Kraemer

2 Jürgen Van Steenis - 4 months ago

Charged me to much to install a battery.

1 Rob Ert - a year ago

Horrible customer service and very unprofessional. Absolutely not worth spending your time and money here.

4 Divek Bhatia - 6 years ago

Nice

5 Tanja Trapp - a week ago

(Translated by Google) Kudos to the branch manager. We have been loyal Kramer customers for years. I met Ms. K. in Wiesbaden back then. There she and my husband chose our wonderful engagement ring. We also bought our wedding rings from her. Such a warm, loving seller. You feel good from second 1. Since she has unfortunately moved to Frankfurt, we now have to drive a little further. But for us, this path is not too far for the top consultants. Unfortunately, I have seen these unauthorized reviews that we absolutely cannot understand. For this reason, we wanted to address our greatest praise to you, not only does she manage the branch with all her heart, but she fully represents your company and you can tell that from the first second. We look forward to more wonderful pieces of jewelry in the best advice here. A big thank you that there are still sellers like you.

(Original)
Großes Lob an die Filialleiterin. Wir sind seid Jahren treue Krämer Kunden. Frau K. habe ich damals in Wiesbaden kennengelernt. Dort hat Sie mit meinen Mann gemeinsam unseren wundervollen Verlobungsring ausgesucht. Unsere Trauringe haben wir dann ebenfalls bei Ihr gekauft. Solch eine herzliche, liebevolle Verkäuferin. Man fühlt sich von Sekunde 1 an wohl. Da Sie leider nach Frankfurt gewechselt ist, müssen wir nun etwas weiter fahren. Aber uns ist dieser Weg für die Top Beratungen nicht zu weit. Leider habe ich hier diese unberechtigten Rezensionen gesehen die wir absolut nicht nachvollziehen können. Aus diesem Grund wollten wir unser größtes Lob an Sie richten, sie leitet hier nicht nur die Filiale mit Ihrem ganzen Herzen, sondern Sie steht voll und ganz für Ihr Unternehmen und das merkt man von Sekunde 1 an. Wir freuen uns schon auf weitere wundervolle Schmuckstücke in der besten Beratung hier. Ein großes Dankeschön das es noch VerkäuferInnen wie Sie gibt.

5 Shadow - 2 months ago

(Translated by Google) I have often bought something from Kraemer and always feel well advised. Just like today with Mrs. S.K. Branch Manager at Skyline Plaza. I'd love to come back. Top.

(Original)
Habe schon öfter etwas bei Kraemer gekauft und fühle mich immer gut beraten. So wie heute bei Frau S.K. Filialleiterin im Skyline Plaza. Komme sehr gerne wieder. Top.

1 Kevin Doneth - 2 months ago

(Translated by Google) Not recommended... The branch manager is very unfriendly and arrogant... You can't let the customers loose on something like that... Please Mr. Kramer or the manager throw the unfriendly lady out of your branch... Unbelievable, preferably no star .. I'd rather spend my money elsewhere.. Saturday, 07/23/2022

(Original)
Nicht zu empfehlen... Die Filialeiter/in ist sehr unfreundlich und Arrogant.. Sowas kann man doch nicht auf die Kundschaft loslassen... Bitte Herr Kramer oder Geschäftsführer schmeißen sie die Unfreundliche Dame aus ihrer Filiale... Unglaublich am liebsten kein Stern.. gebe mein Geld lieber woanders aus.. Samstag, 23.07.2022

5 Anna Fokerman - 6 months ago

(Translated by Google) I would like to thank Ms Kolac and her team very much!
I just read the previous comments and I'm really surprised. Therefore, I would like to report my positive experience.
My boyfriend and I were looking for wedding rings and had already scoured quite a few shops before we came to Kraemer at Skyline Plaza.
Ms. Kolac was there immediately and presented the entire range to us.
Yes, Mrs. Kolac is direct and on the ball. But in my eyes that is due to your professionalism and is neither cheeky nor unfriendly. She doesn't slime and jell rum, but speaks things out as they are. That may be taste, but it suits mine ;)
In the end, my boyfriend and I each chose a ring, but each had a different gold plating. Ms. Kolac proactively suggested that she inquire if my ring could be made in the same tone as my friend's. Two weeks later, Ms. Kolac assured me that my custom model could be ordered for the same price as the standard model. What an absolutely great service was: I was able to try on the standard ring to see if the stones scratched. If I wasn't satisfied I wouldn't have had to pay anything. The ring didn't scratch and I immediately ordered my custom-made product after trying it on. Ms. Kolac and her colleagues kept me informed of every step.
We have now picked up our rings and are absolutely satisfied with the service and price (wedding ring weeks -20%).
I'm sorry that other customers seem to have had a bad experience, but I'm really grateful! Now the wedding can come ;)

(Original)
Ich bedanke mich ganz herzlich bei Frau Kolac und ihrem Team!
Habe gerade die bisherigen Kommentare gelesen und bin echt verwundert. Daher möchte ich gerne von meiner positiven Erfahrung berichten.
Mein Freund und ich waren auf der Suche nach Eheringen und hatten schon einige Geschäfte abgeklappert bis wir zu Kraemer im Skyline Plaza kamen.
Frau Kolac war sofort zur Stelle und präsentierte uns das gesamte Sortiment.
Ja, Frau Kolac ist direkt und auf Zack. Aber in meinen Augen liegt das an Ihrer Professionalität und ist weder frech noch unfreundlich. Sie schleimt und sülzt nicht Rum, sondern spricht die Dinge aus, wie sie sind. Das mag Geschmack sein, aber meinen trifft es;)
Letzten Endes haben mein Freund und ich je einen Ring ausgesucht, die aber eine unterschiedliche Goldmattierung hatten. Frau Kolac schlug proaktiv vor, dass sie sich erkundigt, ob mein Ring in demselben Ton, wie der meines Freundes angefertigt werden könne. Zwei Wochen später, sagte mir Frau Kolac zu, dass meine Sonderanfertigung für den gleichen Preis wie das Standardmodell bestellt werden könne. Was ein absolut super Service war: Ich konnte den Standard-Ring probe tragen um zu sehen ob die Steine kratzen. Wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre hätte ich nichts bezahlen müssen. Der Ring hat nicht gekratzt und ich habe nach dem Probe-Tragen sofort meine Sonderanfertigung bestellt. Frau Kolac und ihre Kolleginnen hielten mich über jeden Schritt auf dem Laufenden.
Jetzt haben wir unsere Ringe abgeholt und sind mit dem Service und Preis (Trauringwochen -20%) absolut zufrieden.
Es tut mir leid, dass andere Kunden scheinbar eine schlechte Erfahrung gemacht haben, aber ich bin wirklich dankbar! Jetzt kann die Hochzeit kommen;)