freundlich und zuvorkommend.

5 Gerhard Hofmann - a year ago

(Translated by Google) A very helpful, professionally competent staff. Which are always available with advice and action, even for articles that are difficult to deliver. They were able to help the impossible immediately under difficult conditions! For this, a heartfelt thank you to the Fürth and Nuremberg team.

(Original)
Ein sehr hilfsbereites fachlich kompetentes Personal. Welches auch bei schwer lieferbaren Artikel stets mit Rat und Tat, zur Verfügung stehen. Unmögliches konnten sie unter erschwerten Bedingungen sofort weiter helfen! Dafür ein herzlichstes Dankeschön an das Fürther und Nürnberger Team.

1 Dennis Baker - 4 months ago

(Translated by Google) Collection date not kept and hardly reachable by phone.

(Original)
Abholtermin nicht eingehalten und telefonisch auch kaum erreichbar.